△《郑州日报》报纸版面报道
△《郑州晚报》报纸版面报道
昨日，市政府召开党组（扩大）会议，市长王新伟要求全市上下树牢以人民为中心发展思想，按照“为民服务解难题、干事创业敢担当”要求，针对城市建设和管理工作中的难点堵点痛点问题，明责任、建机制、抓落实，不断增强人民群众的幸福感、安全感、获得感。
王新伟指出，群众利益无小事、一枝一叶总关情。各级各部门要从近期媒体曝光的民生问题中吸取教训、举一反三、建章立制，通过排查一批问题线索、解决一批民生难题、创新一批便民举措、完善一批规章制度“四个一批”和问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、群众不满意不放过“四个不放过”，彻底打通联系服务群众的“最后一公里”，加快构建责任明晰、机制健全、落实有力的为民服务工作格局，不断深化“解民忧、纾民困、转作风、提效能”专项行动。
王新伟要求，要坚持问政于民、问计于民、问需于民，以深化推进“三项工程、一项管理”为统领，聚焦城市建设管理中与民生息息相关的重点领域，突出抓好排查问题、整改提升、建章立制、常态巩固“四个环节”，围绕让群众出行更有序、生活更便利、办事更快捷、就学更满意、就医更方便等“十个聚焦”，坚持边排查、边整改、边提升，以即知即改、立行立改、限时整改的态度和作风，迅速解决一批群众关注度高的操心事、烦心事、揪心事，用看得见、摸得着的成果向群众交上一份满意答卷。
王新伟强调，要按照属地为主、条抓块保原则，联动做好解民忧纾民困暖民心工作，排查出的民生问题要拉单子、建台账、明责任，一项一项落实、一个一个攻坚，真正让城市管理有温度、让广大群众更舒心。要把群众路线贯穿到专项行动全过程，做到问题梳理听取群众意见、整改提升邀请群众参与、工作成效由群众评判，始终与群众谋在一起、想在一起、干在一起。要建立周例会、月通报制度，定期研判分析民生领域的热点难点问题，坚持以爱民之心恪守为民之责，努力实现好维护好发展好人民群众的根本利益。
市领导黄卿、张俊峰、万正峰、孙晓红、吴福民、马义中、陈兆超出席会议。
提高治理效能 回应群众关切
郑 言
枝叶总关情，行动见初心。
为进一步贯彻落实党的十九届四中全会精神，深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，我市安排部署“解民忧、纾民困、转作风、提效能”专项行动，全面推进治理体系和治理能力现代化，持续提升人民群众的幸福感、安全感、获得感。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”一个城市品质的提升、一方居民幸福的体现，不只看有多少楼宇拔地而起，更要看党委政府面对社会关切、民生实事时的态度如何，看党委政府正视问题、直面问题、解决问题的行动和成效。群众关心什么、期盼什么，有哪些操心事、烦心事、揪心事，党的路线方针政策落实得怎么样,等等，只有走出去、沉下去，重心下移、力量下沉，深入实际检视问题，才能真正摸清群众所思所盼、所急所难。
提高治理效能，回应群众关切，不仅是一种态度，更是一种能力。根据安排，此次专项行动将通过多种方式问需于民、问计于民、问效于民，主动顺应人民群众对美好生活的新期待，从解决好人民群众最急最忧最盼的难点堵点痛点问题入手，打通民生“堵点”，巧解群众“难点”，消除生活“痛点”，把解决事关群众切身利益的问题作为提升群众满意度、获得感和安全感的重要措施，第一时间回应群众关切，持续转变工作作风，使各项决策更加符合群众愿望和利益，推动工作往实里做、往百姓心坎上做。
“政之所兴，在顺民心”。城市是人们生产生活的重要载体，寄托着人民群众美好生活的向往。我们党的最大政治优势是密切联系群众，最大危险是脱离群众。全市广大党员干部和公职人员宗旨在心、职责在肩，持之以恒地察民情、听民声、解民困，必能在真诚为民、真心办事中收获群众的赞许，切实让人民群众共享改革发展成果，让我们工作生活的城市更富魅力更有温度。
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