關於攜號轉網,只要用戶不欠費,運營商應無條件辦理相關手續,對此你有什麼看法?

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關於攜號轉網,工信部規定了符合以下5個條件方可轉網。

1、已經實名制認證入網的,且為自然人名下;

2、正常狀態,無掛失、停機等;

3、不欠費,如欠費已繳清;

4、合約到期;

5、 距離最近一次的攜號轉網已滿120日(自然日);

樓主認為的只要用戶不欠費,就無條件辦理攜號轉網,是不可行的。目前,大部分的手機號都已經做了實名制認證,但是還是有沒有做實名認證的號碼,這個必須做好實名後,方可,否則將會造成管理的混亂。

如果手機之前與運營商簽訂了合約協議,還沒有到期,是不能夠轉網的,用戶之前已經享受了優惠,也同意簽署遵行協議相關要求,所以如果要轉網,必須先履行完協議方可轉網。

如果用戶無限次的循環轉網,這個也是不可以的,無端的增加運營商的維護成本。

另外,還有一種就是用戶辦理了家庭網、代付費等業務的,在轉網之前需要將這些業務解除後,方可攜號轉網。


IT老菜鳥


本人煙臺聯通尾數6666機主(04年入網,套餐隨便改)。11月底去聯通營業廳提前辦理攜號轉網業務。把影響攜號轉網的條件全部取消後。12.2日聯通短信告知我的手機是靚號不能轉網,客服理由是因為靚號不建議轉網,我說我不同意你的建議。他始終不敢說是或者否。掛了電話。打10015我的投訴已經是最高級別投訴了。今天下午4點反饋電話打進來,張嘴就問。聽說我有11元包月業務要取消?我說沒有,我要轉網。客服就反覆強調我要不要取消11元包月業務。我反問他這個業務我什麼時候辦的,客服竟然說2020年一月。我說今天還是19年12月,聯通瘋了嗎!!!我把電話掛了!再說煙臺電信,6666轉電信南大街營業廳要求交24000話費,999月消費。20年不許轉網。呵呵,我問他工信部11.11號下發的文件為什麼不執行,電信客服說公司有制度,也就是說公司比工信部都大。打010 12300工信部書面投訴就是這樣反饋的。老百姓辦個事真難啊。






半分沁涼


攜號轉網是為了公平進爭,但不論是那個運營商的亂收費問題,為了百姓的利益不受到傷害,還希望國家政府以及工信部給於嚴管,大家想,一個號碼一月多收2元錢,可每家人都有幾部手機,按一整年算一家人一年得多交幾十元到一百多(包括流量的亂收費)元,必競遇到亂收費現象還是不在少數

從我本人的號碼認為,本號基本套參為58元,無限流量費用每月9元9角,兩者加起來也才67元9毛錢,可自從我去年年開始辦理此號以來,最初4個月不說,最後一直收的是70零幾毛,而且月月如此,打10086人工臺很難打通,打通就是電腦回服忙……忙,實在沒辦法,因為每天還要上班也只好將就用……。


一身正氣6661


去他的免費攜號轉網 我的是靚號,之前沒說有什麼違約 用了6年了 現在出了轉網去聯通營業廳說要交三個月的違約金 都是坑 我直接要了一個5元月租的去別的營業廳辦了一個新號碼 都是坑都是坑都是坑


玖菜影視


本人已於11月28號成功從移動轉到電信,下面就來說說關於攜號轉網的話題吧。

文末附帶轉網流程

為什麼要從移動轉到電信?

