時代週報記者：劉煒祺
小型叉車叫“叉醬”，水泥罐車叫“嘔泥醬”。
過去幾天，超過7000萬網友線上為火神山、雷神山醫院“監工”，併為施工現場出現的一切事物安上全新的二次元名字。
2月2日上午，武漢市市長周先旺和聯勤保障部隊白忠斌副司令員，在武漢火神山醫院簽署互換交接文件。
這意味著，經過9天日夜搶工，可容納1000餘張床位的火神山醫院正式完工，2月3日開始收治新型冠狀病毒感染的肺炎患者。
為讓全國網友第一時間瞭解兩座醫院建設情況，1月27日，央視頻開通火神山、雷神山醫院建設“慢直播”。
據悉，每座醫院均有近景、全景兩個鏡頭，24小時現場直播。
自此，“雲監工”一詞成為2020年開年最紅的網絡流行語。
如今，直播評論區已被全國網友“攻陷”，變成“大型群聊現場”。大家甚至實行倒班制度，24小時熱情“監工”。
觀眾超8300萬
“在疫情的關鍵時刻，受眾需要大量的直觀數據、直觀信息。我們抓住了受眾的需求點，並把這個需求給滿足了，所以對於直播的效果還是有一定預期的。但至於這麼火，是沒有想到的。”2月2日，一位接近央視頻的人士向時代週報記者表示。
據瞭解，疫情發生後，央視頻團隊每天都在工作群裡頭腦風暴，思考如何在這場疫情中發揮媒體優勢做好報道。
“疫情發生的時候，我們在想能不能把慢直播這種形式運用到疫情傳播過程當中，把疫情播報的實時準確信息傳遞給公眾，尤其是兩家醫院建設過程關注度非常高，所以大家一討論就一錘定音了。”該人士表示。
據介紹，1月26日凌晨，央視頻團隊敲定方案。
當日下午，央視頻標清信號直播順利上線。
27日高清設備搭建完成，火神山慢直播落地。
事實上，央視頻自上線起就開始做慢直播，需要怎樣的技術手段、條件都有一定經驗。
同時，基於央視頻龐大的矩陣號資源，協調各方力量，縮短了整個直播通道的搭建時間。
“三大運營商都在抓緊搶建5G基站，我們就跟對方商量一下，大家一拍即合，很快就在前方搭建了相應的設備。”該人士透露。
儘管如此，但因為前線疫情刻不容緩，很多遠程協調工作“力不從心”。
“我們在跟武漢廣電同事聯繫時，因為他們都在疫情一線很多時候不太忍心打擾他們，會試探性提一下，但幸運的是大家都在想辦法，整個過程很順利。”該人士說。
據瞭解，該項目仍在不斷推進。2月2日凌晨，央視頻前線員工在現場新架起了VR設備，目前公眾可在央視頻通過VR全場景觀看體驗施工現場情況。
“直播火神山、雷神山醫院只是我們整個疫情報道體系中的一環，這個直播受到大眾歡迎還是讓我們很欣慰，感覺努力沒有白費。”該人士向時代週報記者說道。
截至2月2日下午2時，火神山、雷神山醫院慢直播在線觀看人數達8334.6萬人。
徒步兩公里將設備搬至現場
如上述人士所說，線上直播方案的落地，與三大運營商的基站搶建密不可分。
1月23日，武漢市疫情防控應急指揮部通知：三天內完成武漢火神山醫院通信網絡建設。隨後，三大運營商快速反應。
31日，武漢聯通網絡發展部一線員工袁凌在接受時代週報記者採訪時表示，接到通知後的當天下午，武漢聯通便緊急成立專班，第一時間集結包括無限核心網、傳輸、網管、監控、後臺等所有專業人員，趕赴現場進行項目搭建。
據袁凌回憶，火神山建築工地無法開車直接駛入，車只能停在距離工地大概2公里的地方。這意味著一線員工需要拿著設備徒步2公里才能到達施工地點。
當時，整個火神山工地現場各方施工力量扎堆聚集，場面異常混亂，加上雨天道路溼滑，路不好走，搭建環境極度惡劣。
到達現場後，整個團隊首先測試整個區域的線網覆蓋情況，並以此確定擴容方案和新建方案：擴容6個基站，新建5個基站才能保障現場的通信暢通。
