家里的WIFI信号时断时续,工作人员真正来检查说“没毛病”,是为什么呢?

三生有幸860


关于wifi信号不好的问题,这是一个老生常谈的问题,也是困扰很多小伙伴的问题,如题所述家里的WIFI信号时断时续,你这个断是彻底断了还是信号很弱,没法去从你的问题当中体现出来,还有就是你用的无线路由器是电信猫上自带的还是你自己单独购买的你没表达清楚。另外家庭的wifi设备布局情况如何你也没有描述清楚。所以我从以上几个方面来给你大概解答下。

光猫问题

我们知道现在宽带基本上都是采用无源光钱入户,通过光猫进行上网,首先电信工作人员过来他们通过光功率计会测试你光猫到光纤交接箱直接光路是否正常,如果光功率正常,说明光功率没有损耗,其次就是会测试一下光猫的通信是否正常,一般这两个条件正常,那么电信工作人员就认为你的网络是好的,至于你家庭中部署的其他网络设备是不属于他们管辖的。因此如果你外挂了其他无线网络设备,比方说无线路由器,你可以把无线路由器给去掉,直接把笔记本电脑接到光猫上看网络是否正常。还有就是如果你使用的是光猫本身带的无线WIFI功能的话,那么因为现在建筑物格局问题,这个自带的无线WIFI的功率真不大,对整个家庭的信号覆盖有点弱。你可以单独购买一个大功率的无线路由器使用。

路由器问题

在排除光猫问题之后,再来看下无线路由器,如果你的家庭结构复杂,而你长期上网的房屋距离无线路由器有很多墙隔档,因为一般无线路由器的穿墙性能并不是很优秀,因此你需要购买一个支持大功率天线的无线路由器。这样可以增强无线信号的覆盖面积。此外如果房屋在装修的时候信息插座上的网线是和多媒体箱是相同的话,可以将信息插座改为无线信息插座,这样就可以单独增加房屋的无线覆盖能力。保证信号能够覆盖到每一个角落。还有一个方法就是购买一个带有天线的无线网卡插在你的上网设备之上,可以增加接受无线信号的能力

线路和无线共享问题

最后一个就是线路问题,有的时候线路问题也会引起网络掉包或者增大延迟等问题,最好检查下线路等问题看是否有问题可以采用更换质量比较好的的网线。还有一个比较重要的问题,就是现在很多人喜欢使用各种万能wifi钥匙其实这个东西就是个无线密码共享APP当你蹭人家网络的同时,也许你自己的网络已经被人家共享了,因此有时候你感觉到的wifi信号断断续续,可能和网速是有关系的,因此改下你的上网密码也许能解决你的问题。

以上就是我平时维护网络的时候常常用来修复这类问题的经验,希望能帮到你。


程序小崔


之前又一次家里的网络总是断断没有续续,每次都是关闭重启猫,连接上,然后没过几分钟就断网了。工作人员来了,换一个新光猫,连上,嗯,可以了。但是没过多久又断了。后来才发现是因为连接的线路有问题,是牵进家里的那根线和外面的终端机连接不稳定。就这么个小问题,愣是半个月才帮我解决。害得我都投诉了他们。

所以我的意思是,工作人员真正来检查说“没毛病”,不一定是真的,而是很多东西他们还没有发现而已。WIFI信号时断时续,如果不是路由器的问题,也可以看看光猫的原因。可以换一个新路由器试试看。检查一下是不是网络本身不稳定之类。



初始值


巧了!前几天因为网很卡,之前的电信维修人员很敷衍,拿出PDA一测网速就走人了,这次维修我就要求换更换工程师,果然来的小哥明显耐心很多,关键他说要更换我的光猫,他说我这种光猫电信早就不使用了!我这个光猫用了有15年了吧,现在才发现可能有问题。换过光猫,当天用软件测网速是原来的2倍,我还蛮高兴的,以为从此就能享受百兆宽带飞一般的网速了,可是只高兴了一会,第二天开始又老样子了,还掉网,路由器是双11新换的,光猫也是新换的,你说这个问题在哪呢?反正我发现自从5G出来以后,4G就变得慢吞吞了!


