進入一月下旬，一場突如其來的疫情襲擊湖北，並逐步呈蔓延之勢，防控形勢十分嚴峻。1月22日、24日，湖北省人民政府先後啟動突發公共衛生事件Ⅱ級、Ⅰ級應急響應。
疫情就是命令，防控就是責任。身處疫情和輿情風暴中心，湖北廣電媒體所感受的責任和壓力前所未有。
1月21日，湖北廣播電視臺黨委緊急召開會議，傳達習近平總書記對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和李克強總理批示精神以及省委常委會議、省政府常務會議決策部署，全面啟動疫情防控應急報道機制，成立應急報道指揮部，安排部署疫情防控宣傳報道工作。
湖北廣播電視臺臺長郭忠特別強調，做好如此重大突發的公共衛生事件的報道，必須始終堅守自己的職責不越位，堅持正面宣傳不添亂，堅持科學傳播不亂講，堅持三級審片制和重播重審制度不動搖,堅持不利用主流媒體的公信力發表個人言論。精心策劃、製作形式多樣的新媒體產品，佔領輿論制高點，讓黨和政府所做的決策和部署為廣大群眾及時知曉、理解。
在省委宣傳部指導下，湖北廣播電視臺投入800多名採編播人員實施疫情和輿情“兩面作戰”，傳統媒體和新媒體共同發力，堅持長江雲首發、各頻道資源共享、新媒體各展其長的原則，精心組織報道湖北各級黨委政府貫徹落實習近平總書記重要批示精神，加強新冠肺炎疫情防控的重要舉措和感人事蹟，及時發佈權威信息，傳播防控科普知識及服務信息，引領輿論、鼓舞士氣、增強信心。
大時段直播、全天候聚焦
在重大突發公共事件中，人們渴求事實真相和準確權威的信息，更渴求信心和希望。1月23日下午，湖北廣播電視臺應急報道指揮部果斷決定，調整與抗擊疫情氛圍不相適應的春節娛樂節目和特別節目超過百檔，撤播原定在春節期間播出的《迎春戲曲晚會》《中國農民春晚》《全國網絡社區春晚》《少兒春晚》等晚會15場。
當天推出特別節目《眾志成城抗疫情》，湖北衛視中午12：00—12:30播出，每晚《湖北新聞》提前到18：00，時長擴充到1小時，《長江新聞號》30分鐘，全程關注報道疫情。公共新聞頻道、湖北經視、湖北電視綜合頻道等主要電視頻道，湖北之聲、交通廣播等主要廣播頻率並機直播，長江雲同步網絡直播。
湖北之聲主播張宇、謝青夫妻檔上特別直播《我們在一起》
1月25日，湖北廣播電視臺應急報道指揮部又連續對全臺所有頻道節目編排作出重大調整，進一步加強疫情報道力度。
公共新聞頻道全天不間斷大時段直播抗擊疫情報道。集全臺之力打造7檔新聞直播《眾志成城抗疫情》，在湖北衛視播出，時長達到5小時40分鐘。
湖北綜合、湖北經視等8個電視頻道、湖北之聲等7套廣播和長江雲新媒體並機同步直播，每天340分鐘直播時長，大時段大版面全天候傳遞我省防疫工作最新動態。
湖北經視、電視綜合頻道、壟上頻道突出特色，開辦抗擊疫情新聞專欄《疫情防控共度時艱》《抗擊疫情 眾志成城》《抗擊疫情 湖北鄉村在行動》。
湖北之聲、湖北經廣、湖北資訊從早上7：00到晚間22：30，多時段輪盤直播。交通廣播3套節目聯合推出特別節目《萬眾一心 共抗疫情》，全天6檔共10.5小時大版塊播出。
融媒體新聞中心播出崗嚴陣以待，守好每一分鐘安全播出
湖北衛視完成一場“眾志成城抗疫情”直播後
大時段直播節目通過設置疫情播報、記者連線、專家訪談、防護知識普及等多個環節，回應民生關切。發佈省委省政府以及省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部的相關部署和通知通告，發佈疫情最新數據動態和權威信息；報道湖北省特別是武漢市社區和農村防控舉措、醫院收治情況、病人治療效果；關注抗擊疫情一線醫護人員；及時報道火神山醫院和雷神山醫院建設情況；報道舉國上下馳援武漢、支援湖北的暖心行動；介紹新冠肺炎防護知識和專家解讀，增強市民自我防護的信心和勇氣，為千萬在漢居家隔離防護的市民帶來強大的精神慰藉。