當時，整個聯通在現場支援的僅有11人，加上施工單位的十幾人，也不過二三十人。
人少，時間緊迫，物資嚴重不足，環境惡劣，所有這些對前方一線人員來說都是巨大挑戰。
“說進入戰時狀態一點也不誇張，為了縮短時間，我們把串行流改成並行流。”袁凌向記者解釋，以往的搭建流程都是一個環節結束後再開始下一個環節，而現在所有的流程全部並行。“各專業環節之間有前後聯繫，同時並行需要大量的協調工作。”
壓縮流程意味著需要各方更高效的運轉與配合。為避免出錯，協調好各方工作，前方一線員工在作業時，需及時通報各個工序和實施進度，然後由負責人統一協調。其中工序之間的銜接問題是最大的溝通難點。
“這一塊在群裡幾乎是一刻不停在協調。”袁凌說道。
據瞭解，第一個新站開通，整個團隊僅用36個小時。
如果按照以往從規劃到設計再到基站開通，大概需要半個月左右，此時這些流程全部被壓縮在36個小時內。
袁凌告訴時代週報記者，此次“雲監工”直播平臺搭建過程中，自己主要牽頭負責攝像頭部分，“直播搭建用了23個小時左右，由於傳輸線路已經根據基站先做好了，我們在這個基礎上解決直播問題，節省了很多時間。”
4小時開通直播通道
與袁凌一樣，接到通知後，武漢移動員工吳雨峰也迅速全力投入5G基站搭建工作中。
經過4個小時的設備調配、網絡架設、視頻連線、直播測試等工作，1月28日下午16時，中國移動湖北分公司武漢分公司搭建的直播通道順利開通。
記者瞭解到，為了項目快速落地，中國移動武漢分公司在春節疫情期間迅速成立50人黨員先鋒隊，當地分公司黨支部書記帶頭，趕赴現場指揮施工，24小時連軸轉，兩天搶通火神山5G網絡，一天搶通雷神山5G網絡，這為各大媒體的5G高清直播提供了必要的技術保障。
1月31日，吳雨峰向記者介紹，整個搭建過程中，中國移動承擔著提供網絡信號保障、架設直播設備、輸送穩定直播流以及直播畫面的實時監控優化等工作。
為此，中國移動緊急協調調動1套2G設備、6套4G設備和6套5G設備，以及光纜、電源線路、攝像頭及調控設備等。
與協調4G、5G基站設備相比，人員方面的協調更為複雜。
“要與現場施工單位協調，與城建局協調建站，還要跟指揮部、宣傳部和區縣政府的領導溝通。”吳雨峰透露，因為是特殊時期，很多事情都提前安排並做了流程簡化，政府和其他單位都非常支持相關工作，協調起來順利很多。
時代週報記者瞭解到，如果照以往情況，僅設計方案審批就要十幾天。如今，這些流程全部被壓縮在短短數天內。
由於項目緊急，現場資源緊張，在基站搭建過程中可謂物盡其用。
“現場最開始搭建起來的核心道具是掃帚，因為平臺臨時找不到固定點，就用掃帚架起手機來直播。”吳雨峰表示，後來很多媒體找過來，掃帚上就固定了很多部手機，於是大家給它取了個外號“糖葫蘆”。
回顧設備搭建過程，吳雨峰坦言並不順利，遇到很多問題，“由於是疫情防控的關鍵時期，原來經常做直播的技術人員沒辦法馬上趕到現場，所以只能自己摸索著調試。”
不僅如此，一線員工有時還會遇到平時沒有碰到的新問題，比如“手機饋電”問題、信號“燈下黑”效應等。
幸運的是，這些問題都及時得到了解決。
“當時的一個想法是，武漢的情況能夠及時傳遞到全國，全國加油聲也能傳進來。” 吳雨峰說，“（自己）還是非常自豪的，雖然不是醫生，沒有在（疫情）一線奮戰，但也為疫情防控做出了自己的貢獻。”
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