江鸟羡鱼


我们在家中使用wifi网络的时候,是一天中最开心的时刻了,工作了一整天,回到家中打个游戏看个视频,wifi信号时断时续,这让我们情何以堪,浪费了时间不说,还坏了心情。

所以这个时候,气急败坏的小伙伴肯定抄起电话就要给网络运营商打电话,移动,联通,电信,长城这些宽带都是24小时服务,电话沟通后,在绝大多数的情况下,都会被告知第二天会有现场人员去处理的。


没办法,等吧,又浪费了一晚上的手机流量。

第二天果不其然,肯定会在一个合适的时间接到自称是工作人员的人打来的电话,直接会告知你们的家中宽带没有问题,有些人奇怪了,明明没有进入到自己的家中怎么会知道自己家的宽带没问题,索性一顿投诉。

不过话说回来了,这种情况不能以偏概全。有些不负责任的现场检测人员有可能在接到了派单任务,有可能仅仅是打个电话了解一下该小区的网络情况,从而推断报修业主家有没有断网。

而对于一些负责的检测人员,他们如果真正的到小区进行测试网络环境和网速,同样是不需要进入到业主家中的,通过在小区中的各户的网络接口,就可以通过这个端口ping到服务器主机,并且测试业主家的网速,但是在绝大多数的情况下,一般得出来的结论,同样是,网络没有问题。


出现这样的问题何解呢?

既然不是外部的原因,那么就在自己家中的网络布局上找原因吧。

①.现在家庭中都是光纤入户,入户的光纤连接到光猫,从光猫会有一端网线接入到家庭用的无线路由器中,通过把这段网线直接连接电脑测试,看是否是光猫硬件的问题,亦或是这一段网线的问题。(网线现在都会选择超五类以上的规格

②.在路由器一端连接网线,连接笔记本测试从路由器一端的数据是否正常。主要测试网线和路由器的输出。

③.自己的上网设备是否正常,手机的wifi模组,笔记本的无线网卡等。

如果不会测试,那就找个朋友把这些设备借过来,一一的更换,换到哪一步出现了问题,那么就找到了症结。

有些事情,求人不如求己,自己遇到问题多去考虑,再得到解决,会让你有更大的成就感。


吉吉美学


会不会是路由器问题

本人前不久就是宽带网络有问题,就是每次都是一会有网络,一会又没有了,然后自己也没空,装的是联通的宽带,于是拨打了联通报修,工作人员来到小区检查了下线路,说都没问题,应该是路由器拨号问题,然后就走了,于是乎等我回去一看,也确实,光猫灯显示都是正常的,而我路由重启,恢复出厂设置都解决不了


然后我就在网上买了一个水星路由器回来,一换,一设置,立马正常了,因为之前的路由器是别人拿给我的,心想着不用钱就蛮用吧,是一个杂牌的,听都没听过,事实证明,质量还是不过关,现在这个用着都挺正常

所以说,一般工作人员线路检查没问题的话,我们需要先从光猫排查,一般线路有问题,光猫会显示红色指示灯,如果都正常,那只能交替下设备排除故障了,这是我亲身经历出现的故障,可以参考


熊二科技说


本行业问题,我来回答。

家里wifi信号时段时续,工作人员来检查的时候说"没毛病\

通信一小兵


家里的WIFI信号时断时续,并不是网络运营商的问题。最主要是无线路由器的1个因素导致的:

信道重复

如果你对家中无线路由器的设置过程有所了解,那么你一定曾经见到过“信道”这个词。其实大多数无线路由器的信道都被设置成“自动”,因此许多普通用户在设置时根本不会特别在意这个问题。虽然无线网络的信道可以多达几十个,但是如果附近住户使用的无线路由器信道跟你家的一样,那可以通过适当的设置可以让我们所使用的信道比其他人的更快。

如果改变信道,还是没有改善网络环境,那就只能重置无线路由器,使无线路由器恢复到性能最优秀的状态,就能彻底改善家里的WIFI信号时断时续的问题。

如何重置无线路由器呢?

找到无线路由器后的一个RESET小孔,通电状态下,使用回形针或其他尖状物按住RESET键10S至系统状态指示灯快闪3下后,再松开RESET键。重置完成!


路仁荚谈社会


现在几乎每家每户都安装了WIFI,这极大地方便了人们平时的用网需求。但我们平时使用WIFI的时候,也会出现一些奇怪的现象。比如有时候家里的WIFI信号断断续续的,但叫通讯商来检查的时候,他们却说什么问题都没有,这到底是什么原因呢?

