風之魂31159185
聯通老用戶與新用戶的費用不一樣,這種現象不僅僅是聯通,移動和電信也一樣,政策都會傾向於新用戶,對他們更優惠些。
這是什麼原因呢:
1、吸引新用戶;
三家運營商都有KPI考核,其中寬帶新增就是其中的一個重要指標。運營商為了儘快拉新,首先從套餐價格上面下文章,降低資費,吸引新客戶入門,給予大量的優惠補貼,不過這個優惠補貼時間不長,一般三個月,半年,最多一年時間,基本上是先扣次月返還形式來進行計費,過了優惠協議期,價格又恢復到正常水平。所以就會出現老用戶的價格高於新用戶的價格。
2、營銷活動經常變換,資費經常調整;
除了聯通經常更換套餐資費,套餐活動外,其他兩家也都經常變化,一般一個月就會又新的營銷活動出來,即大家熟悉的套餐資費,每個月辦理的活動資費都不一樣,甚至活動內容也不一樣,優惠條件也不一樣。
所以說,聯通老用戶和新用戶資費不一樣,這是很正常的事情。
IT老菜鳥
感謝您的閱讀!
為了解惑,我直接撥打10010聯通客服,客服給我的回覆是:新用戶的資費和老用戶的資費是一樣的。優惠是960元兩年寬帶;560元一年寬帶。看到聯通的寬帶業務,我突然理解為什麼,聯通的寬帶業務是三大運營商中,唯一一個增長緩慢的。甚至,在2018年12月,聯通寬帶的用戶淨增-22.1萬!
截止2018年12月,移動的寬帶用戶數量為1.5669億戶,而聯通僅為8088萬戶;在電信有線寬帶同樣遭受到了移動的衝擊;為什麼明明在網絡速度,穩定性等方面突出的電信和聯通,反而增長緩慢呢?其實,我們看到幾家資費就知道了。
我們就拿移動來說:2年的免費100M寬帶不花一分錢,只要月租在128元以上,保證兩年使用,就可以獲得100M的寬帶。
當然,聯通同樣有送寬帶的業務,比如:
在一些地方的聯通公司,推出了有聯通號碼就送百兆寬帶;無聯通號兩年寬帶480元。
這樣的優惠不算小氣,但是,在聯通的官網中,沒有像移動突出月費送寬帶的業務,這方面就會給用戶不好的體驗。而且,在諮詢10010後,並沒有給出建議。當然,移動的寬帶增長,也得益於它的用戶數量大,基數大,聯通相對少的多。
當然,我覺得聯通老用戶和新用戶資費應該是沒有差異的,沒有必要為了新用戶,而放棄老用戶。
LeoGo科技
聯通寬帶新老用戶之所以費用不一樣,是因為套餐不一樣,現在的寬帶業務和手機業務都進行融合辦理了,比如每月69元的套餐,包含通話時長、數據流量和寬帶總共的費用,看起來寬帶相當於白送。但如果單裝寬帶的話,無論新老用戶都是一個價格,並沒有什麼優惠。
現在國內的三大運營商基本一個套路,就是手機話費和寬帶綁定銷售,不過最優惠的必定是一些新用戶,比如聯通和騰訊公司合作的“騰訊王卡”,其中的地王卡只需要每月39元就能獲得通話時長300分鐘和寬帶一條,這都是為了吸引新用戶推出的優惠,老用戶的套餐資費就要比這高,並且老用戶想改套餐還有諸多限制,只能改成給你規定的套餐,花的錢更多,這都是套路!
電子維修
有人說,寬帶老用戶的綜合資費和新開用戶的寬帶資費是不相同的,這又是為什麼?就拿我現在使用的聯通百兆光纖來講,因為使用的比較早,綜合資費是158元,包含兩張40 GB流量卡共享,2000分鐘語音通話時長,這寬帶我至少使用了接近四年,而隔壁新辦理的寬帶聯通贈送一張卡片以及1000分鐘語音通話,包括一張40 GB流量卡,百兆光纖,價格只有不到100塊錢
包括之前和我一同辦理的聯通光纖鄰居從10M寬帶免費升級到50M每個月綜合45塊錢,並且也贈送了一張語音通話卡贈送語音通話時長500分鐘
價格不同,並不代表對於新用戶的優惠力度就很大,你要對比所贈送的語音通話市場,4G流量,百兆光纖目前下載速度測試可以達到接近20M每秒上傳速度可以達到接近7M每秒
這就是區別,雖然說的是百兆光纖的價格網絡速度也是有明顯區別的
當然,每個地區還是有所不同,新用戶所謂的優惠網絡速度,語音通話時長的贈送,包括4G流量的贈送都是有所不同的,所以價格上肯定有所不同,不可能同樣的價格,附加贈送的更多,商家不會這麼做
俠客挨踢數碼
嘿嘿,談談我的看法,我就是聯通老用戶。
