大眾網濰坊·海報新聞11月28日訊11月28日，家住安丘市汶水綠洲小區的王先生向記者反映，他們小區三期的樓房由於改管道造成延期供暖，但物業卻下通知讓業主籤一份《保證書》，讓他們同意延期供暖的採暖費不予退回，這讓業主們很難接受。
業主：改管道延期供暖 物業要求籤費用不退《保證書》
王先生介紹，他們小區以前都是自己供暖，今年三期的幾棟樓房要改成供暖企業直供，需要修改管道。“當時物業承諾的是11月20日能正常供暖，我們想著就延期5天不要緊，就在11月初把取暖費交上了，沒想到管道一直沒有改好，物業後來承諾11月底就能改好。”王先生說，“現在管道已經改好了，物業又下了通知，讓我們去籤一個《保證書》，放棄這將近延期這半個月供暖費。”
王先生告訴記者，物業下通知時表示，只有簽訂了保證書才能正常供暖，如果不同意保證書上的內容就不再供暖，前期交的供暖費會退還，但也要去物業辦公室一趟。“小區三期有100多戶，十多天的供暖費不退，這要多大一筆費用啊，現在我瞭解到大部分業主都沒有簽字，我們也不知道這個《保證書》是物業的決定還是供熱公司的決定。”
供暖熱企：供幾天交幾天錢 費用後期會退還
11月28日下午，記者找到了該小區物業，工作人員稱，目前小區何時供暖並不清楚，並表示《保證書》是供熱企業要求籤的。
隨後，記者又聯繫到了安丘盛源熱力公司。一名負責人介紹，由於該小區開發建設單位與供暖熱企簽訂協議要求改暖的日期較晚，施工的工期要45天，這才導致該小區無法按時供暖。目前小區的管道已經改好，正在對不供暖的業主實施斷採措施，之後便可以正常供暖。
“我們現在已經跟小區開發建設單位達成協議，業主供幾天暖就交幾天的錢。”這位負責人表示，“目前該小區還有一部分業主要求供暖，等物業統計出小區的供暖戶數正式供暖後，費用將會統一進行結算，該退的錢也將退到業主手中。”
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