安順市平壩區醫療保障局關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間醫保業務經辦相關事宜的緊急通知
各鄉鎮（街道）醫保經辦機構、定點醫療機構、參保單位、廣大參保群眾：
為有效防控和消除新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延，切實保障廣大參保群眾的身體健康和生命安全，確保參保群眾醫療保障權益不受影響，在疫情防控期間，區醫保局將盡最大可能提供“不見面”服務，減少服務窗口人員流量，降低交叉感染隱患，避免因人員聚集帶來的疫情擴散風險，建議廣大參保單位及參保群眾通過互聯網、手機APP、電話等方式辦理相關醫療保障業務。現就疫情防控期間申辦相關業務流程通知如下：
一、參保單位、靈活就業人員醫療保險登記、變更、徵繳業務
（一）職工新參保，職工停(續）保，單位繳費基數申報，單位、職工基本信息變更，單位及職工參保繳費信息查詢，通過貴州省社會保險網上服務系統辦理。
(二）未申請貴州省社會保險網上服務系統賬號的單位或對無法實現網上辦理的，建議採取掃描、拍照方式將所需資料發至醫保局郵箱（[email protected]），經區醫保局審核後辦理，紙質材料待疫情過後補充完善。
（三）疫情期間醫療保險費繳納。1.參保單位：可通過電匯、網銀轉賬等便捷方式繳費，醫保局根據銀行入賬憑證，打印社會保險基金專用收據並作到賬處理，待疫情過後各參保單位自行到區醫保局領取收據。2.靈活就業人員：無須到醫保局窗口進行辦理，可通過電話與區醫保局經辦人員聯繫處理。
以上業務聯繫人：張忠琴 聯繫電話：34224207
二、城鄉居民醫療保險參保登記、變更及繳費業務
(一)新參保登記、變更：可通過電話聯繫所屬鄉鎮醫保經辦機構進行參保登記。各鄉鎮（街道）醫保經辦機構相關人員聯繫方式：
安平街道：13885395298
鼓樓街道：15685363255
夏雲鎮：18984535556
白雲鎮：13765388256
天龍鎮：18308639750
樂平鎮：15902541435
齊伯鎮：18286362146
十字鄉：18785369279
羊昌鄉：13885367276
（二）繳費方式：可通過微信（貴州稅務微信公眾號）、支付寶、黔農雲手機App進行繳費，若出現無法繳納情況，請電話聯繫醫保局進行處理（聯繫人：王海濤 聯繫電話：34754663）。
（三）繳費後因數據推送不及時導致未享受醫療待遇的參保人員急需辦理住院或門診就診的，由定點醫療機構正常辦理相關就診手續，並由定點醫療機構醫保辦24小時內將患者繳費憑證及身份證複印件報區醫保局處理，確保患者及時享受醫保待遇（聯繫人：王海濤 聯繫電話：34754663）。
三、異地就醫備案、轉診、醫療待遇報銷業務
（一）符合異地就醫備案、急診、轉診條件的，可採取電話、網上備案方式進行辦理（城鎮職工醫保：34228163，城鄉居民醫保：34229835）。
（二）在定點醫療機構住院，醫療費用按正常程序在醫院即時結算。需轉診轉院的患者，由區級定點醫院開具轉診單，醫院醫保辦審核蓋章後，通過區醫保局轉診QQ號（城鄉居民醫保：594032129，城鎮職工醫保：519447033）將轉診單及患者身份證（圖片）發送至區醫保局處理，醫院醫保辦收區醫保局反饋的電子轉診單後須打印給患者，無需患者到醫保局現場辦理。
（三）零星報銷（自行提供資料申請待遇的）參保人員，建議待疫情過後提供相關材料到所屬鄉鎮進行申報（特殊情況除外）。
以上業務在疫情結束後按原程序原渠道辦理。
安順市平壩區醫療保障局
2020年2月1日
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