本人這個移動號,用了十幾年,按理說,如果不是非常大的坑,或者非常難以理解的使用問題,誰願意去折騰?雖說攜號轉網過程是無感的,但多少會有些麻煩…

這個移動的號碼,當年買的時候也沒特意去挑選,很普通的號碼。頭幾年沒什麼大問題,可能那時候也沒那麼多要求。

近些年,頻繁出現套餐在不知情的情況下被更改,導致話費莫名其妙的增加;經常出現信號不穩定的情況,聯繫客服,客服說是手機問題;流量資費太貴等等一系列問題。

兩年前,聽說攜號轉網要出來了,當時就確定了要等這天到來。

沒有比較就沒有傷害

由於實際需要,在11年前,辦理了一個電信寬帶,當時套餐中附帶贈送2個電信號碼,為此專門額外買了一部華為手機。

當時電信套餐是200元每月,含寬帶、2個電信號碼、一部座機、一路IPTV、免費流量若干G等。後來家裡人索性就都用電話號碼,直接都共享這個套餐了。

現在,這個電信套餐用了11年,升級後的內容是,500M光纖寬帶、4個電信號碼、一部座機、IPTV、免費流量30G(其中10G可以折算通話),每月169元。

電信這個套餐內容,相比較於移動號碼用的58元套餐,300分鐘通話、70M流量,再無其他。

明眼人都看得出來,哪個更實惠!

真的是,沒有比較,就沒有傷害!

下定決心轉出移動到電信

由於家裡移動信號不穩定,經常出現通話過程中中斷、看著有信號電話撥不出、蜂窩巨慢等情況,所以心心念要轉網到電信。

因為家裡電信信號全天全滿,出門遇到移動蜂窩沒網絡的問題,經常拿電信手機開熱點給移動手機。

11月26號,得知全國開放攜號轉網,當天就迫不及待的諮詢相關客服。

在確認可以轉網後,於11月28號前往電信營業廳成功辦理了攜號轉網。

攜號轉網辦理流程

1.確認資格

發送以下短信內容到10086

CXXZ#姓名#身份證

2.轉入方營業廳辦理

在發送查詢短信,得到確認可以轉網回覆後,前往轉入方營業廳辦理。

辦理現場發送以下短信到10086獲取授權碼

SQXZ#姓名#身份證


通用Excel


中國移動 你老刪我評論這是怎麼回事?你做賊心虛?你太低估消費者的決心了,2019年11月10號三大運營商全國性放開攜號轉網了,

有需要的用戶可以編寫 “CXXZ#姓名#身份正號碼”到所在運營商客服號碼,

例如:中國移動的用戶,發送“CXXZ#張三#430567000000000000 “到10086,即可獲取授權碼,收到授權碼後1小時內到你想轉入的運營商營業廳辦理即可。

以下這幾點需要注意的:

1 辦理前請先把所有可取消的增值業務給取消掉,

2 所有套餐或贈送的業務辦理的時候沒有註明合約期內中途不可取消的都可以取消,中國移動會用系統更新或故障為由不給你取消的,你不用搭理他,他們如不給你取消你就直接來一句“如你不給我辦理我就向工信部投訴貴公司故意刁難用戶辦理攜號轉網業務。

3 通常客服會說一些攜電轉網後有一些服務信息或短信接收不正常或使用上出一些問題的話,這個不要理會他們,是嚇唬人的。

如有遇上什麼問題歡迎在下方留言我會想辦法給你們解決的,我們一起探討,祝大家攜號轉網成功。



無恥移洞


題主說的只要不欠費就能無條件辦理攜號轉網這是不成立的,目前國內對於攜號轉網已經定了明確的規範。

按照我國相關的規定,目前攜號轉網必須要滿足一些必要條件,大致如下!

1、手機號必須實名制;2、當前號碼正常使用,不能有欠費停機、掛失等問題;3、合約已經到期,不能存在還有參與當前運營商套餐合約或者每月返花費類似的活動;4、距離上次攜號轉網至少間隔四個月以上。

對於以上條件我覺得還是相當合理的,我一點點來說。

1、實名制:這個其實是攜號轉網的基礎條件,你的手機號都還沒進行實名,怎麼給你轉網,你移動的號,我聯通憑啥要接受一個各種信息不全的號轉過來。況且現在的實名制本身就是為了強化監管,即便現在的情況下詐騙電話、短信還這麼多,要是沒實名制怕是更多,更加利於犯罪。

2、號碼正常使用:一個丟失欠費停機的號,我想沒人願意收的。你這邊欠了一屁股的債沒還清,就想跑人家運營商這裡,人家怎麼可能把收下讓你繼續欠他們家的錢。

3、合約到期:你和當前運營商有合約在身,那就不屬於自由身,這種情況不允許轉還是很合理的。就跟你工作一樣,你和現在公司的合同都沒結束呢,怎麼可能再和下一家籤合同呢?總得這家停了,再去下一家幹活吧!所以想要攜號轉,直接接觸當前合約後才執行是非常合理的。

