黃金鑫
“吃喝拉撒睡、行動坐臥走”，事雖小卻關乎民生。記者在基層採訪經常碰到這樣的事情：一些問題群眾反映幾年得不到解決，在領導批示或媒體曝光後，有關部門幾天內就解決得又快又好。 (《半月談》)
“吃喝拉撒睡、行動坐臥走”，有些民生事雖然很小，卻是老百姓所必須的，期盼職能部門加以解決。令人遺憾的是，一些民生小事在某些地方的職能部門那兒異乎尋常的“難解”，直到老百姓向上反映了抑或媒體披露了，相關職能部門才立馬行動起來。“領導重視後才解決”，成了一些地方的職能部門的作風病。
必須看到，一些民生事在“領導重視後才解決”，老百姓會咋想？這無疑會損害黨和政府在老百姓心目中的形象，疏遠黨群關係和幹群關係，妨礙社會和諧。一些地方的民生事，其實解決起來也很簡單，但到了相關職能部門就變成了難事、棘手事，長時間不解決。譬如，前不久，媒體反映某地一交通要道沒有安裝信號燈，致使交通事故頻發，當地居民多次向有關部門反映，幾個部門之間來回“踢皮球”，後來，在當地紀委部門的督促下，才先臨時安裝了一組信號燈。安裝信號燈真的很難嗎？答案恐怕是否定的。
一些民生事在“領導重視後才解決”，反映了一些地方的職能部門存在官僚主義作風，衙門做派明顯，這自然與全心全意為人民服務的宗旨是背道而馳的，也與初心和使命格格不入。
領導固然要重視民生問題，但領導慣常很忙，不可能事事都去親力親為，這就要求各個職能部門各負其責、各司其責，將本職工作認真做好，尤其是對涉及民生的小事，最好讓老百姓“只跑一次”或“只反映一次”。
“民有所呼，我有所應；民有所求，我有所為。”各級職能部門必須堅持以人民為中心的發展理念，立足平凡崗位，以滿腔熱情投身於群眾工作，為群眾提供有溫度、有風度、有速度的服務，讓大大小小的民生事都不算什麼事兒，儘可能在“立馬辦”中加以解決。(黃金鑫)
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