信用卡逾期了,想与银行协商还款,但银行让和第三方催收公司协商,是为什么?

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目前很多银行的信用卡催收业务基本上都是委托给第三方催收机构进行,所以大家平时所接收到的电话或者短信等催收信息,基本上都是由第三方接收公司发出的。

面对第三方催收公司的各种催收,很多人都是有点担惊受怕,有时候大家信用卡出现逾期并不是因为大家不想还款,而是确实没有能力还款,所以很多人想找银行去协商还款,但银行却可能把这个责任推给第三方催收公司,让持卡人去跟第三方催收公司协商。

看到这估计很多人都表示不明白,信用卡欠款是银行跟客户之间的事情,为什么银行不愿意跟客户协商,而是要让持卡人去跟第三方催收机构进行协商呢?其实银行之所以这么做,无非就两个原因:

第一、银行不想跟你协商还款。

通常情况下,大家在逾期之前跟银行协商,银行还会建议大家去做分期还款。但大家信用卡出现逾期之后,如果逾期的金额比较大,或者逾期的时间比较长,银行一般是不会同意跟大家协商还款的,甚至连分期都不给。

而银行之所以拒绝跟大家协商还款,最核心的目的就是希望大家全额还款。因为对于信用卡逾期来说,客户本身存在的风险是比较大的,对于这些风险客户银行只希望尽快的把逾期金额催收回来,避免出现一些不必要的损失。

所以一旦大家出现逾期之后,去跟银行协商银行一般都不会同意。如果大家一直赖着银行不放,银行有可能会建议大家去跟第三方催收公司协商,把这个锅甩给第三方催收公司,但是大家跟第三方催收公司协商没有什么作用,因为第三方公司做不了主,而银行之所以把协商的事情推给第三方催收公司,说白了就是不想跟你协商。

第二、银行想通过让你跟第三方催收公司协商来规避责任。

前面我们也提到了,客户出现信用卡逾期之后,银行一般都不同意跟用户协商还款,但这种做法是违背相关监管政策的。

根据银监会发布的《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

按照这条监管政策规定,假如持卡人确实没有能力还款,而且并不构成恶意透支,在持人有意愿还款的情况下,银行是必须跟持卡人进行协商还款的,如果银行应该跟持卡人协商还款,那持卡人可以把银行起诉到当地银监局。

而现在银行让持卡人去跟第三方催收公司协商还款,说白了就是把责任推脱给第三方催收公司,即便持卡人把银行起诉到当地银监局银行也会说是第三方催收公司的责任,从而达到规避监管的目的。

对于银行这种行为,大家一定要据理力争,如果大家不是恶意透支,而是确实没有能力还信用卡的,可以强烈要求银行做协商还款,如果银行不同意,那大家可以把银行起诉到当地的银监局。


贷款教授


协诚守望者为您解答,

一般信用卡逾期一到三个月以内,基本是银行内部人员在催收还款,这个时候还能够与银行协商还款,那么如果持卡人在逾期三个月之内没有解决这个问题,银行就会找第三方机构来委托催收,这个时候持卡人再去与银行协商这个还款或分期方式,银行是不会受理了,因为银行已经把资料移交给第三方机构来全权负责催收还款问题,这个时候再找银行协商,银行能和你协商的概率是非常小的。

信用卡逾期还不上时,应该怎么办:

  1.向银行表达还款意愿:

  信用卡逾期还不上时,千万不能不管不顾。首先要与银行取得联系,表明自己目前的经济状况,主动表示还款意愿,希望银行协调定制合理的还款计划,然后再去努力赚钱,慢慢把欠款还清。

  2.保证通话畅通:

  银行工作人员在逾期后会不断联系你,但千万不要刻意躲避这些电话。接通电话后,要及时阐明自己的还款意愿及目前的经济压力,恳求宽限一些日期。

那么信用卡逾期后怎么去归还欠款呢?守望者有两点建议:

1:想尽一切办法,找亲戚朋友,父母,凑够本金,主动打电话银行协商看能不能减免逾期期间所产生的利息和违约金,然后一次性还清,注销。

2 :协商停息止付(和银行达成协议)分期慢慢还,减轻还款压力,停掉心理压力最大的催收,避免起诉。

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协诚守望者


从我身边的朋友了解过一些。


一般来说,银行会自行催收逾期0-60天之内的客户,也就是在这个时间段内逾期的客户,都是由银行内部的客服MM友善的进行对你提醒。


那么逾期超过60天之后,就会把这个账户转出到外包的催收公司进行催收。其实上网随便一搜索,就可以出现很多这种银行把信用卡逾期的债务外包出去的公开招标公告。大多数普通人是不会在意这些银行的公告的。所以不知道耶是正常的事情。