4、有間隔時間要求:畢竟攜號轉網不是過家家,這裡面多少牽扯到技術上的事情,你剛弄完就跑,人家這耗費的精力不就白費了,要大家都這麼搞,那就亂套了,為了穩定下次序也是可以的。

因此,如果按照題主所說的只要不欠費就可以攜號轉網顯然不現實,任何一刀切的方式都不是好方式,任何不照顧到各方利益的政策都不是好政策。所以,當前已經定的攜號轉網方式其實是相互妥協的結果,既能讓用戶得到便利,也能放運營商有效的執行下去。

攜號轉網從最初提出到現在全面落實,可以說已經推進了很長時間,之所以耗時這麼長,除了純技術原因很大因素就是運營商處於自身利益考量的阻撓。現在能實施除了國家政策的強壓之外,剩下也是各運營商之間的妥協。

所以,當前的方式可能並不是最優結果,但至少是可以有效執行了,是在當前層面下最好的方式,各方都能接受。



Lscssh科技官


尊敬的用戶您好!您號碼不符合條件如下:1、您的號碼有在網協議(24個月)4G終端預存購機(自主品牌400元檔)-38元檔次(到期時間為2020-02-01)影響攜號轉網辦理;2、您的號碼有家庭低消共享88元檔,影響攜號轉網辦理;詳情請諮詢客服電話10086。【中國移動】



廖廖廖16


20年的移動轉出去了,剛開始發初始短信,到10086去什麼也不回,10086投訴,開始說你老用戶了,怎麼怎麼,同時說了轉出去了會收不到短信之類工信部嚴格禁止的9條規定,我說我要投訴到工信部去,過了幾天後,初始短信說可以轉,在11月17日下午去了電信辦理了攜號入網,因為攜號入網號碼竣工是準點的時候,就是1點2點3點的準點時分,當時是2點多做好的,要到3點才能轉入電信,這時移動客服一個接一個的電話來了,問移動怎麼了,你是我們的老用戶啊,我淡淡的回答


老kKKK


你的理解有問題,國家通信部針對攜號轉網設置了五條禁令,簡稱國五條:

(1)\t已在原簽約的電信業務經營者(以下稱為“攜出方”)辦理個人真實身份信息登記入網(以下稱為“實名入網”)。其中個人實名入網有效證件包括居民身份證、臨時居民身份證、戶口簿、港澳居民來往內地通行證、港澳居民居住證、臺灣居民來往大陸通行證、臺灣居民居住證、外國公民護照、外國人永久居留身份證及法律、行政法規和國家規定的其他有效身份證件。現階段單位證件入網的政企客戶應當將號碼過戶至自然人名下,再申請攜號轉網攜出服務。

(2)\t處於正常使用狀態(非掛失、停機等)。

(3)\t與攜出方結清已出賬電信費用,如有未出賬的電信費用(例如國際漫遊費用等),與攜出方已約定繳費時間和方式。

(4)與攜出方無在網約定期限限制的協議,或已解除在網期限限制。

(5)\t距離最近一次攜號轉網已滿120日(自然日)。

另外, 根據我國當前的移動碼號規劃,暫不支持攜號轉網的號碼包括:

衛星移動業務號碼:網號為1349、174等號碼。

移動通信轉售號碼:網號為170、171、162、165、167等號碼。

物聯網號碼:物聯網專用網號(如146、148、149、140-144、1064號段等)號碼以及其他用於物聯網應用的普通公眾移動通信網號碼。

電信聯通同樣有限定不允許轉出的號段。

其他不符合國家政策規定的情況。

所以,不欠費只是其中一點而已,比如好多特號靚號就有合約合同,是不允許轉網的。

運營商是充分利用了其中的規則,儘可能讓客戶不能攜轉,都是為了保有客戶。

而且,根據高質量發展政策,三家運營商資費調整,之間懸殊不大了。同時限定運營商不得以低價、特殊活動、特殊資費等吸引用戶轉網,所以,轉網,並不一定是好的選擇。


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