小蜜蜂的花朵
首先我认为你自己先内省下，管理里分强势管理和弱势管理。中国企业在管理方法上经历了“强工论、情人论、夫妻论”这几个阶段。如果你采用强势管理不服从管理的员工大有人在！其次作为一个合格的管理员要明白管理是一过修己安人的过程，不与多数人为敌，有矛盾解决矛盾、没矛盾制造矛盾这是管理真谛！管理的威信是平时处理各种问题建立起来的，不是施压得来的！如果真遇上那种刺头我建议你采用孤立他的形式来迫使他服从管理！
郴州陈锋
遇到不服从管理的员工怎么办？
身为管理者，碰到这样的员工，也是够让人头痛的。我在职场近十年的时间，作为管理层，也碰到过这样的事情，以下几个小技巧，看对你有没有帮助？
1.管理学会借力
我记得我当时在广州电话营销部做主管的时候，下面有七八个员工。其中有个员工也是个奇葩，就是说什么都感觉慢半拍，有时候还喜欢抬杠。我当时也是比较烦躁。
后来我发现，团队的小罗说话他比较听，而且就算是这个员工有别的想法，小罗也很有办法治他，让他服服帖帖。真是一物降一物。于是我就把这个事情交给了小罗，我带好小罗，小罗负责带好他。这样团队也是一条路往前走。
很多时候，做管理不是每个人都需要面面俱到，你可以考虑做小分队的形式，就是一个人负责管理两个人，你负责带好核心人就可以了。这就是用到了借力管理，既提升了团队核心员工的管理能力，自己也有更多精力去做更有价值的事情。
2.跟学校学习管理好积极的那批人
你仔细想想，我们在学校学习的时候，老师会一直盯着班上成绩最后几位不放吗？他不会，他主要盯的还是班级前十名，把握好整体的班级成绩就可以了，最后几名的，只要不犯违规错误，听话就可以了。
回到职场管理上来。其实任何一个公司平台都会分为三类人：
第一类人：积极主动的人
第二类人：观望的人
第三类：消极负面不服管的人
第一类人，基本就是你分类的事情他们都会积极主动响应，并很好落实下去，也很拥护你。第二类人则是，当你安排一个事情下去后，他们会选择慢半拍地观望，看着积极主动的人去做，做了有什么收获，如果做后结果不好他们就不会做了。第三类人则是，你安排什么事情他们都会有怨声载道的理由和借口。
如果你把精力一直盯着那些消极负面的人，不仅效果不会太好，还浪费了很多时间和精力。反而会造成，第一类人没照顾好，出现了松懈的情况，第二类人也往下坡路走。与其这样，还不如抓重点，大的方向把握好，让积极配合你的人得到他们想要的，那第二类人看到第一类人收获那么多，他们也会积极主动起来。而第三类人要不积极主动去改变，要不就等着被市场优胜劣汰给淘汰。
3.将心比心赢得人心
管理是门学问，也是一门与人打交道的艺术。我们都知道，随着90后，00后登上职场舞台，以前传统式的管理方式其实很难凑效。他们可能更在乎的是个人感受，开心就在公司好好干，不开心就跳槽走人了，反正他们也没有太大的经济压力。
作为一名管理者，你的下属员工不服从你的管理，要不是你的沟通方式出现了不妥，要不就是他对你这个人不是很信服，比如对你能力或者你的为人这块。
我们回到第一个“借力管理”的经历里，小罗管理那个奇葩哥们，他为什么听小罗的呢？因为这哥们一进公司基本就是小罗接手，告诉他打电话跟进客户，还帮他促成了几单业绩，你说他不听小罗听谁的。
在我看过《西贝的员工为什么总爱笑》后，我发现任何员工都不会排斥别人对他的好，而这种发自内心地关心和帮助是最有力量的。你可以回头想想，你在管理的过程中除了让他按照你的工作要求来，平时的生活或者其他方面有没有给予这个员工更多的关心。
当你发自内心为他好的时候，去发现他的优点进行认可和表扬的时候，我相信这个员工也会慢慢感受到的。那种不服管就硬怼的方式在现在基本也行不通了。
身在职场都是靠价值来吃饭的，如果这个员工有一定的潜力，或者通过你作为一个管理者的努力，让他在一个平台上最大限度发挥者自己的价值，这也是你作为管理者能力的体现。
相信，不管是第一种借力管理，还是第二种分类管理，或者第三种发自内心去关心下属员工的软管理，都在从不同的角度去看待管理的事情。问题既然来了，也是提升自己的机会，希望以上几点能给你一定的启发意义。