其实原因很简单,如果我们只找了宽带安装员来看,他们看到无线路由器没有故障,那自然就会认定WIFI没有问题。而且也有可能是使用的运营商信号不好,到了夜间用网高峰期就会出现停滞,但白天信号好的时候,检查又没有故障。其实还有很多细节,都有可能干扰到我们所使用的WIFI信号,因此工作人员也是很难排查的。

比如我们使用的WIFI密码太简单的话,就会让附近的人盗取WIFI,从而导致信号不稳定,断开连接都是有可能的,在这样的情况下,我们就要对WIFI 的密码进行调整。还有如果遭到了附近的信号干扰,那么也会影响我们的信号。最后就是安装路由器的地方,离我们使用的地方太远,这也会让信号变弱。如果以上情况都没有发生,那么建议换个新的路由器尝试一下。


六六学姐s


感谢您的阅读!

前段时间,电脑连不上网,重启路由器好几次,就是不行。打电话给电信客服,态度很好。隔天维修人员就过来检测,更换了猫后,恢复正常。其实,很多时候,如果遇到说“没问题”的维修人员,你只要让他帮你仔细检测,基本上不管是你自己的路由器问题,还是他们线路问题,都会给你维修好的。如果,遇到不负责任的,保持投诉就好。

当然,我们在遇到WiFi信号时断时续的情况时,你要自己首先会判断。是不是猫的问题?是不是自己路由器问题呢?


一般宽带猫坏了的症状如下:

  • 信号是满格,就是不能正常上网。
  • 信号是正常的,电信测速一测,网速完全达不到所给宽带的网速。
  • 经常时断时有的WiFi信号,甚至掉线情况。
  • 闻味道,摸外壳,有没有损坏,烧焦的痕迹。

直接找运营商工作人员过来维修。

如果是路由器故障,一般会因为这些原因导致:


  • 路由器长期使用,老化了。
  • 路由器的散热不好,芯片过热,给它换个地方。
  • 我们要检查下网线问题。

路由器问题的话,直接更换就好。


LeoGo科技


不知道你找来的“工作人员”是从哪里来的呢?如果是运营商的技术人员,他们是不会管你的WiFi信号好与不好的,这个问题只能自己去解决。

大家可以看一下和运营商签订的宽带合同,里面肯定是没有包含WiFi质量这一项的。合同里通常只会确定宽带的网速下载和上传速率,只要这个速率达到了合同里的标准,那么运营商的工作人员就会认为宽带没有问题,不会给你提供额外的维修。

而运营商的工作人员通常是利用光猫直连的方式来测网速的,因为光猫是运营商附送或者用户向运营商购买的,运营商只有义务保证光猫的正常运行。只要通过光猫直连测速达标,那么工作人员来检查的结果就是“没毛病”。

虽然现在有的光猫也带有WiFi功能了,但运营商工作人员是不会管这一块儿的。因为家庭WiFi的质量好坏和很多因素有关,比如光猫路由器摆放的位置、墙体的厚度、家庭面积、家中上网设备的数量,等各种各样的因素,都有可能影响到WiFi信号的质量。所以通过简单的办法很难找出WiFi信号时断时续的具体原因。

而根据通常的经验,一般家庭WiFi质量不好,基本上都是由于家庭面积较大,墙壁又比较厚,阻挡了WiFi信号的覆盖。而这种情况基本上只能通过更换大功率路由器的方式来解决,有的时候甚至必须在家中布置两到三个路由器,才能实现完美的覆盖。这些额外的设备只能由用户去购买和配置,宽带的维修工作人员是不负责这一块的。

实际上,有的运营商也会提供家庭WiFi覆盖、调试的业务,但这就是另外需要付费的项目了,而且价格也不便宜,因为一台好的路由器价格就要几百块钱。再加上人工、布线、调试,成本就比较高了。以中国电信的“智慧家庭”为例,一个两居室的“全屋WiFi礼包”价格是499元,包括两台千兆路由器,以及上门安装调试服务。

现在很多运营商的宽带都是半卖半送的,一年也就几百块钱,如果工作人员还要负责用户家中WiFi信号的调试,那恐怕还得亏本。所以工作人员只要确定你家的宽带网速没问题就行了,根本不会管你的WiFi信号好不好。


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