為什麼很多小公司請辦公室文員都做不久呢?

峰巒疊彩


跟這個職業自身的侷限還有公司的發展都有關係。我剛參加工作 的時候也是從這個崗位開始做起的。對於這個職業還是有很多的體會的。


之前還沒畢業的時候,身邊的同學就想,讀的是文科的專業,到時畢業找一份安穩的文員的工作,朝九晚五,設想還是挺美好的。因為那時候沒有經歷過生活的歷練,拿著父母給的生活費,也不知生活艱難。


根據你說的情況,文員的工作基本每天都是要面對一些瑣碎的雜事,月薪5K,單休。確實是屬於比較低的情況。而且還是在深圳這樣的大城市。在深圳租房是一筆很大的支出,因為深圳的城中村相對比較少,而是生活水平也很高。所以月薪5K,基本一個月要剩下一半也比較艱難。能理解你的迷茫。


首先,收入水平低,文員的工作幾乎無論到哪裡都很少有過萬的,即使有了幾年的工作經驗。替代性很強, 也很容易遇到瓶頸。我身邊的朋友有做了5,6年的行政,在小公司,也是月薪不到5K。物價一年年上升,這樣的水平肯定會讓人迷茫,想要離開。


小公司的發展水平確實有限。試想一下,小公司的文員的晉升情況怎樣呢?一般都是從部門助理開始幹起,兼顧前臺或者行政的工作(很多小公司是這樣,沒有把行政和人事分開)。即使做了幾年,薪資也提升不了多少。因為這個崗位跟公司業務沒有多大關係,屬於後勤輔助的崗位。


一般從自身的崗位出發,很難再找到新的發展空間。除非進行轉崗和換部門,發現自己有銷售或者市場策劃方面的能力。不然一般都是做不了1年多就會有想離開的想法的。


當面對這種情況應該怎麼辦?

1.文員不斷跳槽也不能給自己帶來薪資的提升,做了一段時間你又會陷入新的迷茫當中。而且其實到其他公司也不一定會帶來發展空間。所做的事情都是差不多的。

2.挖掘自身的特長,從自己的興趣愛好出發。嘗試其他的可能性。

3.不要侷限於當前的職位。對於公司其他部門的崗位,也可以瞭解並且看看自己是否有其他方面的能力。


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大公司的辦公室文員一般能做得久一點,三五年都很正常。我待過外企,待過比較正規的私營企業,這些企業比較正規,分工比較明確,文員小姑娘能學到東西,還能有自己的發呆時間,也沒有那麼累,所以一些人一干就是幾年。

小公司就不一樣了。小公司一般管理比較混亂,工作流程也不正規,所有事情都是老闆一個人說了算,每個人在老闆眼裡都是個寶,要掰開了當成幾瓣用。每個員工,特別是辦公室文員,瑣事幹了一大堆,成績卻數不出兩樣,很容易沒有成就感,產生離開的念頭。

所以我的觀點是,小公司的辦公室文員都做不久,是因為這個活兒確實不怎麼好。主要有三個方面的不好:

首先,小公司的文員一般是女性,她在公司裡學不到對自己有用的東西。

如果是個男生,可能還能跟著老闆,學點將來用得上的商務技巧。但是女生能跟老闆學的東西,比較有限,之後也不大用得上。

其次,辦公室文員的待遇不高,事情卻不少。

文員小姑娘們每天做著各種瑣碎的事務性工作,單調重複,很容易產生厭倦心理。離開了也不覺得自己學到了什麼。下了班去逛個街,也是各種不敢買,因為文員的薪水實在也是不高啊。

再有呢,年輕小姑娘,在小公司的環境下,總是會碰到很多不喜歡的事情。

陪客戶吃飯你得安排,你得出席,聽各種老男人講些無聊的事情,還有葷段子。運氣差點的,還直接被老闆騷擾。這種環境,你想她能幹得久嘛?

題主姑娘所說的那些情況,都是小公司辦公室文員做不長久的理由。辦公室文員,一般是剛畢業的學生,或者剛出社會找工作的女生,所做的一個過渡性的工作。但是如果她們有心將來開創自己的事業,那跟著小公司的老闆,多練習練習老闆思維,多漲漲見識和經驗,還是對自己將來的事業挺有好處的。


我是獵旗,專注職場發展問題。感謝你的閱讀,歡迎留言,謝謝關注。


獵旗飄


以前也做過5個月,後來主動辭了。小公司規模小,主要以業務為主,其他工作貌似作用不大工作量小但雜,沒有提升空間,除了銷售其他都包瞭然後還覺得忙來忙去也沒什麼勁。再者以銷售為主,好像什麼人都可以指使你,受氣,還要面對老闆和老闆娘。我是聽後面的同事說後來老闆娘來了,還帶小孩,要幫她看小孩,有時她帶小孩忙工作沒做好要擦屁股,下班拖時間,工資少沒什麼好乾的。


金鈴8987


完全就是我現在的狀態,我是村委會上班,政府新聘請的一個崗位,所有事情都有我的份兒。要不然就是說我年輕要多吃虧做事,要不然就說我會電腦,什麼都要我打,會計報賬我打資料他得煙,扶貧我也必須跟著加班打資料太多了,外加打掃衛生,最煩的是辦公室很多人抽菸。


腦子進水了就用吹風機


為什麼做不久?根本原因在於老闆給人家“文員”這一個崗位的工資,卻讓人家做至少十幾個崗位的工作!