80后杨同学
作为一个领导，下属不听话，总是对你布置的工作软磨硬泡，甚至公然叫板，这是很没面子的事，任何一个人都难以忍受。但是处理起来又很棘手，如果威胁开除，他不见得吃这套，如果上交公司，人事部门未必肯接。无论怎么办，都是自己无能的表现。
难道任其这么嚣张吗？肯定是不行！管理有个羊群效应，头羊往哪儿走，羊群就会跟着往哪儿走。工作中也是如此，一个人跳出来跟你作对，如果不及时制止，就会有很多人效仿，那时你的工作就非常被动了。
这样的人，从性格上来说，是属于有点“二”的类型，做事比较自我，组织观念淡薄，喜欢找人别扭，总之是做人比较另类。遇到这样的人，不能刀对刀枪对枪的硬来蛮干，一旦跟你顶上牛，会让你很没面子。上交公司也不是上策，你作为一个领导，连一个下属都摆不平，还当什么领导，赶紧回家抱孩子去吧。
那么，应该怎么对付这样的员工呢？教给你五条“借”字真经。
一，借力打力。对这种下属，气势上绝对不能输于对方。如果他不听工作安排，不能迁就，要学会借力打力，比如说：“我没跟你商量，而是在跟你布置。这是老板交办的工作，你如果有不同意见，那就去找老板沟通吧”。
二，借题发挥。对这种不良风气，一定要从舆论上形成人人喊打的局面。没必要跟他发生直接冲突，而是在开会的时候借题发挥，不点名的批评工作中的歪风邪气。这样做有两个目的，一是舆论准备，二是予以警告。
三，借水行舟。意思就是要发动群众，可以通过谈话、暗示等方式，摸清其他人的立场和想法，努力争取民意，做到为我所用。将来处理此人时，才能得到大家的支持。
四，借事生端。有了群众基础，就可以对他一步步下手了。但是不要出手太狠，先进行小小警告即可。比如，他的工作未达到要求，按照制度规定，罚他没商量！
五，借刀杀人。如果他以后服从管理，则要见好就收，切不可赶尽杀绝。如果他死不要脸，还是老样子，那就要借刀杀人了。比如，交给他一个难办的工作，完不成的话，要么上交公司，要么待岗处理。
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管理那点事
不服从管理的员工分很多类别，不同的前提因素让他们表现为“不服从管理”。而身为管理者不可以一刀切的采用某种固定的思路来应对所有不服从管理的员工。老鬼站在分类的角度分别阐述应对的重点与关键点：
一、有更高层领导的关系或者后台，造成的不服从管理
有些员工，因为在公司内部有很深的“背景”，导致他们的有恃无恐。
有的可能是某领导的亲属，或者与某高层有某种紧密的关联，或者是通过某种比较硬的关系、门路进来的。总的原因就是“有后台”，有比自己的上司更硬的关系。
针对这类不服从管理的下属。我们要根据实际的情况，来研究、实施不同的管理思路与策略。莫一刀切哦！否则自己就会吃大亏的！
1、有些“硬”的没边儿的下属，采用安抚、说服其他下属的方式来应对！别较劲！
请注意：有些被安排到自己部门的员工，很可能后台太硬！连老板、高层领导都得照顾面子。这种员工很多企业里面是存在的。
例如，有些员工，是老板为了照顾某个衙门口的领导的面子而不得已接纳进入公司的。
或者是老板的某个亲属家的孩子，或者老板媳妇儿（老板娘）的直系亲属。说实话，很多时候就连老板也没什么太好的办法来约束、管理。老板总不能和自己的媳妇儿回家吵架吧！
别给自己的领导、老板树立太高的评价标准！不是所有的企业老板都能够做到刚正不阿！中国很多企业做不到的！
这类型的员工，一方面需要管理者经常性的沟通、交流、做工作，让他们收敛一些、表现的别太过分就已经不错了！
另一方面，请做一件事情（硬着头皮都要做！）：私下里和其他员工讲清楚、说明白！让大家没必要发牢骚、感觉不公！或许这个不听话、不干活的员工看似没什么贡献，但是他只要在企业里面，老板只要给发着工资、奖金，老板就可以借助这个“不听话”员工背后的资源、关系达到某些目的、目标！这是从另一个层面帮企业做贡献了！
