【龙江行动】我省水热气企业鼓励居民网上缴费 预约、代办、圈存
龙新闻讯 2月3日，来自黑龙江省住建厅的消息，为积极做好当前疫情防控，减少群众到水热气服务窗口（大厅）集聚，2月2日省住建厅下发《关于进一步加强供水供热供气服务窗口（大厅）疫情防控工作的通知》，要求水热气企业在疫情防控期间通过“网上办”，优化“不见面”服务流程，让群众“少跑腿”“不跑腿”。
《通知》倡议广大公众，疫情防控期间能够在网上办的水热气缴费业务不要到营业大厅办理，水热气企业要积极引导鼓励居民用户通过支付宝、微信、银行客户、企业网站等网上缴费功能进行缴费；必须入户进行报装报修安检服务的，服务操作人员必须做好测体温、戴口罩、戴手套、戴鞋套等防护工作。
《通知》要求，水热气企业和服务窗口（大厅）要及时发布窗口（大厅）办事人员密度时段，可采取预约、代办、圈存等方式开展相应服务，有效疏导办事人员聚集。同时，要督导办事人员佩戴口罩进入营业大厅、接受体温测试，对体温测试异常的要做好记录，并及时上报有关部门。
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