很多小公司請辦公室文員,招聘的時候寫的是“文員”,面試的時候工作內容是“文員”,給的薪資也是“文員”。


可一入職,好吧,文員除了做文員,還要兼職做秘書、行政專員、清潔阿姨、客戶接待員、前臺、電話銷售、辦公室快遞收發員、後勤保障員、給老闆訂外賣服務專員、兼職司機、辦公室瑣屑小物品跑腿聯繫員、倉庫保管員、銷售訂單整理員、客服專員等。


小公司由於沒有明確的“崗位職責”,文員的工作內容就比較模糊,既然工作內容比較模糊,就意味著什麼工作都可以隨手吩咐給文員。而小公司的老闆常常都是和文員坐在一起辦公,吩咐起來就更加隨意了!


造成的直接後果,就是員工入職後的心理落差較大,明明入職時做的是文員,想象著工作很輕鬆的模樣;結果入職後,什麼都要做,天天忙忙碌碌,而薪資卻沒有相應增加,辭職的可行性自然就大了!


其實除了薪資的因素,還有一個更為重要的因素,就是文員入職以後,無法獲得工作成就感,看不到發展性,肯定要辭職了!


心理學家米哈里·契克森米哈賴曾經定義過一個“心流”的概念,“心流”能讓人獲得充實感和成就感。因此,工作中的“心流”格外重要,而“心流”來源於對工作目標的確定性、主控感和專注性!


換句話說,如果一項工作,如果工作目標是確定的,你對工作的內容是有掌控力的,同時你工作時沒有其他事情來打擾你,你的充實感和成就感是很強烈的。而小公司文員的工作情境和“心流”幾乎完全相反。


比如文員入職後,要面臨大量的“不確定工作”,由於老闆的隨時指揮和隨意性安排,使得文員做任何工作都沒有“主控性”。同時,工作內容也過於瑣碎,讓文員始終處於“隨時待命”的狀態。在這種情況下,文員幾乎是沒有工作獲得感的!


大公司的文員,工作職責相對固定,工作內容具有一定主控性,老闆也相對職業,因此工作成就感是不錯的。而小公司的文員,由於工作職責不確定,工作內容瑣碎不具有主控性,老闆隨意性強,文員的工作成就感很差!


工資不高,又沒有成就感,同時還看不到發展空間,不辭職就怪了!

-END-

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辦公室文員是一個比較範範的說法,嚴格意義上來說,還可以更細分。

一、文員

1、文員是一個通類的稱呼,如果具體的話,還要細分為很多種崗位,大致的有:客服、前臺、人事專員、行政專員、接待、辦事員、秘書等事務性工作崗。

2、這些崗位看似普通,但是要是做得好的話,也可以做到很高的級別,看個人的努力程度和發展方向了。

3、小公司文員,會把上述崗位職能全都做完,因為是公司工作需要,只不過因為公司規模小,每一塊都做得不是太精,大一點的公司,就逐漸把上述職能細分開來,在某些方面會做得非常好,相應的員工的職業技能也是同步要求配的。

二、現狀

1、從你描述的工作情況來看,你做的不是標準崗位的文員,更像一個全職的幫手,可能需要做除了工作需要的文員必須要做的工作之外的所有力所能及或者老闆需要你做的事情。

2、之所以做不久,應該是這樣的工作沒有職業規劃,所做事情也不怎麼系統,每天花費大量的時間做重複和相似的事情,日復一日,做得久了,精神就疲憊了。

3、所以,你這裡缺乏的是這個公司未來發展的方向與規模,你做的工作是否能夠和這樣的未來可以結合到一起的東西。

三、出路

1、從工作描述來看,你這樣的工作除了不繫統之外,還存在從業技能門檻較低,可替換性較強的現象,所以,對於個人的職業成長與發展幫助不大,需要你自己做出一定的調整。

2、那麼看你的想法,如果想繼續從事相似的工作,可以向老闆學習他們是怎麼做生意,怎麼創業的,從而為自己以後如果創業的話,積累一些經驗和人脈資源。

3、如果還是行從事文員一類的工作,那麼就要從這裡離開,著手進行一些文員所需要的能力值的訓練和積累了。


潮汕後生人


小公司文員為什麼做不久,主要有以下4個方面的原因:

01工作太雜,工作量大

文員工作內容非常之雜,尤其是小公司的文員更是什麼都做,比如接待來訪客戶、端茶送水、打印複印、收發傳真快遞、採購辦公用品,更甚者還要跑稅務局、工商局負責一些資質定期年檢等等。

文員這個崗位可以說是拿著全公司最低的薪水,操著整個公司的心,概括起來就是“費力不討好”。


02不受重視

因為文員是最基層的工作崗位,一來得不到領導的重視,二來常常被同事呼來喚去,導致文員在公司的存在感很低。

03加薪無望

文員的入職門檻很低,一般要求是大專學歷,熟練使用Word、Excel等基礎的辦公軟件, 有良好的溝通能力,耐心細緻即可。還有些公司在學歷方面只要求高中或者中專。


低門檻帶來的直接影響就是文員的工資待遇很低,而且很難加薪。因為你嫌棄工資低,可以辭職不做,老闆分分鐘就能找到接替你的新員工。

04沒有發展空間

由於工作雜而不精,各個方面都只是“蜻蜓點水”,不夠深入,導致文員沒有發展空間。而發展空間又是員工非常看重的一環,所以文員的離職率也是比較高的。

我認為以上4方面原因完成了文員工作穩定性差的普遍狀況。不過,凡事總有例外,如果你遇到了賞識你的好老闆,自己也很努力的嘗試和學習,能夠紮根在一家公司待上幾年,那就另當別論了。


書心一片


辦公室文員在公司裡的作用是非常重要的,他作為上傳下達的樞紐,做的都是一些瑣碎的事,凡是公司的事,大大小小都要過問,都要心中有數,不管公司出了什麼事,老闆都先找文員。

那麼辦公室文員為什麼離職率高呢?

主要是待遇問題。一般小公司的話,待遇高不到哪去,加上該乾的工作不該乾的工作都幹,有的出了問題,還要受窩囊氣等等。如果待遇給不上去,時間一長,心裡壓力非常大,就會有思想波動,沒有堅守的價值,是沒有人願意長久呆下去的。

其次,小公司的制度缺乏合理性。事情堆起來都落在一個人頭上,分工不明確,能幹的累死得不到好處,閒著的反而出來指指點點。萬事日久見真知,人人都不傻,不如找個更好的。

還有就是不注重公司文化。員工在裡面呆的渾渾噩噩,只知道幹活,沒有一點樂趣,整日死氣沉沉,甚至氣氛非常緊張,表面上忙的不亦樂乎,其實內心各有打算,心都散了,隊伍怎麼能帶好呢。

所以員工不但要得到應得的待遇,還要有必要的關心和支持,要讓員工心甘情願的默默付出,而不是時時想著要不要繼續幹下去。

當然,每個人的價值觀可能不同。有的人就是覺得文員這個工作太麻煩,沒有上下班時間,沒有具體分工,啥都要幹,容易讓人迷茫。

因此,辦公室文員離職率高是很正常的。要想留住一個優秀的文員,不但要待遇跟上,還要多理解,多支持,主動幹事的員工和被動幹事的員工狀態完全不一樣,就看怎麼去用人了。


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因為小公司的文員是最累,受氣最多,背鍋最多,乾的最多,但工資卻最低。

平時公司裡雜七雜八的事基本上全壓在了一個人身上,找老闆漲工資還不同意,而且老闆還不願意加人。

舉個例子來說:公司就這一個文員,但是大家都拿她當牛使,一會你過來了讓別人打印個東西,另外一個人過來了讓她準備個材料,再有人過來了讓她通知個事情。而且幹不好的話,還容易把責任推到她身上,到最後氣沒少受,鍋也沒少背,但是工資卻沒漲,重要性也沒增加。工作還是那些工作,人還是那個人。

時間一長誰受得了,整天操的心跟自己的工資完全不成正比,所以幹一段時間就會辭職,這就是小公司文員的現狀。

大公司相對於來說會好一點,因為大公司的文員不止一個人,而且分工也比較明確,每個人的職責都不同,基本上不會出現一個人把所有的工作都做了這種情況。

但是小公司不同,小公司要考慮到成本等相關因素,導致它不能招太多的人做文員,所以招過來一個以後就把本應該兩個或者三個人乾的工作全壓在了一個人身上。所以才會出現人員流動比較大,都幹不長久的情況。


職場問劍


文員分很多種,車間的,人事的,行政的等等,並不是所以文員都做不長久,而是某些部門確實管理不行。

就比如我們公司,文員走了快三個月了,都還沒招過來,來了三個又走了,事情雜亂不說,閒了還得做其他非本職工作,領導喜歡你你就做的舒服,不喜歡你就累死你,現在招了個本部門技術員的媳婦,還不知道幫做多久。

說起來,還是管理不完善,沒法投訴領導,投訴了就給你小鞋穿,員工工會制度就是個擺設,不起一點作用~


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