截止1月30日，全臺原創制作抗擊預防新冠肺炎公益宣傳片、防護知識短片、公益歌曲等262條。其中，由音樂廣播原創歌曲《武漢一定能》，由音樂廣播與西瓜音樂聯合出品的《武漢伢》，在廣播電視頻道和長江雲滾動播出，為身處疫區中心的武漢帶來暖心的力量。各頻道全天24小時以滾動字幕、口播資訊的形式，發佈最新的權威信息。通過多種形式提振全省上下抗擊疫情信心，營造溫情感人的氛圍。
移動端發力、可視化傳播
在疫情防控的應急狀態下，移動端、自媒體成為各級政府輿情應對的焦點。1月20日以來，網上謠言四起，各種負面輿情不斷髮酵，推高政府的公關危機，增加民眾的心理恐慌。面對嚴峻的考驗，湖北廣播電視臺領導指出：“隔離是一種現實，焦慮是一種狀態。在隔離、焦慮狀態下的人們，需要海量的信息，我們不去提供，人們就會在網上扒，所以我們媒體人有責任讓大家獲得有用的正面的信息支撐，堅持疫情和輿情兩面作戰，在政府的危機公關中發揮建設性作用。”
湖北廣播電視臺應急報道指揮部整體謀劃抗擊疫情的移動傳播，以自有平臺長江云為主陣地，製作推出權威發佈、網絡闢謠小程序專題，專門集納省重要會議，指揮部通告及各市州權威發佈信息，健康知識普及，及時集納闢謠信息；以學習強國、今日頭條、抖音、兩微等新媒體為延伸平臺，統一開設 #湖北加油 武漢挺住# 微話題。要求各路記者第一時間發佈短視頻推送新媒體，搶佔可視化、碎片化信息空間，大屏小屏火力全開。
1月24日，全臺新媒體端發稿1728條次，其中閱讀量超過千萬+的有18條，輿論引導效果明顯。長江雲H5《1000多萬武漢人的承諾書：我在武漢》，閱讀量突破1124萬；融媒體新聞中心新媒體產品《6天！2.5萬平方米！容納1000名患者！記者直擊武漢“小湯山”開工第一日》《記者直擊：武漢關閉離漢通道之國道現場 道路出現擁堵，車主們表示理解》累計播放量1.2億人次；湖北衛視《我在武漢，我願意奔赴一線！》《湖北14個市州公共交通停運！》閱讀量過千萬；湖北之聲微博產品《同濟醫生接診病人爭分奪秒》單條視頻播放量近2億；湖北電視綜合頻道《武漢兒童醫院：86歲呼吸內科專家，全副武裝坐診“一輩子為了啥，不就為了患者嘛”！武漢加油！》累計播放量4089萬，點贊量57萬，評論1.2萬人次；壟上頻道《航拍武漢“小湯山第二天”數百挖機齊上陣創造武漢速度》播放量7057.9 萬，點贊190.4萬人次。
1月25日，全臺各新媒體發佈疫情相關稿件1282條，總瀏覽量6.57億。湖北衛視抖音號《湖北14個市州公共交通停運》播放量過億；長江雲移動平臺加強與各縣市融媒體中心和120個雲上系列客戶端的聯動，推出《市州疫情動態》專欄，及時、準確報道湖北各地疫情動態，便民服務情況及有關疫情的科普信息，消除群眾疑慮。同時開闢長江雲《滾動播報》《公益臺》《闢謠臺》《曝光臺》《科普臺》，聯合閃電新聞發起“同舟共濟馳援武漢”特別行動。
湖北廣播電視臺紀錄片部推出系列微視頻專輯《非常手記》
1月26日，長江雲聯合全省雲上系列客戶端，發起“硬核大喇叭，防控到每家”融媒體行動，為湖北農民老鄉帶來第一手的防控信息，在抖音短視頻平臺累計點擊量超過3000萬；湖北經視立足闢謠和實用服務性信息整合發佈的抖音合集《新型冠狀病毒肺炎》觀看量達到6.38億； 融媒體新聞中心今日頭條《中國戰報！除了新增病例，我們還新增了50條好消息》閱讀量突破800萬，點贊10萬；湖北之聲快手產品《聯勤保障部隊首批物資運抵武漢》點擊2220萬，點贊48.6萬；楚天交通廣播抖音產品《武漢市新措施！未通知車輛一律實行通行！》點擊量達到4333.7萬。
1月27日，長江雲聯合全國15家媒體推出《戰“疫”集結號》，當日已發佈原創稿件80餘條。原創視頻《100秒延時拍攝，火神山第三天全紀錄》被人民網、新華網、央視頻、光明網等30多家中央及地方媒體轉載，全網累計點擊量超過3100萬；“學習強國”湖北學習平臺開設《眾志成城抗疫情》專欄，總閱讀量9300萬；湖北經視聯合央視網推出的“加油武漢”定製頭像新媒體產品，內測階段就有41萬用戶搶鮮使用。27日，全臺各新媒體發佈疫情相關稿件總瀏覽量突破10.1億。
