在下行的市場環境之中,一款全新的汽車產品要獲得消費者的認可並不是一件容易的事,除了需要過硬的產品力之外,服務、品牌理念等都影響著消費者的購車決策。而長安歐尚X7預售50天就獲得了超過20000輛的訂單,未上市便已經走紅,不免讓人心生疑問:長安歐尚X7是如何成功的?
11月29日,長安歐尚X7在北京人民大會堂上市,宣佈售價為7.77-11.77萬元。而在發佈會現場,我找到了其成功的答案。
五大硬實力造就出色品質
出色的產品品質是一款車成功的基礎,長安歐尚X7也不例外。從設計來看,長安歐尚X7採用了“仿生自然”設計理念,整體造型流暢動感,極富生命氣息。特別是前臉“鷹翼”式設計,格柵內部波紋呈現出向兩側擴散的觀感,視覺衝擊力十足。而喚醒式LED燈組、懸浮式車頂、貫穿式鍍鉻飾條等元素則讓新車呈現出了更加時尚的一面。
得益於4705/1860/1720mm的車身尺寸以及2780mm超長的軸距,長安歐尚X7的車內空間堪稱“同級之最”,後排乘客可以輕鬆翹起二郎腿。同時,新車座椅的柔軟度也足夠出色,再加上後排座椅靠背支持調節,整車的乘坐舒適度相較同級車型有著較大的優勢,長途乘坐不易疲憊。
智能網聯方面,長安歐尚X7搭載了OnStyle2.0歐尚智能網聯繫統,該系統除了具備常規的智能網聯功能之外,還具備“千里眼”功能,簡單來說就是車主可以通過手機APP遠程查看車輛周圍的環境情況,提升了便利性和安全性。此外,長安歐尚X7還能夠選裝APA5.0一鍵全自動泊車系統、人臉識別系統等領先的科技配置。
動力方面,長安歐尚X7採用了藍鯨1.5 TGDI發動機,最大功率131kW,最大扭矩265N·m,並且最大扭矩轉速區間覆蓋了1450-4500rpm,隨時隨地可以爆發出強大的動力性能。值得一提的是,這臺發動機今年還獲得了“中國心”十佳發動機,還應用在了長安CS75PLUS這款明星產品之上,足以證明其實力。傳動系統匹配的則是長安汽車完全自主研發的7速溼式雙離合變速箱,最高傳動效率達到了94.3%,同時,變速箱的關鍵零部件來自博格華納、舍弗勒、平和、哈姆林、賀爾碧格、嘉實多等國際大牌,可靠性出色。
在消費者最關注的安全性能上,長安歐尚X7不僅配備了集成式車身電子穩定系統、P擋自動駐車、ABS+EBD+TCS等安全配置,車身高強度鋼的佔比更是達到了75%。也就是說,不管是主動還是被動安全配置,長安歐尚X7都做得相當出色。
“以客戶為主導”貫徹始終
“以客戶為主導”說起來很簡單,但真正能夠將其落到實處的企業並不多,長安歐尚汽車是為數不多的“言行一致”的品牌。
研發層面不用多說,在長安汽車“六國九地”研發格局以及領先的質量保證體系、試驗驗證體系、精益製造和供應體系的基礎之上,長安歐尚汽車的產品品質已經得到了保證。同時,長安歐尚汽車還讓客戶參與到了研發和造車過程之中,使得產品更符合消費者的用車習慣。長安歐尚X7就是最好的例子,在此前的“超級測試員”活動中,有客戶提出家庭用車需要更加平穩舒適的乘坐體驗,於是,長安歐尚汽車對底盤進行了針對性調校,成就了同級別唯一的柔性副車架。
服務層面,長安歐尚汽車也給予了消費者最大的誠意。發佈會現場,長安歐尚汽車做出了五大承諾以保障客戶利益:第一,保證銷售、服務價格透明,絕不加價及捆綁銷售;第二,保證整車交付、服務維修時間標準化;第三,保證新車最優車況交付,保證備件原廠品質;第四,保證店內諮詢立刻回覆,線上諮詢快速響應,一般投訴1日內解決;第五,保證服務專業,熱情接待。
除此之外,長安歐尚X7還推出了購車無憂和用車無憂計劃(2020年1月31日前)。其中,購車無憂計劃包含了5000元置換禮、3000元增購禮、0首付或0利息或0月供的金融禮。而用車無憂計劃則是針對歐尚Style白金會員,涵蓋了終身免費基礎保養、終身免費質保、終身免費基礎流量等,極大的降低了消費者的用車成本。
寫在最後
總的來看,長安歐尚X7的成功,一方面得益於其背後長安汽車強大的研發實力,這造就了長安歐尚X7出色的產品實力;另一方面得益於長安歐尚汽車“以用戶為主導”的品牌理念,成就了不俗的用戶口碑。而隨著長安歐尚X7的上市銷售,長安歐尚汽車未來的表現也更加值得期待。
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