中国电信回应六六投诉:已沟通解决

三言财经12月4日消息,针对作家六六投诉中国电信一事,中国电信今日回应称,已沟通解决,对由此带来的不便表示歉意。

此前,作家六六投诉中国电信称对方存在霸王条款。根据她的描述,自己在购买中国电信的家庭宽带时,被强迫拿一部免费送十几个G流量的手机,但每个月不用完流量反而要扣款。在宽带年费一次缴纳完的情况下,经常因赠送手机流量没用完被停家庭宽带,甚至续费后也不即时开通。

对六六女士微博所反映的问题,我们已与机主取得联系,进行沟通并解决了问题。由此带来的不便,我们表示歉意。感谢机主继续使用我们的业务,欢迎继续对我们的服务提意见与建议。


分享到:


相關文章: