進入移動互聯網時代，不得不關注的一個詞是流量，那麼“流量”是不是衡量商家和客戶之間距離的終極刻度呢？
我們說，移動互聯網不是PC互聯網的延伸，它幾乎是一種全新形態的互聯網。這種差別的主要原因是，高度可交互設備（智能手機，以及正在興起的可穿戴式設備）的出現，模糊了設備和人體器官的邊界。從手機到可穿戴式設備，到未來也許會出現的“可植入式設備”，讓人與人之間的溝通效率再次極大地提升。
“隨時在線”成為現實之後，人們開始關注“流量的寬度”，也就是“時間”。
溝通，發生在我們和“媒體”接觸的時間。從這張圖我們可以看到，我們平均每天接觸媒體的時間如果是5.8小時，其中接觸傳統媒體（報紙雜誌、廣播、電視等）的時間加在一起有102分鐘，使用PC互聯網的時間有100分鐘，使用移動互聯網的時間有104分鐘。
我們以前把PC互聯網稱為新媒體，從接觸時間的角度，發展了20年的新媒體，已經完全可以對抗發展了數百年的傳統媒體；如果我們把移動互聯網稱為“新新媒體”，那麼我們必須注意到，
剛剛發展了幾年的新新媒體的重要性，已經瞬間超過了發展了20年的PC互聯網。如果以100分鐘為臨界點，傳統媒體數百年，PC互聯網20年，而移動互聯網只用了幾年。這張圖非常清晰地說明了“溝通效率”提升的速度。我們在前面討論了信息的文明——溝通效率提升的速度，也就意味著文明發展的速度、人類社會進步的速度。
不管人們願不願意接受，整個社會正在以越來越快的速度向前發展，我們會越來越累。第一次工業革命時，因為溝通效率的低下，這世界上有延續數百年的望族；第二次工業革命時，隨著溝通效率的提升，社會變革越來越快，百年企業已不多見；第三次工業革命到來後，溝通效率達到了前所未有的快速，3年前還無限風光的企業，可能今天就轟然倒掉，身體還是熱的。我們必須學會適應信息文明環境中的快速生存法則。
當流量已經達到“光速”（網站點擊，背後是電線和光纖的傳輸）後，在移動互聯網時代，時間——“流量的寬度”，就成了衡量商家與用戶距離的新刻度。
讓我們用“時間——流量的寬度”的思維再來看一下用戶花在移動互聯網上的時間分配。
現在每個人平均每天使用微信60分鐘，手機QQ34分鐘，而花在新浪微博上的時間只有2分46秒。微信、手機QQ和新浪微博同樣都能分發用戶的流量，但是顯然，微信能夠分發的“流量寬度”更寬。
在移動互聯網時代，利用隨身設備，我們從分發流量的時代，進入分發時間的時代。
佔據用戶60分鐘時間，是非常可怕的。這60分鐘正好等於用戶看電視的時間。也就是說，光是微信這一個產品，從時間分發的角度來看，就足以對抗整個電視產業。騰訊微信用戶數已經突破11億，微信能夠佔據60分鐘，擠佔了大量用戶的閒散時間，甚至擠佔了用戶吃飯、睡覺、工作、娛樂的時間。
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