身为管理者要清楚，很多时候我们的一个职责就是让员工明白：这个职场没有绝对的公平可言！只要自己的努力得到相应的回报就好。别去计较其他人的表现！——自己该得到的得到了就好嘛！
2、有些和领导关系很铁，深得高层甚至信任、喜爱的员工，也会不服管
此类员工，和领导的公共关系搞的很好。无论他们的本职工作是否能力突出。反正是领导喜欢、领导信任的类型。这类员工往往也会出现有恃无恐的情况。
这里面可能有所谓的“小人”型的、巴结老板或者你上司的员工。也可能有一些工作能力突出、同时很会搞上层关系的员工。无论哪一种，反正老板或者你的上司很信赖、很认可。
针对此类型员工，需要我们身为管理者明确一点：自己与领导之间的关系，自己在老板心目中的印象好坏、自己能否得到上司、领导、老板的支持是非常重要的！如果自己不能得到领导、老板的信赖与支持，很难摆平此类员工！只有让这里有恃无恐的员工知道、感受到你比他更受老板的器重、赏识、支持，他们才能潜意识里有所忌惮！否则，你单单靠和他们讲道理？没用的！
在此基础上，我们要敢于以管理者的身份与他们进行沟通、交流。不能因为他们与领导、老板的关系而内心发虚、有所忌惮！造成自己和对方沟通时，总表现出一种底气不足、拉低姿态的形象！这是很麻烦的。
管理者就是管理者！该以管理者身份与之沟通就要在合适的场合、机会与其沟通。该在公开场合讲的话要在公开场合讲出来！赏罚分明、公正客观、私下工作、恩威并重......这才能让这些员工逐渐收敛、老实！
当然，针对于那些实在转不过弯儿来的员工，要通过与老板、上司的充分沟通、获取上层支持，将其清除出自己的团队！杀鸡儆猴的行为，必要时候是要做的！
二、老资历、老油条类型的不听话、不服管员工
有些员工，在企业中工作时间久了，或许过去也曾经为企业做出过贡献。只是现在随着年龄的增长、资历的积累，开始自以为是、不服从管理。根本不把自己的领导放在眼里。
老资格、老资历、老油条，因为他们在企业工作的年限、过去可能做出的贡献、与公司各个层级的牢固关系等等，往往造成连老板都对他们礼让三分。这很容易理解。
针对此类员工，身为管理者首先要做到的是“敬”！承认老前辈、老师父的资格。毕竟每个人都是要面子的！这也是让我们后续工作开展的最大前提。
面子给足了，很多事情才好办！
例如：老员工在某项工作开展过程中，某一个小行动、小细节做的不错，那就抓住这一个“小点”公开进行表扬、赞美，让其他员工学习！别担心他们会因为你的表扬而更加不服管！这是你后续动作得以开展的前提！越是担心，越不敢这么干，你后续动作越不好开展！
针对此类员工，我们管理的目标不要定的太高！只要定位为：他们能够老老实实的不找事儿、正常的把工作做好就行了！在此基础上，当然能够有更好的效果达成自然更好。但是打不成也不要强求！只有这样，你才能不纠结！
在管理实施过程中，注意一些要点：
一方面，以晚辈、后备、后来者的身份、角色与其晓之以理动之以情的沟通，是其中一个要素。因为他们要面子。另一方面，以管理者的身份、角色与之沟通，是必不可少的环节！——两个身份角色的转化使用，才能够让这些老油条、老资格逐渐的内心接纳你甚至对你这个年轻人、后辈、后来者的能力、形象逐渐认可。
当然，身为管理者，获得上司、老板的支持、信赖是必不可少的要素。没有这一点作为支撑，老油条们很难摆平的！
获得领导、老板的认可、支持、欣赏，让所有人都知道、感受到这一点，是职业经理人必须要重视并且实施的工作！（这一点没商量！没有上司、老板的支持，干什么管理？）
还有很多不服管的员工类型哦！！！——三、那些态度消极、对企业不抱希望、对企业发展不看好，想混日子或者整天想着跳槽的员工，也会不服管
四、在群众中、团队中影响力极高、群众缘极好，煽动性很强，自己的很多观念、看法深得基层员工认可的人，也会经常自以为是、带动团队负面情绪。甚至妄图架空领导的人，也不服管。
五、某种个人利益没有得到公司的重视，自己认为很多自己该得的荣誉、利益受到损害的员工，也可能出现不服管的现象！
......
