“春節期間，我們都是40個人在單位24小時應急備勤，患者王某某是25日下午被確定為新型冠狀病毒感染肺炎疑似病例，正是大年初一。”西海岸新區疾控中心周靜說，一接到通知，她和同事立馬趕到現場，穿好防護服，攜帶好流調材料及樣品採集器材，對患者展開流行病學調查。“若該患者確診為新型冠狀病毒感染肺炎，詳實細緻的流調（流行病學調查）就能找到更多的密切接觸者，確保不放過患者的每個流行病學調查細節，能夠有效的控制傳染病疫情傳播。”
2020年1月26日至27日,青島西海岸新區先後確診四例新型冠狀病毒感染的肺炎，確認為山東省首例家庭聚集性病例，而王某某正是這個家庭的最初感染者和傳染源。
王某某是結束雲南昆明旅遊後，直接來西海岸新區和家人一起過年的。1月25日下午，王某某到西海岸某醫院發熱門診治療，根據患者出現的症狀，經區診療專家會診，確定為疑似病例。
“患者一開始心理很牴觸，只說去過雲南旅遊，不想談細節。”周靜介紹，她們一邊做調查一邊進行心理疏導，耐心的告訴患者新型冠狀病毒並不可怕，要正確對待，關鍵是要早發現、早治療，否則對家人、對社會都會造成更嚴重的影響。在周靜等人的細心說服下，王某某最終放下心理包袱，和調查人員詳細述說了自己這一時期和旅遊回家後的行動軌跡、接觸人員等詳細信息，為下一步的密切接觸者排查、隔離和醫學觀察等工作打下了堅實的基礎。
流行病學調查過程是一個繁瑣細緻的工作，後續調查過程中，周靜多次聯繫王某某，尋查與該傳染病有關的細微線索，通過旅行社要來王某某隨團成員中名單，發現團裡還有兩名來自武漢遊客的重要信息，經調查，武漢的遊客回武漢後被隔離治療。
“抽絲剝繭式的調查，為查清患者發病原因提供了重要依據，也為進一步控制疫情爭取了寶貴時間。”周靜說。
據西海岸新區疾控中心主任吳磊介紹，為保證對疑似病例快速、準確進行流行病學調查，他們班子成員、科室負責人和應急隊員春節前就開始24小時備勤處置疫情，每天都是凌晨才能休息一會兒，早上6點就開始投入“戰鬥”。正月初三，還舉行了全員誓師大會，所有人員全部按時上崗，全力做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作。
“十多年前我就親身經歷了非典疫情，想著這輩子再也不會遇到這種事了，沒想到如今又趕上了。”身處疫情防控一線的周靜非常感慨，“作為疾控人員，這就是我們的職責！雖然每天休息不到4個小時，有的隊員甚至通宵達旦，但我覺得，只要作出努力，打贏這次疫情阻擊戰，再苦再累也不辛苦！”（通訊員 王文輝）
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