長江日報-長江網1月31日訊(記者張珺) 這個春節，武漢街頭門戶緊閉。但在街頭巷尾，一些小店深夜裡依然亮著燈。它們發出的微光，連接著城市末梢的需求，也述說著這座城市的溫情故事。
“想告訴每一個武漢人，我們不孤獨，我們相互陪伴。”小店店主鄧琳說。
警察、泡麵，深夜不打烊
（圖為鄧琳的小店一直開著，她擔心關了店，附近醫院的醫生和護士就買不到東西了）
1月24日深夜，武漢東西湖區學府北路，天貓小店老闆代麗準備熄燈打烊。在她原本的計劃中，這是最後一天營業。
1月23日以後，小店門可羅雀，代麗也擔心家人的健康，“店裡顧客來往，萬一病毒危及家人！”
“老闆，還能買東西嗎？”
循聲望去，一名警察站在店門口，抱歉地對她笑，“我馬上出警了，想買一箱泡麵，晚上值班吃。打擾了。”
代麗愣了一下，從店裡搬出一箱泡麵。直到警察離去，她還在店門口的燈下發呆，“大年三十，至少要在家吃頓年夜飯啊。”
看著那個抱著泡麵、身著警服的背影，她回頭告訴老公：“今天通宵營業，我們春節不休息，一直開門。”
就是這個瞬間，讓代麗決定繼續營業，讓這座城裡沒時間、沒條件回家吃飯的人不至於餓肚子。
她讓妹妹接走了孩子，自己全心打理小店，還給小店定了三個“堅持”：堅持消毒、堅持不加價、堅持微笑。
熱飯、鮮雞蛋，獻給白衣天使
（圖為董虹在為醫護人員準備晚餐）
武漢市江岸區怡康路，益家超市臨時改成了“飯店”——只服務醫護人員，送貨上門，免費用餐。
“他（她）們是我們的守護者，可誰來守護他（她）們？”董虹告訴家人，要把小店改成飯店，給醫護人員做飯送飯。
有人勸她，“這事不要去管，你能管多少？”
董虹說，盡我所能！
她沒想到，待自己投入其中時，援手便自四面八方伸來。
她的家人首先加入，母親、妹妹當廚師，一日三餐各不同，有葷有素，每個餐盒，還加了一個鮮煮的雞蛋。
小店所在社區的顧客，都幫忙轉發她正在做的事情。還有快遞小哥，免費開車往醫院送餐。
“感謝參與進來的人，保證我們送到醫護人員手中的飯不涼。”董虹的小店，成為武漢的溫情驛站。
紙尿褲、壓縮餅乾，降價賣給醫護
（圖為在武漢關閉離漢通道以後，仍有超過3000家這樣的零售通小店為市民提供服務）
武漢洪山區雄楚大街麟鴻超市，店主鄧琳總會迎來一些特殊顧客，他們每次過來買的商品只有兩樣——成人紙尿褲、壓縮餅乾。
後來才知道，他們是三醫院的醫生和護士，“一進去幾個小時吃喝拉撒都在裡面，因為怕上廁所頻繁，耽誤時間，泡麵都不敢吃，只敢吃壓縮餅乾。”
鄧琳立刻調出了店裡所有成人紙尿褲和壓縮餅乾的庫存，馬上給阿里巴巴零售通城市拍檔打電話，“就這兩樣，有多少給我拿多少。”同時將這兩種商品擺在店門口最容易拿到的地方，降價銷售。
“這樣做，不為賺錢，只為給這些白衣天使多一些方便。”鄧琳說。
家人也勸過她關店，但她總想到醫生和護士們的那句話，“要不是你們還開著店，我們都買不到東西。”
現在，麟鴻超市每天依然照常營業。
千店不關門，堅守一座城
（圖為阿里巴巴零售通數據顯示，該平臺用戶中，武漢有超過3000家小店堅持開業）
阿里巴巴零售通提供的數據顯示，在武漢，零售通平臺上的用戶，有超過3000家小店仍堅持開門，為社區提供服務。
武漢市東西湖區吳家山田園街，胡老闆開了一家“醒目超市”，同時也接餓了麼訂單。後臺數據顯示，1月23日“離漢通道關閉”，餓了麼訂單突然暴增；1月26日，線上訂單達到114單。
“每一個訂單背後，都是一個家庭的生活需求。”胡老闆說，“這種氛圍下也想過關店，但關掉以後，小店周圍的鄰居怎麼生活？我不自覺就有一種責任感。”
胡老闆給自己微信取名叫“好好先生”。人如其名。讓顧客到店自提，他覺得不妥：一是顧客不易找到他的小店，二是上門提貨的人多了反而增加風險。
“好好先生”決定自己騎著小電驢，親自配送。有幾天，武漢下著雨，寒風凜冽，但只要聽到顧客連聲道謝，他的心裡就暖暖的。
沒幾天，小電驢罷工了，訂單卻越來越多。於是他改開汽車送，配送成本高了很多，有的訂單甚至還會虧本。
胡老闆堅持：店繼續開，餓了麼訂單繼續接。
不關店並非易事，非常時期，傳統批發市場關門、經銷商也不再配貨，一些小店賣完庫存，就堅持不下去了。
據零售通武漢負責人陳杏梅介紹，零售通已啟動預案，及時調整商品結構，保證糧、油、米、面等居民日常所需，堅決不加價；此外，將落實小店店主線上健康打卡等防護方案，保證小店店主及消費者身體健康；為了配合政府做好疫情防控，減少人員聚集、流動，鼓勵小店線上接單。
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