谨记：不同原因导致的不服从管理或者与领导唱反调，其应对的策略、方法是有很大区别的！采用的手段也是不同的！我们不可以一刀切的来进行应对！这就是“管理”这门学问、技能的博大精深之处！因为涉及到的类型太多，老鬼一篇文章无法展开一一论述，有机会再谈吧！
老鬼此文目的是让身为管理者的我们，能够形成清晰的分析问题、拆解问题的思路、理念！针对不同的类型来分别思考问题解决之道！这才是一位优秀的职业经理人应该具备的素质哦！
以上供参考。希望能给部分朋友以启示。
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老鬼归来
滴水之恩的观点和看法：不服从管理的员工是个别人，根据不同表现采取到三分管七分理的办法比较靠谱。
我从工段长开始从事管理工作，一路干过领班，厂长，到今天的公司高层领导。亲自处理过一些员工不服从管理的问题，对这个情况要有针对性和具体的几点实际情况来解决，我来谈谈自己的经验和事例：
一，第一种情况是有的员工是老板家亲戚，或背后有人际关系涉及到公司的发展利益。
这种员工发生不服从安排的问题，我都会直接出面处理，我了解他的背景，往往单刀直入，摆明老板，个人和我的管理团队的三者关系，适当听取他的想法，可以在一定程度范围调整，比如岗位调整。同时必须对他不服从的行为给予一定的处罚。好话歹话都说到桌面上，一般都可以解决好。
这不是管理制度和原则的问题，是私人企业生存发展中，管理者必须适用工作环境和会变通解决问题的管理智慧。
二，第二类是有一技之长有个性十足的员工，这一类员工不服从管理的现象最普遍。对主管人员的工作安排有看法，争执，吵闹不执行。
有一次，车间赶货，安排一个老熟练工加班配合，最后吵到我的办公室。车间主管坚决要辞退他。
我了解到情况是，这位员工头痛不舒服，下午就请假要休息，车间主任说坚持一下把活干完，没有批假，接着又安排加班。员工一时控住不住情绪发生争吵。
我和他聊了身体情况，也说到我自己有过偏头痛的病史，很理解他的感受，是下属对员工关心不够。也当着他的面批评了车间主任。
然后叫这位员工先回去休息，但是明确告诉他，在车间和管理人员吵架是违反管理制度要处理，考虑他的情况会从轻处理，希望他理解。这位员工表示接受处理，心平气和回家。
三，第三类是个别品行素质确实比较低的员工，性格不成熟 工作态度不端正，在员工队伍里人缘不好，在发生不服从管理的行为。
这样的员工我会和他谈话，给他一次改过的机会，再有违反，辞退走人。这些年，第三类的员工不服从管理的现象基本没有了。这是社会大环境带来的全民素质的提高进步。
总结来说，制度的宣传工作和员工的沟通交流工作要抓在前面，对发生不服从管理的问题不能一刀切，只会按章办事的僵化思维，具体情况做出相应的处理办法。
希望我的回答可以帮助到你。（完）
我是滴水之恩，欢迎有想法的朋友指点评论关注哈
职场三哥
前天晚上，有个企业主管朋友在微信上跟我诉苦：“我手下有一位员工很难管理，经常不服从我的安排，给他指派任务又推三阻四，而我又没有办法把他直接开除掉，让领导把他调换到其他部门，领导又不肯。我真不知道拿他怎么办才好。仝经理，你在企业做管理好多年了，如果遇到这类不服从员工，你会怎么管理？”
看完这位主管朋友的留言，我给他提出了四个解决方法：
☞ 故意疏远，化被动为主动
对这类员工，如果你主动去找他，就会受他钳制，所以，要化被动为主动，方法就是不给他安排任务，让他没事做，看着你和其他员工忙碌，当他忍不住来找你的时候，你就掌握了主动权，然后你可以采取如下行动：热情接待他，陈述他身上的问题，引导他进行换位思考，然后向他提出合作方案。
