最多跑一次!打通服務“最後一公里”,感受“昌平速度”

優化營商環境,昌平在行動~

“設立專區、一窗受理、一天辦結”

變更登記實現“只跑一次”

開辦全程電子化、登記註冊

實現“一次不用跑”

……

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在北京不斷優化營商環境的過程中

昌平區的企業在辦理相關事務時

也感受到了不斷提速中的“昌平速度”

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在昌平科技園區登記註冊分中心辦理大廳的服務窗口

平平採訪了位辦事人↓↓↓

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辦事人舒先生

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我辦理營業執照和食品經營許可證的法定代表人變更手續。以往辦理這些變更手續,我需要跑好幾趟,輾轉到不同的地方,花幾天的時間才能辦理完成,現在,只需在一個登記分中心就可以完成。

行政許可審批再提速

企業辦理手續更方便……

陳寶生

北京市昌平區政務服務管理局副局長

上個月,世界銀行《2020年全球營商環境報告》結果出來,北京作為樣本城市之一,總分排全國第一,名列世行經濟體的城市排名第28位。那時候我們正在一起研討營商環境工作,突然得知排名結果,大家都很激動……

從今年年初調任現職以來

陳局感覺自己的神經一直是緊繃的

每接到一通市民服務熱線電話,就會緊張
,遇到投訴問題要立馬解決;代辦事項沒有按點完成就得加班加點;每天要對工作情況進行研討、梳理總結……不僅如此,因為自己的崗位是“窗口工作”,從外在形象到工作內容,都要隨時接受老百姓的監督。最多跑一次!打通服務“最後一公里”,感受“昌平速度”

工作效率提高

投訴電話少了,表揚電話多了

棒棒噠~

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今年以來,為了持續優化營商環境,把為企、為民服務工作落到實處、取得實效,昌平區成立了由發改委牽頭的昌平區優化營商環境工作專班,包括市場監督管理局、稅務局、政務服務管理局等在內的十幾個部門,圍繞簡政放權、放管結合、優化服務等改革任務,進行梳理細化,形成了年度優化營商環境工作任務清單及工作整改臺賬,重點解決營商環境痛點難點問題,打通為企為民服務“最後一公里”

隨著優化營商環境工作的深入推進

目前昌平區內各有關部門的服務質量

得到了明顯提升

企業群眾的獲得感進一步增強

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自9月23日起,昌平區市場監督管理局率先開展行政許可審批體系構建工作,組建了行政許可審批體系建設小組,原工商、食藥、質監三部門的分散受理被統一整合,實現了六個登記註冊分中心的通辦整合,105個行政許可事項整合為四類,申請人可就近辦理,在全市率先實現了市場監管領域行政許可標準、流程、規範和審批四統一,全區通辦,證照同步。

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沈巖

昌平區市場監督管理局登記科副科長

我們去年聯合稅務、公安、人力社保等部門搭建了企業開辦服務專區,今年對市場監管行政審批融合工作進行了制度設計,進一步優化審批流程,精簡審批材料,清理自設門檻,提升網上登記服務效率。

目前,該局辦事網登率穩定在97%以上,全程電子化登記率穩定在98%以上,登記材料初審合格率63%,經溝通指導二次通過率達97%。

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近期

為更好地落實最新出臺的《優化營商環境條例》

北京市推出了營商環境3.0版改革措施

共涉及12個方面204項

對標國際前沿和國內最好水平

力爭在關鍵環節和難點問題、

“互聯網+政務服務”、綜合窗口建設、

事中事後監管等7個方面取得突破

新政策的出臺意味著今後的工作內容更多、

範圍更廣、任務更重

昌平區發改委相關工作人員表示

圍繞新出臺的營商環境3.0版改革措施

將進一步加大工作力度,提早“謀篇佈局”

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為進一步做好政務服務功能升級,優化服務流程,昌平區政務服務管理局正在將能網上辦理的政務服務事項同步接入北京昌平APP,協調推進“互聯網+政務服務”的便捷式服務。“我們採用的是北京市統一認證平臺,用戶在這上面建立符合全市統一標準的用戶名和密碼,通過該用戶名就可以登錄全市各辦事平臺。”昌平區政務服務管理局體系建設科科長李東昀介紹。

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同時,該平臺還鏈接了“北京通”辦事欄目中的昌平模塊,用戶可以直接使用該模塊查詢昌平區辦事指南,涉及個人服務的生育收養、婚姻登記、戶籍辦理、就業創業等32類和法人服務的設立變更、準營準辦、資質認證、年檢年審、稅收財務等39類共計1650餘項政務服務事項,以及開辦培訓、開辦藥店、申請保障性住房等50個主題事項,和涉及住房公積金、戶政服務、交通出行、出入境服務等8個領域的事項,都可以通過鏈接“北京通”辦事欄目全程網上辦理。

最多跑一次!打通服务“最后一公里”,感受“昌平速度”最多跑一次!打通服务“最后一公里”,感受“昌平速度”‘北京昌平’政務APP是集新聞資訊、網上辦事、網絡問政和生活服務於一體的綜合服務平臺。”李東昀說,“通過區融媒體中心、區政務服務中心和新時代文明實踐中心‘三個中心’貫通融合,使政務服務、‘接訴即辦’、政務公開工作得以融入基層社會治理。”大家掃文末二維碼就可以下載呦~

作為昌平區推進“互聯網+政務服務”的重要舉措

“三個中心”的貫通融合

將逐步實現政務服務實體平臺

與政務服務網上平臺的融合

從而助推提升整體服務效能

END

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