“各位蔡山社区的居民朋友，当前，我市正在积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，防控工作始终坚持把人民群众身体健康放在首位，全力保障广大市民身体健康和生命安全。疫情防控需要依靠所有市民的共同努力，在此，我们提出倡议……”每天清晨，在蔡山社区的大街小巷，总能听到喇叭循环播放的声音。
疫情动态“一手掌握”
2020年1月24日，除夕晚九点，蔡山社区为民服务大厅里灯火通明，全体社区工作人员守在电话前挨家挨户的联系辖区的每一户居民，询问有无外来人员返乡情况。“您好，阿姨，我们是蔡山居委会”“请问你们家里有没有返乡的亲朋好友?”这样的对话，从除夕那晚开始，网格员王梅花每天都要重复成百上千遍。她自己就居住在蔡山社区，对她而言，蔡山的每家每户都是老邻居和老朋友，对一草一木都充满着感情，为能够尽快掌握所有从外地返乡人员的情况，保障社区千家万户的健康，再苦再累她都觉得格外的舒心。
防疫宣传，蔡山在行动
2月2日凌晨五点多，社区居民还在睡梦中，连续第八天上班的网格员朱丽娟就起床准备她今天的工作，家住迎江区绿地小区的她，要在七点半之前赶到社区，与同组的同事们到工农街、蔡山路、马家岭等小区各单元门口张贴防控疫情告知书，向小区居民宣传防控知识。下午一点，刚刚参加过简单的个人安全防护、体温测量培训的她，还要陪同社区医护人员上门为前期摸排出来的武汉返乡居民按时测量体温，给她们送上社区的“五个一”温馨包。
志愿服务，我们肩并肩
社区的其他网格员和志愿者们，按照统一安排，坚守在各小区的卡点上，对外来人员和车辆进行登记，发放通行证和宣传资料，劝导市民不要相互串门聚集，如需外出要做好防护措施。
这段时间，社区所辖小区均采取临时封闭管理，社区全体人员起早摸黑的在外值班，即便全员无休，人手还是不够。这些及时赶来的志愿者们起了大作用，他们积极行动，把小区管理得井井有条。
通过志愿者们不断加强宣传，劝阻大家不出门、少出门、做好防护，这两天小区内走动的人明显少了，进出都会主动出示临时通行证，大家的防护意识正在不断加强。看到这些变化，蔡山社区党委书记陶红欣慰的说：“我们社区不仅要做好入户排查，把疫情防控网织密织牢，还要带头做好宣传，及时、准确向群众宣传防控信息，普及防控知识，消除恐慌心理，引导他们正确理解、积极配合、科学参与疫情防控。”
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