与时间赛跑,马蜂窝为中国游客坚守疫情的“敌后战场”

这是一场与疫情的决战,也是与时间的赛跑,每一天,客服面对着数十倍于平日的售后订单,倾听着用户焦急的需求,多解决一个问题,多处理一个订单,就多一分胜利的希望。


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