本文由【易論】原創，品讀《易經》智慧，學習古人文化。
卡耐基曾經說這樣一句話：
當面指責別人，這隻會造成對方頑強的反抗，而巧妙的暗示對方注意自己的錯誤，則會受到愛戴。
所以不管面對什麼樣的人，不管面對什麼樣的事，直接批評別人只會導致別人的憤怒，而解決不了任何的問題。
人性之中表現出來的常態，就是當問題出現的時候，就去責怪別人，從來沒有在自己身上反思過，我們從來都是這樣，這不是度量的問題，這是人性的問題。
但是隻有極少數的人能夠克服人性的弱點，而使度量大到能夠接受批評。
但是我們永遠要明白一件事情，當你無休止的去指責別人時，並不會給你帶來任何好處，反而增加了人際關係的阻礙。
在《易經》之中有這樣一句話：六五：艮其輔，言有序，悔亡。
六五：閉口少言，說話有分寸，自然是沒有悔恨的。在《象傳》之中說：閉口少言，就是因為六五之爻趨於上卦中位，就好像人堅守中正之道。
六五在這一卦的上方相當於人的面頰，六五不正，應當後悔，但是因為得中，所以停止在面頰說話中肯，條理分明，自然能夠消除擔心。
換句話說，言語謹慎才可以避免後悔，言語應當適可而止。
所以對於我們來說，在生活中一定要做到一個狀態，那就是少指責，多認錯，讓言語合適。
人都是有自尊的人，會下意識的維護自己的尊嚴，在你指責對方的時候，首先給對方帶來的就是對方的反抗情緒，因為沒有任何人在聽見“你錯了”三個字的時候，還能非常平靜。
所以很多人都會因為來自他人的指責人悶悶不樂，衝動的人可能當時就會暴跳如雷，所以當我們肆無忌憚去指責別人錯誤時，一定要先想想這樣的言辭會不會給別人留下疤痕。
很多人說：“難道別人犯了錯就不指責嗎？這對別人來說是一種公平嗎？”
當然不是，如果自己的朋友親人犯了錯誤，當然要提出來，但是不要直接的說你錯了，這樣容易引起對方的反感，指出別人錯誤的時候，選擇一個適當的時機，在避開第三者的情況下可以指出他的問題，以一對一的方式，在他的情緒能夠接受的情況下，以免讓他產生當眾出醜的感覺，否則不但會排斥你的建議，還會和你結下了怨恨，這樣的方式除了讓你樹立一個敵人，沒有任何益處。
所以永遠要記住，以溫和的話去表達自己想說的想法，溫和巧妙的語言比直來直去的指責要好得多。
而且從另一個角度來說，有的時候你認為別人錯了未必是正確的想法，因為每個人都有不同的立場，你沒有經歷過別人的事情，所以別人的出發點你也不理解。
曾經有這樣一個故事：
一個小女孩手裡拿著兩個蘋果，她媽媽讓她給自己一個，她聽了之後就把兩個蘋果各咬了一口，她媽媽看到了就非常生氣，以為她不願意給自己，就大聲責罵這個女孩。
誰知道這個女孩說：“想把兩個蘋果嘗一下，看哪個甜，把甜的給媽媽。”這一刻媽媽不但感覺到非常欣慰，反而覺得有一些無地自容，因為自己剛才因為不理解就指責了自己的女兒。
在生活中，很多時候我們並不瞭解真相，並不瞭解這個人心裡面的想法是什麼，所以不要不斷的去指責，有的時候未必是別人錯了，或許只是沒有了解真相而已。
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