钱江晚报·小时新闻记者 黄伟芬 通讯员 黄佳琪
今天（2月2日）开始，杭州184条公交线路停驶，市区大部分常规线路发车间隔为1小时。
城市变得更加空荡荡，但是对于有些人来说，却变得愈加忙碌，比如一辆辆公交车背后的车队。
郑跃清是公交集团二公司四车队的队长，这个春节假期，被安排得满满当当。昨天，他被“勒令”调休，但还是穿着便服，不放心地来车队看了看。
这是一个最特殊的春节，往年，所有的管理人员都在马路上，在一线，但是今年要在车队看好家，管好人。
原本一个车队，200来号人，有一正两副三个队长管理，大家分工合作。
很不巧，郑跃清的两名副队长，一个除夕夜感觉喉咙有些不舒服，并开始咳嗽，到了年初一还开始发烧，体温还一度达到了38.7摄氏度，被强制“下岗”。另一位大年初一妻子手术，也不能到岗。
于是，郑跃清一顶三。
每天观察客流、制定班次计划，并关心起驾驶员的健康和心理状态，工作细致而又琐碎。
随着客流的变化，要调整发车班次，和驾驶员沟通，还要掌握每位司机的健康、行踪。郑跃清就这样一点点，用一个手指头完成一份份台账、疫情报表，“早点来，晚点走，事情总要每天做完的。”
他还说，一线驾驶员是保障营运最重要的部分之一，车队要给予他们充分的关心，了解他们的状况，帮助他们解决后顾之忧，这样工作才能更好地开展。
有两位司机是湖北人，郑跃清打电话给他们，安心呆在家中就好，疫情情况好转了，一切都没问题了再上岗工作，车队永远是他们的家，是他们坚强的后盾。
新型冠状病毒引发的肺炎疫情发生以来，杭州公交集团多举措做好防控工作，做好车辆的保洁、消毒、通风的同时，也教育司机必须认真做好个人的防护工作。
电车分公司55路司机沈伟娣还总结了一套公交司机防疫五步操作法，为司机群体每日的操作流程作出了准确的示范，助力司机群体为市民乘客提供更优质安心的出行服务。
五步操作法包括戴口罩、测体温、开通风、勤消毒和强保洁五个步骤。
1、戴口罩：出门及出班前必须规范戴好口罩，做好最基本的个人防护。
2、测体温：出班前必须主动接受停车场及中心首末站工作人员的体温检测，有异常立即停止工作，配合做好后续工作。
3、开通风：营运过程中必须全程打开车内通风设备，保持车内空气的流通。
4、勤消毒：营运过程中必须自觉并严格执行车厢内一圈一消毒，确保车厢安全。
5、强保洁：车辆到达中心首末站后要自觉对车厢进行清扫，确保车厢整洁。
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