☞ 打赌立约，逼他做出承诺
有时候有些员工会故意与你作对，比如总是说这件事不行，那件事行不通。遇到这种情况，你可以反将一军，当着众人和他打赌约定：要是做成了怎么办？做不成又如何？以此逼他立军令状。当然，你选择打赌时，心里一定对所要做的事情有必胜的把握，这样当你做成功以后，他就无话可说了，以后也不敢再轻易否定你的决策。
☞ 赋予责任，利用其影响力
通常来说，能够公开表示“对抗”的员工大多都有一定的影响力，他的想法往往代表着组织内一部分其他人的意见，只不过他更有勇气说出来而已。对于这样的人，不宜强行压制，但可以利用其影响力，把他从大集体中剥离出来，给他一个一两个人的小团队，让他单干。当然，更重要的是，同时赋予他权利和责任，给他目标，让他做出承诺。这样，才能激发出他积极方面的领导才能。
☞ 感情引导，变抗拒者为支持者
喜欢公开对抗上级的人，往往都比较讲义气和讲信用，管理者可以利用这一点，让他们由抗拒者变支持者，方法就是设法取得他们的信任，和他成为朋友，赢得他们的感情支持。比如你可以在他遇到难处的时候，主动给予帮助，或者有机会与其促膝谈心，深入了解。一旦赢得对方的信任，你就可以适时帮其分析身上的优点、缺点，表达你对他的期望，同时承诺如果他能改善问题作出业绩，你会给予什么样的奖赏，当然如果他确实做到了，你的奖赏一定要兑现。当然这种方法有一定难度，不一定能获得成功，但一旦成功，获得的好处也是最大的。
【我是一心杂说。我的头条号主题是：戏说企管故事⊥闲侃生活趣闻！欢迎大家关注交流，谢谢！】
企管加油站
这个问题其实没有标准答案，每个人的个性不同，管理手段也不一样，同一个管理方法对不同员工效果是不一样的，那么我就结合自己工作中遇到的简单的说几条思路供你参考。
首先，应该分析这名员工不服从管理的原因，是个人现象还是集体现象，如果有几个人都有这种情况，那有可能就是你管理方法有问题，管理太粗放导致员工普遍出现抵触情绪，此时就应该找机会倾听下员工的想法，改善自己的管理方法和要求。如果仅是一个员工不服从管理，那再往下看。
所谓“慈不带兵、义不养财”，作为管理者先要划定一个红线，公司制度就是不可逾越的红线，这是没有讨价还价余地的，对那些长期违反制度不听从管理的员工要严格按制度进行惩罚(记住是按制度处理，不能意气用事，更不能动嘴训斥，管理的最高境界是威而不怒)，毕竟上班都是为了养家糊口，惩罚到他不可接受范围时他就会不得不服从，否则就直到与其解除劳动合同，因为作为管理者也不能无底线退让，不然容易引起从众效应，更不利于团队。
再者，在管理的时候要注意恩威并施，对于听从管理的员工要进行奖励，因为人都喜欢对比，一碗水端平对员工才是最大的不公平。
最后你还要寻求上级领导的支持，这样才能更好的树立威信，更能服众。
执笔尔东
一个公司的团队中，难免总有那么一些不听话、不服从管理的员工让管理者心塞。在工作上不听从安排、在事情上总是挑刺找茬。但是有没有想过，其实员工的不服从管理，有一定的原因是管理者自身的责任。
一、问题分析
1.领导原因在员工管理上，只会一刀切，根本不懂人性化管理。没能做到针对不同性格的员工，不同的管理方式。
并且管理者在发布指令、安排工作时，常常指令不明、模棱两可，根本没有确定性，对于员工而言根本不知道如何去执行。自然在管理者的眼中就会觉得员工不服从安排。
员工为什么要服你？当你要求员工做到时，可能管理者自身都没做到。作为管理者却是双重标准做事，对员工肯定会有所不公。俗话说：上梁不正下梁歪，管理者没能起到榜样作用，员工肯定有样学样。
2.员工原因
对于员工而言：其实，员工并不是不服从管理，但是他能力有限，根本达不到你的要求。
