长三角铁路第二批电子客票应用推广工作20日启动，48个车站将告别纸质车票，迈入电子客票时代。
据悉，48个车站分别为：宁波、奉化、宁海. 三门县、临海、台州、温岭、雁荡山、绅坊、乐清、永嘉、温州南、瑞安、平阳、苍南、上海虹桥、松江南、金山北、嘉善南、嘉兴南、桐乡、海宁西、余杭、绍兴北、绍兴东、余姚北、庄桥、诸暨、义乌、金华、龙游、衢州、江山、金华南、武义北、永康南、缙云西、丽水、青田、盐城北、射阳、阜宁东、滨海港、响水县、连云港、赣榆、淮北、淮北北。
2019年7月27日，沪宁城际铁路试点应用电子客票，旅客无需取票，刷证即可乘车。在前期试点的基础上，中国铁路上海局集团有限公司计划自11月12日起至12月中旬，分阶段对管辖区段内未实施电子客票应用的高铁线路和动车组列车停靠车站，以及即将开通的郑阜、商合杭(北段)、徐盐、连镇(北段)4条新线推广实施电子客票。
第一批45个车站已于11月12日实施电子客票应用。
铁路有关人员介绍，实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道，有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务；旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车，减少排队取票环节，通过闸机用时更少，通行速度明显提升；在发生旅客列车大面积晚点、停运等特殊情况下，如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证，无论哪个渠道购买的车票，都可以在互联网自助办理退票或改签，方便旅客的同时，也有效减轻车站窗口压力；由于没有纸质车票，丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。同时，实施电子客票还有提高售票组织和乘降组织效率、降低设备故障率等诸多优点。
别了，纸质车票
旅客仅需一张身份证就能完成快速进站，减少了排队取票、排队退改签、排队挂失补票等时间，效率大大提高。除此之外还能从源头杜绝贩卖假票等问题，优势明显。
乘车信息要去哪里找？
纸质火车票一般会明确标注车次、检票口、车厢号、座位号等关键乘车信息，所以在此之前，即便很多车站可以不用取票，支持刷身份证进站，依然有很多旅客为了乘车信息而选择排队取票。
但事实上，没有纸质票这些信息依然可以被找到，旅客可以通过以下几种方式进行查询：
打印购票信息单
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需要掌握购票信息的旅客，可通过网站自行打印或下载购票信息单，也可到实施电子客票的车站指定窗口打印购票信息单。
候车大厅电子屏
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一般情况下，车站的候车大厅都会滚动显示每个车次的检票时间、检票口。
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既然是电子客票时代，当然把问题交给线上解决最方便。旅客打开掌上高铁App或微信小程序，绑定12306账号，不仅能够快速查询车次、检票口、车厢号、座位号等关键信息，还能及时接收行程提醒，从容安排出行行程，极大提升了高铁出行体验。
以上方法你get了吗？电子客票时代，再也不用担心找不到检票口、座位号啦！
值得一提的是，除了电子客票之外，近年来，铁路部门还推出了互联网订票、互联网订餐、线上重点旅客预约、失物找回等智慧便民服务，满足旅客多样化的出行需求。
来源：安徽日报综合 上观新闻、人民日报微博 中国铁路 国铁吉讯
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