楚天都市报1月22日讯（记者周丹）“我在市中心医院后湖院区发热门诊就医，点了个外卖，一个小时都没人接单，这是啥情况？”今天，有不少下单地点在医院的市民反映，点外卖迟迟等不到骑手接单。
记者搜索发现，网上不少网友有类似疑问。记者就此求证饿了么方面了解到，武汉和其他疫区部分医院，已暂停外卖配送服务，以确保骑手和消费者、商家健康安全，恳请消费者谅解。
对此，饿了么相关负责人解释，并非所有医院区域都不提供配送服务，只是针对高危区域、发热门诊等处。外卖小哥也是血肉之躯，平台也有责任保证他们的安全，希望消费者能够理解。
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