這個還真是一個很讓人不滿的現象。問啥老用戶就交錢多,因為你已經習慣了這些性能,尤其是你的電話號碼不願意輕易改動,那麼你就被栓死了這棵樹。聯通是由固話轉過來的,其主要資產就是前期的寬帶佈網,很多小區只能用聯通,你想用別的根本就接不進來,所以你想換也沒門,既然是老用戶,不易更換的用戶,當然薅羊毛肯定是從這些用戶身上拔。但是,老用戶在市場競爭中如果真的忍受不了,或者新技術的發展,可能就不會用了,所以聯通從這個角度來說創新不足,對用戶的黏度和客戶的忠實度其實不高。你看,我家就不用歌華有線了,為啥,互聯網發展了,傳統有線發展就受到衝擊了,所以聯通你今天不重視老用戶,早晚會吃虧。
新用戶便宜,能夠理解聯通是為了發展規模,吸引新用戶的促銷。但是發展新用戶,老用戶都流失了,那你的成本支出豈不是更大了。
想聽我就說007
應邀回答本行業問題。
實際上,不僅僅是中國聯通,三大運營商都是對新用戶的費用更低一些。
為了搶奪客戶,完成KPI指標,三大運營商在拉新上投入了不少的成本,也針對新用戶給出了不少的優惠。
三大運營商之間的競爭,可以說是所有的壟斷企業之中最激烈的。
為了完成集團下發的KPI指標,完成自己的業績,三大運營商對於新用戶入網都給出了很多的優惠,也有很多套餐的第一年,第二年是原套餐的打折產品,而且打折力度比較大,這是主要導致新老用戶費用不同的主要原因。
相比之下,中國聯通和中國電信對於新入網的手機用戶的優惠力度最大,而中國移動則更多的精力是放在心的寬帶用戶入網這塊。
三大運營商傳統的業務強的區域,一般的優惠就要少一些。
不過這幾年三大運營商的競爭,可以說對三大運營商影響很大,也嚴重的影響到了三大運營商的收入和利潤,現在面對5G建設需要的鉅額資金壓力,三大運營商也開始結束了之間的價格戰。
並且,三大運營商也開始逐步的停止對於市場份額的考核,以後這種拉新的優惠,可能會逐漸的減少。
提速降費之下,中國的通信資費連年下降,也導致了新老用戶部分資費不同。
中國的三大運營商都是國企,需要服從工信部的直接管理,就工信部提出的"提速降費"三大運營商都不得不響應,這也導致了三大運營商的資費是逐年在降低的。
不過以往辦理了一些綁定業務,享受到了優惠的用戶,由於無法轉套餐,相比之下,資費就要比正常的情況高一些,要到了合約期結束之後才能換成一些比較優惠的套餐。
但是目前還有一部分老用戶,即使是合約到期了,但是對於資費這塊關注不夠,還是沿用了一些老的套餐標準,也承擔了更高的資費。
部分低價套餐,在運營商的APP上可能找不到,但是去營業廳還是可以辦理的,這個可能需要注意一下。
總而言之,新老用戶的套餐,不管是聯通,或者是電信和移動,都是不太一樣的。總體來看,三大運營商的新用戶的資費會更優惠一些。
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通信一小兵
有人說,聯通寬帶老用戶與新用戶的費用不一樣,這是為什麼?這目前只是用來吸引新用戶的一個手段而已,可能等到新用戶成為老用戶之後,其資費也就又慢慢的貴了起來。那麼還有其他的原因就是聯通的寬帶和手機業務的套餐是進行融合的。
聯通現在主要的是手機套餐業務和寬帶業務,而聯通是比較聰明的,把這兩個業務綁在一塊,像如果你單獨裝寬帶的話,這個價格對於新老用戶都是一樣的,而如果你把寬帶業務和手機業務都辦理的話,這時候新用戶和老用戶的區別就顯現出來了。
不過羊毛出在羊身上,這句話還是沒有錯的,新用戶在剛開始的消費力度是比較大的,而老用戶經過長時間的使用,對於套餐的性能都已經掌握了,所以相應的七費用就會高一些的,而且有一些優惠的政策也會更加傾向於新用戶的。
最後,因為老用戶形成的使用習慣,可能現在即便是資費比較貴一些,也很少會有人能夠修改或者改變一個其他的套餐,因為這個過程是非常麻煩的,所以老用戶雖然費用比較貴一些,也基本大多數都這樣容忍了,那麼大家覺得聯通對待新老用戶有什麼不同的看法,可以在下方留言,咱們一起探討!
帆辰科技
其實費用是一樣的,只不過對新用戶來說不管哪個運營商都是有優惠活動的,而對老用戶活動則很少,所以相同的套餐業務可能老用戶要99而新用戶活動下來只要49這樣的情況,這就是運營商用來吸引新用戶的手段。
檸檬的檬
因為現在運營商之間搶佔新客戶的競爭激烈,所以有可能為新用戶爭取的優惠力度更大。
晚媽咪
聯通確實坑,看看新用戶什麼9.9 19.9之類的優惠套餐,原價99的在回頭看下老用戶,mmp辦理無限流量還給你說網絡套餐不能辦理,還有低消送3000分鐘通話,你不送3000分鐘哪怕300低消我們都能接受!可是就是作死逼著改5塊等能攜號轉網