向正義人鼓掌
親身經歷，一星期前跑的高速，平常來回55.1無的過路費，這次扣了199.5元，後來找高速收費站，說我一類客車按四類客車收的費，收費站讓找髮卡銀，行ETC是網上辦的，就打客服電話，好不容易打通了反應了情況最後推來推去，給了我幾個電話公眾號，情況反映上去了說五個工作日內給你解決也不知道能不能解決得了，主要是沒地兒去投訴
心向歸途
我裝ETC差不多半年了吧，當初裝是因為小舅子在銀行，頂他的任務裝的，押金800，直接在卡里凍結，後來改成300，再後來改成一元，也算是免費安裝的吧，期間跑了兩次高速，第一次上高速，兩上兩下 都很順利，第二天扣費，確實省了幾十塊錢，第二次上高速上的時候沒刷上，又讓人工給刷的，下高速的時候離杆還有差不多二十米的距離，也就是剛進收費通道居然刷了，當時前面有輛車好像是沒感應到讓人工給刷，等他走了以後我過去告訴收費員我的可能已經扣過費了，然後收費員把卡要過去驗證了一下確實扣過費了就讓我過去了，這是裝了ETC以後兩次跑高速的經歷
雲騰雨至
謝謝題主的問題：
19年12月21號出行，從東莞東上的G1523甬莞高速，在G94珠三角環線，東部快線與松山湖大道收費站下高速，大概是18元；
然後換線走同沙立交上環城南路（環東莞快速路），在東莞康華醫院對面的G4京港澳東莞站上的高速，然後到G4廣州新塘站下的，大概是12元多；
去新塘拿了東西，大概就半小時，返回G4新塘站上高速，當時我走錯車道，在人工車道無法刷Etc，就給我一張紙條，2小時後，在S15瀋海高速廣州支線，佛山裡水鎮沙湧收費站下高速；神奇的一幕出現了：
由於我在新塘上高速是人工車道，拿的紙條，下高速也必須走人工車道，可是在Etc內的卡已經提前拔出的情況下，etc掃描出車牌，顯示我起點是東莞東站上的G1523甬莞高速，要一次收我74元多，問題是我已經是兩上，兩下了，怎麼會出現這種情況？不是聯網的嗎？當時已經晚上10點多了，工作人員告訴我，要麼扣全程，要麼等待處理，問題是這麼晚了，我等不起啊，所以不想多做糾纏，就扣了全程走了！
其實我想說的是廣東etc做了這麼多年，為什麼還不完善，銀行卡半月才出現扣費情況，而且是合併收取，Etc車寶APP一直延時，帳單丟失，短信收不到，出現問題沒有快速解決的辦法與渠道，這才是廣大車主不願意用的原因吧！！
當I遇見YOU
我安裝ETC6年，去年取消了，～～三個月通行高速，具體查了中間一個月，其中，自己也做了詳細記錄，結果到銀行查，一個月之內多收了65元，（這一個月只在9公里的短途），高速口收費站推到銀行，銀行推到高速公路，也打出明細單，就是錢數不對，一氣之下我取消了ETC，我覺得高速自動收費有不準確的現象，
柳青495
反正元旦當天，我從北京到崇禮出高速，顯示扣費0元。當天回京，從崇禮北上，說ETC不能用，只能髮卡。拿到卡後出北京出查不出我上道行程，我說我是從崇禮北上的，對方不知道，非要我說叫什麼高速。。。我那知道。。。最後收了65放行。。。但一般這條高速收費是95[我想靜靜]
happy特斯拉
是呀，我從西安到陝西商洛G40，全長120公里我平時西安繞城到商洛東出口一類車打折下來54元，前兩天我從半路灞源收費站上高速到商洛東提前了一站也就是商洛站下高速50公里竟然收我40塊錢，不知道是否合理
獨角戲700114
我的E丅C卡被天門建設銀行的工作人員給解約了我上月二十五號向ETC卡上轉了伍佰元錢不知道怎麼要回來我是羅田縣的被天門建設銀行的工作人員他說看錯了我的卡上還有幾百塊錢現在成了廢卡了，不知道怎麼辦才能要回我的錢
一夜空
2020年1月1日之後高速公路收費標準改了？天天走G50嘉松中路—趙巷，之前響應政府號召安裝了ETC，這一段路收費一直都是5元，打九五折之後是4.75，今天查了一下賬單明細，發現從1日開始變成7.58元了，相當於漲了快60%了[震驚]，看了一下地圖，這一段路12公里，就算按照0.6元/公里算，全額也只有7.2元，九五折之後也該是6.84元啊，怎麼回事？
Elden12
亂收費是不存在的。首先，高速收費系統是一個複雜的收費拆分賬系統。所以大到收費站，小到收費員都與直接收到的錢沒有直接利益關係。etc是銀行扣款直接上交國庫，省收費系統定期對收上來的錢進行拆分分賬。想在這裡面動手腳亂收費，難！但是etc是機器，用電腦和網絡，存在出現bug的可能。如果真的讓你遇上bug，多扣錢了，打高速服務熱線，肯定會退給你的。
etc愛好者
我們不安裝ETC是因為設備存在的10個問題:
1..收費不透明，2.變更和取消困難，3.借車使用無法及時結算，取發票困難。4.故障維修困難，5.銀行霸王條款多，6.售後服務無法保障，7.官商氣息重，服務意識無，8.亂收費無法維權，9.存在被盜刷的可能，10.有強迫消費的壟斷現象，投訴處理不幾時。