比如说，你把一项英语翻译的工作，交给一个英语比较差的人，自然别人肯定会有恐惧感，畏惧这项工作，从而不接受任务。
另外一种情况就是，员工恃才傲物，感觉自己挺有本事的，你有没能在专业工作上镇住他，自然他就轻视你，不服从安排。
二、看待问题要客观
其实，人往往在别人身上找问题是非常的厉害，总是习惯性的把责任归咎给别人，不会去发现自己身上的问题。
在职场中有个定理叫做“克里奇”的管理定理：说的就是在一个组织中“没有不好的员工，只有不好的领导和不好的管理方式”。
员工动不动就拒绝服从领导的指令，对待工作任务没有执行力，这种现象员工的问题要小于领导的问题，把这么大的锅扔给员工是错误的。
三、对症下药
1.做好上下层之间沟通在管理的过程当中沟通是相当重要的。上下级之间沟通是否顺畅，就是意味着工作的进展情况是否顺利。
上级给下级安排工作，是否能够执行下去，都是要靠沟通来实现。这一点是至关重要的。
好的领导用心管理，差的领导用嘴管理。要想员工能服从管理，作为管理者首先一定要指令明确；其次与员工明确责任，最后对员工监督执行。这样一系列流程下来，员工肯定会服从管理。
2.善用“恩威并施”
员工不服从管理，就是管理者没有威信，就会很难行使管理的权力。管理者除了职位权力赋予的威信之外，还要提升个人的威信。
比如说，该奖励的时候，不要忘记给予下属优秀之处进行表扬与奖励，做的不妥之处要严格指出来，这样下属才能平衡。
要想做好恩威并施，一定要健全考核机制，让工作有个科学的规范和标准。缺乏激励与处罚手段很难对员工工作的情况有个准确的依据。考虑他们的心理特点，给予他们客观的、公正的评价。
所以说，作为管理者不是一件易事，要做到三省吾身。并且与员工加强沟通，运用合理的管理机制，才能避免员工不服从的情况。
空格键很好
没有学过管理的人去做管理是一件很可怕的事情，有很多从事管理工作的人往往都是靠经验上位，就和一个天天坐副驾驶的人，对于开车早就耳濡目染，但直接让其开车上路，后果会怎么样？
我见过很多靠经验从事管理工作的人，刚开始很多人会买一些书回来自己看或通过一些方式去学习，自己看往往一本书要看很长时间，有些人今天看到这章觉得不错，马上应用，明天看另一章觉得不错又换个招式，变来变去，下面的人被一阵瞎折腾不知所云，这个时候一些比较有主见的员工就会出现抵触情绪。
很多没有学过管理的人第一次从事管理工作，一下子不要新官上任三把火的烧，要慢慢的适应，这无疑就像直接去高速练车一样，前面千米之外都没有障碍物，你这毫无征兆的急刹车造成后车追尾，或者变道不打转向灯造成刮蹭，这些都是别车的责任吗？
要想做一个合格的管理者，出了问题要多找找原因，别一味的以为是员工自身的问题，一个人既然出去工作，就已经做好了被管理的心理准备，世间没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，你这个问题如果变成问：为什么有些员工不服从安排？那我会对你另眼相看。
最后再说一个问题，有部分管理者认为，员工不服从安排是自己不够凶不够狠，错，大错特错！记住，你的威严是所在的职位赋予你的，不信你失去权力装再凶看看还能不能调动一兵一卒？管理者的威望不是靠这个来提升的，让别人害怕和敬畏是不一样的，一个神经病拿把刀守在楼梯口，见到的人都会绕道走，因为害怕他疯了拿刀捅自己，但心里却不拿他当回事，犯不着去和神经病拼命。
管理是为了把工作做好，而不是去挥霍拥有的权力来满足自己的控制欲，这样必然会引起员工不满，每个人出去工作都是为了生存，而不是为了低人一等，所以懂得尊重员工也是尊重自己所在的岗位。