那么,当客户的债权被卖到第三方催收公司后,欠钱的主体就由银行转变成了第三方催收公司。第三方公司花了钱,把客户的债务买断了,所以银行已经没办法再收取您的钱款了。那么第三方公司花了钱买了债务,肯定也是不想赔本的。所以催收的力度肯定比银行更大。


您这会儿想协商还款,我建议您可以先向催收人员表达清楚您有意向还款。但是现在无力还款本金加利息那么多,只希望还本金。如果无法减免利息,就优先偿还其他家的债务了(适当的在合理范围内你也要威胁催收人员)。多数来说,催收人员手上还是有一定的权限的,即使权限不够,他们在得知您有意向还款的时候,都会很积极的向上级去申请减免的。毕竟催收人员也是有还款了才有提成。所以您既然决定要还款了。这个时候立场一定要硬气。


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信用卡逾期到一定的时间内,银行会委托给第三方催收公司进行催收,而第三方催收也是能得到好处的,就是在催回欠款的基础上进行扣点,也就是所谓的拿提成,很多银行只需保证本金归还,相应的其他费用,催收公司会进行不同层次来扣点。

目前持有信用卡的人群较多,而且产生逾期情况的金额也较庞大,银行不可能有那么多的人力和时间去全权收回欠款,银行内部的催收一般都是在刚逾期或逾期时间在三个月内,会由系统自动给你发信息提醒还款,或者由内部催收客服人员进行电话联系提醒还款。



如果你的案件已移交给第三方催收公司,那么银行一般不会管了,而是直接与第三方催收公司进行联系,特别是对于逾期金额较小的客户,金额较大的且有强烈还款意愿的,银行可能会跟你进行协商,金额较小的基本上协商不了。

而第三方催收公司也是可以协商的,前提是你有还款意愿,且保证你确实能归还欠款,催收人员会根据你的实际情况进行申请减免滞纳金或其他费用,或者会帮你进行延期还款,但延期的时间一般不会太长,毕竟催收员也是要拿提成的,你把钱还了,催收员也有提成拿,一般不会跟你抬杠。

所以综合看自己现目前信用卡逾期了多少钱,以及第三方催收公司的催收态度如何,有没有协商的可能,以及他们有没有给你提出相关性还款建议,甚至可以自己选择分期还款或最低还款,具体看情况而定。


今融易说


信用卡逾期之后,银行给交给催收公司去处理,催收公司把钱收回来他们就有的挣,同样如果三个月没有收回来,银行会换催收公司或者用别的方法。

其实不管是和银行商量还是和催收公司去协商,他们无非是要看到你的态度,所以不管逾期多少钱,只要给银行还钱就可以,挣的少就先少还点。

但是一定要每个月给还钱,直到还清

自己吧还钱的态度放好,催收也不应该对你有人身攻击或者语言辱骂等等,如果有这种情况,建议大家录音。


A胡亚伟243


有的信用卡中心有内催,当不良资产较大,就会外包给催收公司,不管你怎么协商还款,你地准备好还款计划,光说的话没有实质的还款是没意思的。催收公司代表的银行,主要你是什么想法,想还款的话。把催收人员身份证明后,就可以正常沟通。如有暴力催收可以向银行400客服投诉,毕竟催收都是电话录音,不能无中生有,对你是不利的。还是尽快协商还款事宜。前提你是要解决问题。


艾的晴飞德已


刚开始逾期前三个月都是由银行内部进行催收,而超出三个月后,一般都是由第三方公司来承担,而第三方公司又根据实收款项的多少,来向银行收取一定的报酬,因为第三方公司是有完全的话语权,所以银行才让你跟第三方公司协商。


曹毅1982


信用卡逾期了,当你没还款了超过几个月了那么就是转为催收公司帮忙催收欠款了,如果你和银行协商还款,催收公司还是依然会保持给你电话催收你还款,银行这边依然和你协商这么个分期还款的方案。催收公司还是催收只是别人催收是有利润的。


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