景區廁所
我市將旅遊廁所建設列為2019年十大自選民生實事。今年以來，全市繼續借“廁所革命”契機，加大配套設施建設，創新一系列人性化公廁服務，新（改）建20座旅遊廁所。截至目前，旅遊廁所建設進展迅速。
不少市民都有過類似經歷，當在景區旅遊時，內急卻找不到方便之地。即便找到了，要麼環境髒亂差，要麼設施不齊全。“小小的方便之地，體現的是民生之舉。”市文化廣播電視和旅遊局相關負責人李琳介紹，讓旅遊廁所除去臭名，就能讓旅遊環境上一個新臺階。
12日上午，巴州區清風化湖景區內，不少遊客正在遊玩。晚報記者走進景區廁所看到，環境清爽乾淨，通風效果良好，還配有殘疾人專用的坐便馬桶、安全扶手，極具人性化。此外，洗手池還配有洗手液、烘手機，和人們印象中的髒亂差的景區廁所完全是天壤之別。
來巴中旅遊的達州宣漢人王女士欣賞完化湖美景後，對景區旅遊廁所豎起大拇指。“這裡的廁所既乾淨又舒適，太方便了。”王女士說，退休後，她到許多地方旅遊過，多次遇到景區如廁難的尷尬，不但要排長隊等待，還要忍受髒亂差的環境，當天遊玩過程中，乾淨舒適的景區廁所為這趟旅途加分不少。
旅遊廁所陸續投用多功能合一
近年來，巴中不斷加大對旅遊廁所的建設投入，提供各類便民服務，如添置母嬰設備、增加殘疾人專用設施……通過一系列人性化的公廁服務，改廁工作取得顯著成效。
李琳介紹，2019年全市計劃新（改）建旅遊廁所20座，其中新建10座，改建10座。目前，巴州區化成景區廁所和天馬山遊客中心廁所已全部完工；恩陽區罐子溝村生態廁所已完工，萬壽養生谷旅遊廁所正在進行收尾工作，預計12月完工；南江縣雲頂茶鄉景區金枝玉葉園區遊客中心廁所、光霧山蜀門秦關旅遊廁所、南江縣斷渠景區溼地公園旅遊廁所已完工；通江縣唱歌石林景區旅遊廁所已完工，王坪烈士陵園旅遊廁所正在進行後期工程，預計12月底完工；平昌縣駟馬水鄉玻璃橋景區旅遊廁所、駟馬水鄉景區信用長廊旅遊廁所、佛頭山景區溼地公園旅遊廁所、佛頭山景區遊客中心廁所、佛頭山景區山頂放生池廁所、白衣古鎮禹王宮廁所、白衣古鎮水巷子廁所、皇家山景區天子山廁所、皇家山景區碑灣廁所均已完工；經開區九寨山生態停車場廁所、九寨山山頂廁所已完工。
李琳介紹，這些景區廁所在設計之初，積極探索將旅遊廁所與旅遊觀景臺、旅遊諮詢點、應急救援進行有機整合，實現多功能合一。例如，光霧山、諾水河、恩陽古鎮等景區將觀景臺、圖書閱覽、休憩、諮詢服務、應急救援等功能融入旅遊廁所。光霧山景區挖掘景區文化資源，將米倉古道文化、三國文化、紅色文化、巴山背二哥文化、地方方言等植入旅遊廁所，整體規劃設計，將旅遊廁所作為傳播地域文化的載體，深受遊客喜愛。
創新管理模式改善不文明行為
在化湖景區，負責打掃廁所的阿姨告訴晚報記者：“以前掃廁所，回到家都是一身臭味，現在，大家上了廁所都愛護環境，自覺沖洗，我每次打掃輕鬆多了。”
目前，我市在巴州區清風化湖、南江光霧山等景區，探索出“以商建廁，以商養廁”新模式。在鄉村旅遊景區（點），探索設立旅遊廁所管理“四員”模式，設立公益崗位，優先聘用貧困家庭成員擔任旅遊廁所“管理員、保潔員、維護員、文明旅遊宣傳員”。在南江光霧山景區，當地採取“定點、定員、定時”的方式加強廁所管理，將保潔流程、設施維護、服務禮儀、管理規程等融入記錄卡，實現“一卡通”管理。在平昌佛頭山景區，當地探索廁所管理績效考核辦法，將遊客對廁所的滿意度評價，作為對廁所管理人員、保潔人員考核的主要依據，促進廁所管護的標準化和規範化。
“廁所建起來，我們還要探索怎麼管的問題。從目前來看，這些措施成效顯著。”李琳介紹，下一步我市將印製《巴中市旅遊“廁所革命”公益宣傳手冊》，免費發放，向遊客和市民宣傳“旅遊廁所革命”和文明如廁禮儀。同時，還將組建志願者隊伍，引導市民、遊客愛護廁所設施。還將在景區遊客中心、人流密集場所設置曝光臺、曝光欄，引導遊客文明旅遊、文明如廁。（記者 石耀東）
原標題：景區廁所除“臭名”“尷尬角落”大變身
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