一
最近频繁出差,入住柳城某酒店的第一晚,我正在电脑前码字,突然听到门外传来窸窸窣窣的声音。
当时我跟门的位置是这样:
我蹑手蹑脚走过去,赫然看到地上躺着十几张小卡片,上面印有各种搔首弄姿的美女。
我随意捡起来几张,上面的措辞风格不尽相同。
有含蓄的,只是写:温馨服务,安全舒适。
也有直接的:
男人需要奋斗,也需要享受。还有各种拽文的:什么群龙戏凤、群体互动、百花齐放、鸳鸯戏水……
这都啥意思?没点文化都不配享受服务么?
讲真,从文案的角度来看,以上描述都很失败啊。
第一种,表达过于空泛,没有画面感;
第二种,过于说教,欠缺说服力;
第三种,堆砌辞藻,阅读门槛太高,不是老司机根本看不懂。
比如我就看不懂。
然后,我就把它们都扔进了垃圾桶。
二
次日傍晚,我开完会回来,刚洗完澡准备出门吃饭。
一拉门,赫然看见一个黑影蹲在门口,穿一身黑色连帽衫,右手中指食指间夹着一把卡片,正要瞄准门缝往里飞。
我吓了一跳,黑影也吓得一屁股坐在地上。
他站起来,一脸无措地看着我,我也只好礼尚往来地看着他。
他很年轻,二十出头的样子,眼睛里全是狡黠和社会气息。
我觉得这样大眼瞪小眼很尴尬,于是客套地说,来了啊。
他点头,哥你出去吃饭啊?
我点头,反手关门,边走边说我不太需要,要么你重点投投别家试试?
他眼神复杂地上下打量了我一会儿,忽然恍然大悟地从兜里抽出另外一把卡片,迅速飞进了我房间的门缝里,边飞边说:
哥,我们家品种很多的,服务更多。你先吃饭,回来慢慢看慢慢挑啊。
2小时后我回到酒店,看见侧边门缝都塞满了卡片。一刷开门,就跟下雨似的纷纷落下。
目力所及,至少有三四十张之多,如果头天的没扔,都够凑一副扑克牌了,简直令人发指。
看来,不止一家啊。
我给酒店前台拨通电话,打算投诉一下这种行为。
前台说,他们酒店是在公寓里,电梯并不需要刷卡,谁都可以进。扔小卡片的人,也不会把自己的身份贴在脑门上。
我翻译了一下她的意思,就是说我们没法管,先生还请您自己保重身体,洁身自好啊。
三
第三天晚上,也就是昨晚,为了昭示我敞(Wu)亮(Liao)的内心,我从19点开始,就把房门敞开着。
19:30左右,听见楼道有脚步声由远及近,少顷,一个粗壮大叔出现在我门口,手上抓着一把卡,愕然与我遥遥对视。
我摇摇头,大叔会意,指了指手上的卡片,弯腰将它们齐齐整整地放在地上,笑笑走了。
不是,什么意思?
我走过去,看见最顶上那一张又是:男人需要奋斗,也需要享受。
过了大概半小时,又有脚步声。我转头看向门,看到了黑衣帽兜男。
我皱起了眉,你怎么又来了?我不是说过不需要么?
帽兜男说,哥,人生苦短,很多事情都是需要尝试的啊。没试过怎么会有发言权啊?
我说,你这是浪费时间知道吗,卡片印刷不要钱的?你们老板不考核转化率的?
帽兜男:什么……转化率啊?我就管每天晚上发完这些卡啊!哎不跟你废话了我去发别的了,你没事真的可以去一趟啊哥!
后来,还陆续来了两拨人。
一个四五十岁的大妈,绝对是人狠话不多的类型。见我开着门,二话不说嗖嗖嗖双手连挥,直接给我门口下了场漫天花雨,卡尚未落地,人早已飘然远去。
一个中年眼镜男,斯斯文文的样子,直接打算进来跟我介绍业务,被我轰出去了,临出门之际还不忘撇下一把卡。
四
说实话,我不太了解这个产业。它当然是不合法的,但姑且撇开这个范畴,我想从“传播”与“转化”的角度聊聊这件事。
不断发小广告,最终目的自然是为了“获客”。
为了高获客,这中间,有几个核心关键点当然要把握好。
第一,精准定位受众。
出差的单身男性,这是小卡片投放者们的用户画像。
应该说理论上是精准的,但实际操作起来,会有不小的难度。
一是现在很多酒店安全性还是比较好,需要刷卡才能选择电梯楼层;二是通常来讲,他们也无法获得入住客人的信息,并不知道是男是女,是单身还是一对。
因此,最终也只能逮到机会就普遍撒网,能捞一个是一个。
效果不好,也是情有可原。
我教学员在自媒体写文章,也经常会强调:你得清楚自己的文章,是写给什么人看的。
尤其对于一些基于内容推荐机制的平台,比如头条号,只有你的内容定位越精准,才越有可能被系统推荐到感兴趣的读者,从而才有可能传递到更多的人。
第二,触达人心的文案。
文案有多重要?
好的文案,必然自带触达人心的力量,甚至会让你立刻萌生买单的欲望。
比如,Jeep的广告文案:最初的那些动力,不用加油,却陪你走了最久。
又比如,Stella luna的高跟鞋文案:不被看见,你就等于不存在。
当然,严格来说,这种有色小卡片,是个另类的例子。
为了做个更为客观的判断,我把其中一张打了码,抹去联系方式,发给了哥们大史。
从来都是延迟回复的大史,这次竟然秒回我:我去,你打什么码啊?多少钱?安全吗?
我仔细想了想,或许对于真有需求的人来说,这种广告应该主要看图就够了,完全不需要看文字吧。
第三,拉近距离,才有转化。
这两天,我跟发小卡片者们有过数次“正面交锋”。
帽兜男只会一味地强调我们服务好,应该去体验,不去会后悔之类的主观看法,这其实不过是一种王婆卖瓜,充满了自卖自夸的味道,没什么信服力。
粗壮大叔和中年大妈根本没啥交流,只是一味强塞。
眼镜男企图心太强,更是只会让人反感。
客观来讲,这跟他们所做的不见光的行业,及个人水平层次有很大关系,我也并无讥讽之意。
尽管无论他们说得再天花乱坠我也不会去,但复盘一下我们也能轻易看出,他们的表现都不及格。
我的朋友阿玲是个微商,在朋友圈卖化妆品,但她从来不生硬地刷屏卖货文案。
她每天都会在朋友圈分享3到5条有关化妆品的干货知识,同时还成立了几个兴趣社群,每天跟群友积极互动,互通有无。
卖货,变成了顺便的事,也是顺理成章的事。
多把时间放在拉近距离、培养感情上,比直接硬塞,上来就卖,有诚意多了,也高级多了。
最终效果,自然也会好太多。
作者:焱公子,发型光芒万丈的跨界理工男。多年500强,专注解职场。写有灵魂的故事,过有温度的人生。微信公众号:焱公子(ID:Yangongzi2015)。
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