安顺市平坝区医疗保障局关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间医保业务经办相关事宜的紧急通知
各乡镇（街道）医保经办机构、定点医疗机构、参保单位、广大参保群众：
为有效防控和消除新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延，切实保障广大参保群众的身体健康和生命安全，确保参保群众医疗保障权益不受影响，在疫情防控期间，区医保局将尽最大可能提供“不见面”服务，减少服务窗口人员流量，降低交叉感染隐患，避免因人员聚集带来的疫情扩散风险，建议广大参保单位及参保群众通过互联网、手机APP、电话等方式办理相关医疗保障业务。现就疫情防控期间申办相关业务流程通知如下：
一、参保单位、灵活就业人员医疗保险登记、变更、征缴业务
（一）职工新参保，职工停(续）保，单位缴费基数申报，单位、职工基本信息变更，单位及职工参保缴费信息查询，通过贵州省社会保险网上服务系统办理。
(二）未申请贵州省社会保险网上服务系统账号的单位或对无法实现网上办理的，建议采取扫描、拍照方式将所需资料发至医保局邮箱（[email protected]），经区医保局审核后办理，纸质材料待疫情过后补充完善。
（三）疫情期间医疗保险费缴纳。1.参保单位：可通过电汇、网银转账等便捷方式缴费，医保局根据银行入账凭证，打印社会保险基金专用收据并作到账处理，待疫情过后各参保单位自行到区医保局领取收据。2.灵活就业人员：无须到医保局窗口进行办理，可通过电话与区医保局经办人员联系处理。
以上业务联系人：张忠琴 联系电话：34224207
二、城乡居民医疗保险参保登记、变更及缴费业务
(一)新参保登记、变更：可通过电话联系所属乡镇医保经办机构进行参保登记。各乡镇（街道）医保经办机构相关人员联系方式：
安平街道：13885395298
鼓楼街道：15685363255
夏云镇：18984535556
白云镇：13765388256
天龙镇：18308639750
乐平镇：15902541435
齐伯镇：18286362146
十字乡：18785369279
羊昌乡：13885367276
（二）缴费方式：可通过微信（贵州税务微信公众号）、支付宝、黔农云手机App进行缴费，若出现无法缴纳情况，请电话联系医保局进行处理（联系人：王海涛 联系电话：34754663）。
（三）缴费后因数据推送不及时导致未享受医疗待遇的参保人员急需办理住院或门诊就诊的，由定点医疗机构正常办理相关就诊手续，并由定点医疗机构医保办24小时内将患者缴费凭证及身份证复印件报区医保局处理，确保患者及时享受医保待遇（联系人：王海涛 联系电话：34754663）。
三、异地就医备案、转诊、医疗待遇报销业务
（一）符合异地就医备案、急诊、转诊条件的，可采取电话、网上备案方式进行办理（城镇职工医保：34228163，城乡居民医保：34229835）。
（二）在定点医疗机构住院，医疗费用按正常程序在医院即时结算。需转诊转院的患者，由区级定点医院开具转诊单，医院医保办审核盖章后，通过区医保局转诊QQ号（城乡居民医保：594032129，城镇职工医保：519447033）将转诊单及患者身份证（图片）发送至区医保局处理，医院医保办收区医保局反馈的电子转诊单后须打印给患者，无需患者到医保局现场办理。
（三）零星报销（自行提供资料申请待遇的）参保人员，建议待疫情过后提供相关材料到所属乡镇进行申报（特殊情况除外）。
以上业务在疫情结束后按原程序原渠道办理。
安顺市平坝区医疗保障局
2020年2月1日
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