黄金鑫
“吃喝拉撒睡、行动坐卧走”，事虽小却关乎民生。记者在基层采访经常碰到这样的事情：一些问题群众反映几年得不到解决，在领导批示或媒体曝光后，有关部门几天内就解决得又快又好。 (《半月谈》)
“吃喝拉撒睡、行动坐卧走”，有些民生事虽然很小，却是老百姓所必须的，期盼职能部门加以解决。令人遗憾的是，一些民生小事在某些地方的职能部门那儿异乎寻常的“难解”，直到老百姓向上反映了抑或媒体披露了，相关职能部门才立马行动起来。“领导重视后才解决”，成了一些地方的职能部门的作风病。
必须看到，一些民生事在“领导重视后才解决”，老百姓会咋想？这无疑会损害党和政府在老百姓心目中的形象，疏远党群关系和干群关系，妨碍社会和谐。一些地方的民生事，其实解决起来也很简单，但到了相关职能部门就变成了难事、棘手事，长时间不解决。譬如，前不久，媒体反映某地一交通要道没有安装信号灯，致使交通事故频发，当地居民多次向有关部门反映，几个部门之间来回“踢皮球”，后来，在当地纪委部门的督促下，才先临时安装了一组信号灯。安装信号灯真的很难吗？答案恐怕是否定的。
一些民生事在“领导重视后才解决”，反映了一些地方的职能部门存在官僚主义作风，衙门做派明显，这自然与全心全意为人民服务的宗旨是背道而驰的，也与初心和使命格格不入。
领导固然要重视民生问题，但领导惯常很忙，不可能事事都去亲力亲为，这就要求各个职能部门各负其责、各司其责，将本职工作认真做好，尤其是对涉及民生的小事，最好让老百姓“只跑一次”或“只反映一次”。
“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。”各级职能部门必须坚持以人民为中心的发展理念，立足平凡岗位，以满腔热情投身于群众工作，为群众提供有温度、有风度、有速度的服务，让大大小小的民生事都不算什么事儿，尽可能在“立马办”中加以解决。(黄金鑫)
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