我市发布新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控部署后，威海市慈善总会办公室筹募部部长褚艾君提前结束春节假期，全身心投入新型冠状病毒感染的肺炎捐赠款物接受管理工作中，加班加点，无私奉献，为打赢疫情防控阻击战而辛勤工作。
褚艾君的丈夫在南海新区工作，儿子在外地上大学，平时难得一家人聚在一起。可为了工作，正月初三，她就毅然返回工作岗位。她表示，为了千千万万个家庭，有时候就不得不舍弃自己的小家。因为市慈善总会接收的不仅仅是款物，而是来自社会各界的一片片爱心，决不能因为自己的原因而让爱心人士寒了心。
1月28日，威海市慈善总会与相关部门联合发布接收社会捐赠的《公告》，开通定向捐赠武汉、威海的通道。当天，褚艾君等慈善办工作人员一大早就投入紧张的工作中。
《公告》发布后，全市社会各界的爱心纷纷向市慈善总会汇聚。作为慈善办筹募部部长，褚艾君等每天接听电话数百个，向捐赠企业和个人解释《公告》内容及捐赠款物相关流程；楼上楼下往来奔波，接收来自社会各界的物资捐赠，清点、入库、开具接收单据和建立台账；主动沟通相关部门，及时上报捐赠款物的接收、使用情况；制作表格、文档，将当天所有接收的款物捐赠情况汇总，并向社会公开，确保阳光透明。如何才能让前来捐赠者快速办理相关手续？褚艾君提出开辟绿色通道，安排专人在一楼大厅值守，接待款物捐赠者，办理接收手续。嗓子喊哑了，喝口水继续干。中午，泡碗方便面吃几口，收拾一下就接着干。晚上，直到当天各项工作都办结了，她才暂时放下那颗悬着的心，拖着疲惫的身体，迎着寒风回家休息。
百忙之中，她还要抽出时间，忙于募捐工作的规范完善……在这场疫情防控阻击战中，褚艾君带领身边的工作人员从早晨忙碌到夜晚，确保了捐赠款物接收管理工作的平稳有序，赢得了社会各界捐赠人的好评。
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