管理这东西也是靠一些悟性，自己去领悟吧，先把一套系统的学完学会了再去应用，千万别学一点马上就用一点，我听过这么一个笑话：有个人得到一本武功秘籍，练到最后发现没有什么变化，一气之下把书撕了，这个时候他看到最后一页写着，欲练此功，必先自宫，所以前提条件都没满足还练啥练啊？
四维空间站
“人心散了，队伍不好带！”，这是电影《天下无贼》里黎叔的名言。
作为职场的干部，带队伍的能力是基本要求，如果不能很好的管理下属员工，任由下属不服从工作安排和管理，最直接的结果就是引发“破窗效应”，其他的员工就会争相效仿，最终队伍的人心散了，工作任务完成不好，你这个领导的职位也就不保了！
那职场上，我们身为干部和管理人员，该如何应对这样的“刺头”呢？
第一，个别谈话，有的放矢。作为领导，如果下属不服从管理，首先你不必将领导和下属的矛盾公开化，你可以找他进行个别私底下谈话，可以先扬后抑，褒奖之后给点警告，重点还是以友好的劝说为主。
举个例子：你可以这样对他说：“老张啊，你是部门的老员工了，工作能力也强，但是最近发觉你不在状态，要好好调整一下哦！部门内部都是优胜劣汰，如果你有什么困难可以直接跟我沟通，但是要把工作做好才行，你是聪明人，我的意思你肯定明白的！”
对于不服从管理的人，最好还是先礼后兵，首先要争取以理服人为主。这样的谈话可以搞两次，一次比一次的语气更严肃一些，相信大多数人都会有所收敛，但是，如果下属依旧我行我素，那就要采取下一步的措施。
第二，公开通报，明确惩戒。如果依然有员工不服从管理，那就必须要采取更进一步的手段。你可以召开部门全体工作会议，把工作纪律要求、工作作风要求和工作结果要求都一一明确，并清楚明白地传递一个信息：不听指挥就会被惩戒。
举个例子：你可以这样说：“我们部门是一个整体，如果部门工作老出错，上级不会说是某个人的错，而是整个部门的错，所以，扣减部门的绩效，你们每个人都会受到影响。在这里，我不想点名了，只是希望大家都注意一下，不要因为你的失职导致部门大家的利益受损。如果你还是照旧我行我素，不听从安排，那就等着接受处罚吧。”
这种公开通报，其实是将压力转换到他的身上，让大家去给他施压，如果一旦他的工作出现了问题，自然就可以给予惩戒。
第三，杀鸡儆猴，树立威信。如果前面的警告都不奏效，那只有动真格的来点惩罚了。你可以找个机会再月底开个部门会议，将当月奖金分配方案公布于众。其中最重要的就是按照前期的规定，将“刺头”的奖金扣罚一半，然后扣罚的钱平均分配给其他人。
你可以这样说：“今天开个会，是想给大家通报一下这个月的奖金发放情况。前期我给大家都公开说过，工作疏失导致部门利益受损的人，必须要受到处罚。由于老张工作上的疏忽，导致工作出现问题，被其他部门的人投诉。所以这个月老张的奖金扣罚50%，扣罚的钱平均分配给其他人，如果下个月老张还是出现问题，扣罚全额奖金，依然平均分给剩下的人。处罚不是目的，是想提醒大家，干工作要用点心！”
因为你是公开说过，所以，即使这位员工有情绪，但是也不能和部门的大家为敌，这样的杀鸡儆猴，一方面可以灭灭那位不服从管理员工的气焰，另一方便，可以提醒其他人，别走他的老路。
第四，分化瓦解，逐个击破。对于部门里的刺头，还有一个方法就是找到他的同盟者，分化瓦解，各个击破，让这群人心不齐。你可以找他们来逐个谈话，包括可以褒奖一下这些同盟者的工作表现，暗示一下对他的期待和提拔意愿，进而分化他们的关系，达到逐步击破的目的。
职场上，面对下属的不服从，必须要行动，绝对不能姑息，否则，他就可能骑到你的脖子上耀武扬威，不可一世。总体上，不服从管理的人只是少数，只要你手段到位，一般都可以起到很好的效果。希望我的回答能给你带来帮助，谢谢！