截止1月30日，我臺湖北衛視、湖北新聞、湖北經視、湖北之聲、楚天交通廣播、壟上頻道抖音號推出的合集“眾志成城抗疫情”觀看量達54.48億，共計11件作品播放量過億。
節奏化統籌、一體化調度
實時策劃報道選題。尊重重大突發公共衛生事件處置的節奏和規律，應急報道指揮部實時創新與之相適應的宣傳提示和頻道選題申報制度。隨著抗擊疫情的宣傳不斷進入新階段，老百姓的信息飢渴問題逐步得到解決，隨之而來的是海量信息開始讓人真假難辨，碎片化傳播越來越不能全面呈現這場戰爭的客觀經緯，同質化傳播耗費太多的時間成本卻效果不彰。因此，臺總編輯王彬要求，我們需要反應的速度，也需要報道的厚度，更需要報道的溫度。
從1月23日開始，由臺應急報道指揮部策劃、臺總編室發佈報道提示，劃出當日重點，圈出關鍵詞，每日晚間8：30前，各媒體上報次日選題計劃，由指揮中心統籌調配。重點報道和發現應治盡治應收盡收，防擴散防蔓延防輸入防輸出，各類物資、醫療、居民生活保障，醫務人員無私奉獻，社區工作者網格化管理，以及馳援群體、志願者群體、公益慈善群體、市民群體的典型人物和事件，確保黨委政府所做的各項應急工作不被大量一般信息所淹沒。
統一調配節目資源。由應急報道指揮部授權，總編室調度，發揮融合優勢、整合全臺力量打造衛視播出的7檔《眾志成城抗疫情》特別直播，確保一個播出主訊號，其他電視頻道、廣播頻率同步轉播和實時插播；按照臺黨委專題會議的要求，實時調整各頻道的節目內容編排，除影視頻道外，其他頻道均以抗疫情宣傳為主，暫停娛樂節目播出；妥善安排用好中宣部、廣電總局緊急支援贈送版權的十部電視劇和40部動畫片，做到差異化編排，形成傳播合力，有效滿足隔離在家群眾的精神需求，為群眾紓解緊張和壓力；統籌安排全臺防控疫情公益宣傳片的策劃、製作和播出，電視大屏的滾動飛字，營造更良好防控疫情氛圍。
整體調度採編隊伍。從1月23日開始，湖北廣播電視臺應急報道指揮部對新聞宣傳實行一體化指揮，對全臺各頻道頻率新聞採編人員實行統一調度。全臺800多名新聞採編人員自覺聽從指揮、恪盡職守、紛紛參與一線報道，展現了湖北廣電良好的隊伍形象。
融媒體新聞中心記者祝如月、龍科在武漢大學中南醫院急診監護病房採訪新冠肺炎患者
1月22日，湖北經視《經視直播》記者童亮進入隔離病房採訪
湖北廣播電視臺記者何粹採訪中國工程院院士、同濟醫院婦產科學系主任馬丁
戰時化紀律、人性化保障
這是一場嚴酷的鬥爭，一場與疫情賽跑的生死戰。省委常委宣傳部長王豔玲特別要求，既要嚴肅紀律管好人，維護好主流媒體的形象，更要加強自身防護，保持隊伍的整體戰鬥力。
1月23日，湖北廣播電視臺應急報道指揮部發布戰時指令，從即日起，進入戰時報道狀態，全體領導幹部和黨員不得離開武漢，堅守工作崗位；所有新聞採編人員結束春節休假返回工作崗位，在外省和有特殊情況不能返崗的須重新報批。
融媒體新聞中心記者孫木子、程德民在武漢天河機場對運送醫療物資專機到港進行直播連線
臺長郭忠特別多次強調，非常時期，要加大對一線記者的保護力度，記者深入前沿陣地要做好自我防護，日常工作安排多采用視頻音頻會議、工作群的方式開展；後勤服務要全面跟上一線步伐。截至1月27日，臺後勤部門已為一線記者提供防護服500 套、N95口罩2000只，以及消毒液、紫外線燈等全方位安全保障物資；臺廣告中心聯合武漢零點廣告公司和中國人保，為全臺一線釆編人員購買因公感染新冠病毒肺炎每人30萬元的人身保險。
大災大難面前，總有一大批人逆風而行。湖北廣電人日夜奮戰在疫情防控的最前沿，履行神聖職責，發起逆行衝鋒，開展大規模、立體化、全媒體的新聞宣傳報道，助力全面打響疫情防控保衛戰，守護人民的生命安全和身體健康。
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