春節，是中國最富有特色的傳統節日。當遊子帶著積蓄已久的鄉愁與家人團圓，遊客拋去一年打拼的疲憊愉快出遊時，有一群人始終默默守護著出行路，為來來往往的人們提供著力所能及的幫助。在婺城，也有這樣的一群人，用自己的服務，情暖遊子回鄉路……
春運我在崗一路皆是情
凌晨5點30，整座城市還在熟睡中，寬敞馬路上只有偶爾駛過車輛的車輪聲，以及環衛工掃地發出的“沙沙”聲。
而在金華公交集團營運三公司，駕駛員章俊浩已經從調度室來到停車場，為一會兒的發車做準備工作了。自進入金華公交集團工作以來，章師傅常年服務春運出行。
冒著冬日凌晨的微雨，章師傅走到車旁，打開車門，啟動車輛，檢查輪胎、發動機……章師傅有條不紊地做著各項準備，這也是發車前必要的工作流程。確保車輛例檢無誤後，章師傅開始做車廂清潔。“夜班司機交車前，也都會打掃乾淨車廂，但發車前也還是要再次打掃，確保乾淨。特別是入冬後，車窗容易凝結霜露，這些都要清理掉。”章師傅拿著拖把和抹布，認真地說。
章師傅駕駛的是24路公交車，這趟車從金華高鐵南站出發，中間經過金華高鐵站南廣場，終點為金華汽車南站，途經幾個重要交通樞紐，不論是平時還是春運期間，搭乘這趟公交的旅客都很多。早晨6點整，在調度員的指揮下，章師傅駕駛著24路公交離開了公交三公司，前往首發站金華高鐵南站，這趟公交將於6點30分正式從高鐵南站發車。發車前，章師傅對記者表示：“作為公交司機，為乘客服務是我的職責，如果乘客需要幫助，我會盡力幫忙。也希望乘客們上車不要著急，注意腳下安全，過個平安幸福年。”
工作人員徐燕告訴記者，為更好的服務旅客，春運開始後，24路公交車從原先每天發車13至14臺，增加到每天15臺：“春運期間，旅客乘坐24路公交車的高峰期是從中午開始，下午兩點、四點都是一個小高峰。從南站下車換乘的旅客很多，我們還安排了三臺單程加班車，在高峰期從高鐵南站開往金華高鐵站南廣場，方便旅客換乘。”
中午，記者在金華高鐵站看到，不少乘客帶著大包行李，從擁擠的公交車廂內下來，又匆匆前往高鐵站內。每一名公交司機，都會大聲招呼上下車的乘客注意安全。從溫州過來換乘的旅客孫女士告訴記者：“雖然春運不可避免地擠了點，但坐公交還是省錢方便，師傅也會溫馨提示我們站好坐穩，心裡暖暖的。”
守護春運路營造溫暖節
“有困難，找路政！”這不是一句空話，而是一個承諾。在今年的春節，婺城的各大路段都閃動著公路路政員們的身影，為了保障公路暢通和群眾平安出行，婺城交通運輸局路政大隊的工作人員們以路為家，默默奉獻，始終守護在路上。
近日，記者在白龍橋公路管理站便民服務點看到，路政大隊的工作人員們穿著整齊的制服，站在服務點門口，引導路過的車輛準確停放好位置，併為下來休息的旅客倒好熱水。
“小孩子想上洗手間，看到這裡有便民服務點我們就過來了。”蔣先生一家四口準備自駕回家過年的，他告訴記者，自己的妻子老家在江西婺源，今年他們計劃在婺源度過春節。蔣家的兩個孩子年紀雖小，卻不怕生，喝了工作人員倒好的熱水，主動向他們道謝。工作人員拿起茶几上放著的紅色“福”字門貼，遞給他們一人一個。“這是我們的一點心意，放一些‘福’字在這裡，旅客喜歡可以自己拿一張，圖個喜慶吉利。”工作人員解釋說。
“便民服務點真的大大方便了我們這些開車回家的人，真的很貼心。”臨行前，蔣先生的妻子笑著說。
不止在白龍橋公路管理站便民服務點，為護航春運，保障來往旅客返鄉安全，路政大隊依託轄區內的5個公路管理站，設立了便民服務檯，為過往司乘提供熱水、急救藥箱、道路救援服務卡、路線諮詢、公路法律法規宣傳等志願服務，並在發生車輛擁堵時，積極進行車輛疏導分流，充分發揮崗位優勢，做好交通秩序維護工作。
婺城交通運輸局路政大隊副大隊長陳衛東告訴記者，在春運開始之前，婺城路政大隊就結合往年春運車流數據，面對春運通行量激增、轄段增長、安全保暢任務艱鉅等挑戰，率先安排安全保暢工作。在日常巡查中，也加大了對事故多發地、複雜路段的巡查力度，如發現路面、安全標識出現損壞，便及時通知養護部門前來處理，並充分利用電子監控設備持續跟蹤隱患整改落實情況及易擁堵緩行路段，杜絕將安全隱患帶入春運工作。同時，婺城路政大隊也密切關注天氣變化，做到早預判、早預警，並及時利用網絡、電子顯示屏等向轄區通報路況信息，強化信息資源共享，努力打造“平安春運”。
志願情意濃護航回鄉路
春運期間，金華高鐵站顯得比平時更為忙碌，來來往往的人們提著大包小包、各種款式的行李箱，迎著冬日的冷風，匆匆地穿梭在高鐵站的廣場上。
“大爺您好，我來帶您取票。”“小姐姐，你這行李太重了，我幫你拿一點吧。”一群身著紅馬甲的志願者出現在了高鐵站的售票廳、進站口、自動扶梯旁。他們協助著工作人員，熱情地開展諮詢引導工作，或者主動幫行李多的旅客搭把手拿行李。
在金華高鐵站南廣場，記者還看到了一群特殊的“小小志願者”，他們穿著小號的紅馬甲，在雷鋒服務站、進站口、廣場上向過往的旅客發放親手寫的春聯和紅色“福”字門貼。
“他們是金師附小四年級的孩子，現在放寒假了，特意來高鐵站做志願者。”孩子們跑前跑後，忙的不亦樂乎，一旁等待的家長們向記者介紹道。除了送春聯送福字，孩子們還向其他志願者瞭解了高鐵站的情況，幫助他們一起為來往的旅客解疑答惑。
此前，記者還在金華高鐵站看到，一批來自婺城供電局、八達集團等單位的員工，來到高鐵站配電房，對10KV供電線路等電力設備運行情況開展用電檢查，以保障高鐵站的用電安全。
自新年以來，高鐵站用電負荷呈逐步上升趨勢，受春運期間大客流、降溫等影響，用電負荷還會繼續攀升。為確保客戶側供電設備的安全運行，電力部門秉持著做好供電服務延伸的原則，對配電房內各處開關設備、接頭溫度、應急電源和防小動物擋板情況進行了反覆排查，並和站裡的工作人員交代了各類注意事項。
“保障春運期間交通樞紐安全供電責任重大，大家一定要仔細對站內、外供電設備進行檢查和紅外測溫，過熱點及時記錄報備。”在高鐵站的配電房內，帶隊的謝師傅對志願者們囑咐道。
“希望能用我們的專業切實服務到旅客們，讓每一位旅客都高高興興地回家。”志願者謝漢天認真地說。領隊的小周告訴記者，每年，國網金華供電公司員工都積極投入到志願服務一線，感恩當下、回饋社會。志願者們用良好的精神風貌，燦爛的笑容，熱情的服務為旅客返鄉之旅送上了一份最溫暖的祝福。
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