交通银行每天打3到30个电话催收,可以投诉吗?

姚金润3


卧槽,太厉害了吧!我浦发银行欠40万,欠了几个月了,我就接一个号码,其他的都拦截了,那个号码的催收员也很客气,说其他的拦截也行。保持这个号码的通话,一天两天来一个电话,电话来也就是两句尽快想办法,这么大金额,到时候起诉就不好了,让我别想不开,照顾好小孩,家里安全了,在想办法也不迟


翡翠咨询师大师兄


我昨天是第二次接到电话,一接。又是问我认识我们村的某某。我郁闷的很,直接挂了,然后打他们的电话,客服说是信用卡的,帮我转了过去,客服一接电话,就被我骂,一个劲的赔不是,说消消气,说是信用卡催收的,妈的,就是一个村的就要认识吗?艹,!!!真的反感这种电话!


斌尐


交通逾期,因为家里原因,一天打28个电话,接了问你为什额不还钱,告知过几天还,然后非问我把钱花哪里了,我说看病了,问什么病,一系列逼人的问题,不接吧,给我姐打,我姐一天接8个电话,天天打。真的比网贷催收都很


等528521


首先,根据信用卡领用合约规定一旦逾期,银行有权对卡人以及家属进行催告,或者委托第三方公司进行催告。目前国内尚未出台相关的催收法律法规,这就导致了催收方频频擦边球违规催收的现象!

依你所述,每天打了三到三十个电话,明显有违规嫌疑,为保障自己权益,可进行取证,取证录音内容有:对方都是在哪个时辰打的,有无多次重复拨打构成骚扰?对方都向那些人打了电话,有无对这些人构成骚扰,是否向无关的第三人透露了你的隐私?对方获取的无关的第三方或家属的联系方式,其获取方式是否合法合规?

调取以上证据后可向银行,银监会,媒体等单位进行投诉处理,虽然本人违约欠款在先,但正当权益以及家属第三方权益也是不可侵犯的,积极取证据理投诉是能得到权益保障。

另外,本人积极跟银行进行协商,根据自身还款能力同银行谈判做出减免,分期等协议,并要求银行停止对你及家属进行违规催收,保留相关证据,这样日后就不会受到违规催收干扰,可以安心工作赚钱,早日把欠款给还上,迎接新的阳光!


百信债务整理


首先说一下我的回答,可以投诉!

信用卡领用合约当中是明确说明,当持卡人出现不能联系的情况下,才能和当时填写的紧急联系人进行沟通,在最新出台的催收行业规范当中也明确说明,本人如果可以联系,不能再没有人可许的情况下联系第三方紧急联系人,所以你这边可以投诉。

我之前做了十年的催收,经验还算是比较丰富的,这边提供一下几个投诉渠道。

1.聚投诉,国内公益性质,专门从事投诉方便的平台,可以有效及时的反馈,不收取任何费用,

2.现在全国都有驻点的扫黑板,县市区都有驻点,扫黑办电话可以在政府公开网站或者市长热线,公安局进行查询。

3.对你进行催收作业平台客服。

4.银保监会,你们当地市区的银保监会投诉电话。


小曾童鞋ing


我是陶飞我来回答(只做最专业靠谱的回答)

交通银行每天打几十个电话,那么根据你的情况,这个你本人肯定是逾期超过三个月以上,这种情况肯定是交到外包公司去进行催款,这样是已经严重违反2018年出台的催收作业规范准则,在本人可以联系的情况下,是不能够随意拨打紧急联系人的,已经是违规情况,那么你怎么维护自己的权益呢?

1.拨打交通银行信用卡客服,强烈投诉客服

2.电话录音,通话记录截图保存,投诉至你当地银保监会

3.投诉至国家网络安全中心

4.投诉至专业投诉平台,例聚投诉,黑猫投诉

5.投诉至315热线报料

6.投诉至当地市长热线

以上是小陶的回答,有什么想咨询可以在下方留言(只做最专业靠谱的回答)


陶飞债务咨询


首先说交通银行给你打电话催收,那么你肯定是有逾期了产生,催收的话你的逾期多半是信用卡。银行基本都把这面的业务转包出去,交给第三方打理,银行自己是不会催收恶力讨要的。那么先来看你逾期多少,如果是五万以及以上,经发卡行三次以上催收仍不归还的,且失联了,就是没有电话住址,这个时候银行可以以信用卡诈骗罪进行法律程序了,那么银行是可以起诉的。如果是五万以下,一般的没大问题。如果银行以及第三方催收给你频繁打电话,你可以向发卡行和聚投诉反应此问题。

还有,信用卡都有个最低还款,如果可以的话你可以进行最低还款。总之,这东西和网贷不一样,怎么处理全凭银行。


兴哥侃大山


欠人家不还还有脸说要投诉人家……还嫌人家骚扰,那就想办法把钱还上人家就不会骚扰你了……


CF拼搏


不小心把一个朋友的评论删除了,这里回复一下,不好意思

这位朋友问的关于自首的事情

这里统一说一下,派出所不管经济纠纷!派出所不管经济纠纷!派出所不管经济纠纷!

这是基本原则,所以那些所谓的派出所什么之类的,不要搭理就行了。

还有朋友说,有接到派出所某某民警或者某某x长的电话,要去派出所聊聊相关的事情。这个没问题,你有时间就可以去,但是去之前一定跟朋友约定好沟通方式,多久没联系就报警,派出所没权利管经济案件,但是不排除会有某些跟催收人员私下关系比较好的,借助执法机关的名义私下扣留你。

_____以下原答案____

这种情况下,区分处理

催收一般都是外包的,如果催收对你实行恶意骚扰,可以投诉到银行,并要求客服提供跟单号。

如果银行不处理,可以向银监会投诉并提供向银行投诉的编号

但是一般你向银行投诉后。换来的只是短时间的安静,过段时间银行会换一家委托公司继续催收,又会重复上面的步骤。

除非你有确实的证据,可以让你来起诉银行,但是一般人取证太困难。催收公司就是依靠这一点


Eyes


如果你没欠交通银行的借款,那催收电话就是骚扰电话,已严重影响到你的生活,你完全可以投诉。但是,如果你借贷逾期不还,劝你别在头条丢人现眼提这种问题了,做人最基本的是讲诚信,赶紧想办法还了钱,保证不会再有催收电话打扰你了。


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