廈門網2月1日訊(廈門日報社全媒體記者陳蓴)1月25日，廈門大學附屬第一醫院互聯網醫院通過官方微信及手機App開通“發熱門診”諮詢服務，截至記者發稿已有3600多人在線向醫生提出諮詢。1月29日，“美麗廈門·智慧健康”平臺也正式上線“抗擊新冠肺炎”專題，全市39家社區、千名家庭醫生提供在線發熱諮詢，並推出最新疫情信息發佈。
冬春感冒高發期，又趕上新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。有些人擔心自己感染了病毒，又怕到醫院去反而有交叉感染風險。作為全市唯一經過批准的互聯網醫院，廈門大學附屬第一醫院互聯網醫院平時就提供在線問診、諮詢的業務，1月25日又推出專門的“發熱門診”線上免費諮詢入口。在相應平臺上點擊要諮詢的醫生，選擇圖文諮詢進行病情描述，醫生通過症狀進行初步判斷。
廈門大學附屬第一醫院互聯網醫院執行院長許中表示，互聯網醫院主要是由第一醫院的醫生利用休息的碎片化時間，解答市民朋友的問題。
據悉，這一線上諮詢服務從開通到現在，提供服務的醫生由最開始的17名增加到140多名，已經有3600多人在線上進行諮詢，絕大多數諮詢者根據醫生的診斷確定為普通感冒，予以居家休息，同時也篩查出4名有湖北旅行史的身體不適者，已經指導其前往就醫。“我們希望更多的市民朋友採取互聯網診療方式就診。”許中說，這是迄今為止醫院防控新型冠狀病毒感染肺炎的有效手段之一，“確實能夠減少交叉感染的風險。”
1月29日，廈門市衛健委也將網上諮詢這一做法推廣到全市，在“美麗廈門·智慧健康”和“廈門i健康”兩個微信公眾號的首頁，點擊“新冠動態-抗擊新冠肺炎”專區的在線發熱諮詢，就能進入醫生諮詢頁面。全市已經簽約家庭醫生的居民，可以直接向簽約的家庭醫生髮起諮詢，未簽約的居民也可以在平臺上獲得全市39家社區衛生服務中心，近千名家庭醫生提供的在線發熱諮詢，有效實現病人分流和“零接觸”就診。兩天來，已有近千人發起諮詢。
“我們希望通過這樣的方式發揮家庭醫生的優勢，向全市居民普及健康知識。同時，居民若有發熱症狀出現，也可以在線向醫生提出諮詢，醫生會根據實際情況給予居民相關建議。”廈門市衛健委基層衛生健康處工作人員表示，若居民陳述的病徵符合新型冠狀病毒感染的肺炎的症狀，線上的家庭醫生便會將情況第一時間反饋給衛健部門，由市疾控中心做相應處理，“也希望通過這樣的方式，能夠有效地控制疫情擴散。”
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