最近流行一个词叫:电商专供款,你有被坑过吗?

下凡来


倒不懂自己有没有被坑过,但是从网店买来的东西虽然比实体店要便宜,但是质感真的有种不一样的感觉。

实体店买的纸巾又厚又结实,网店买的同款薄薄两层;

实体店买的鞋子一试穿就恨不得买下来,网店买的鞋子怎么穿怎么卡脚;

实体店买的某品牌的猪肉脯虽然贵,但是又香又厚;网店买的猪肉脯虽然便宜,但是一吃就觉得是边角料,比较柴。


恒程说知产


作为一个电商人,就来给你解释下“电商专供”这个词,只有你知道了这里面的意思,才能更理性的去看待!


所谓“电商专供”商品,是指生产企业专门为电商打造且只在网上交易平台流通,与实体店销售产品型号略有差别的产品,其特点有二:一是销售渠道单一,只在网络上销售;二是价格优惠。该类商品通常按照实体店的某种产品型号做出某些改动,多数情况是为了节约成本,所以较实体店一般价格低一些,当然质量会差一点。

所以,“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样,仔细看会发现颜色、内件配备或某些功能存在差别。因此,如果不仔细看,很容易被“坑”。

在这里要说的是,网上商家提供的“电商专供”产品,其实是与线下实体店提供的产品是不一样的,虽然外面看起来很难分清楚,但内置部件或产品的原料不同等,那么就会出现于实体店的产品有着很大的差异,可以说“一分价钱一分货”。

据网店转让平台易佰店介绍,“电商专供”是近年来电商发展下的产物,许多商家也热衷于“电商专供”来进行营销,如果消费者不注意其中的细微变化,很容易被“坑”。所以在购物时,越到“电商专供”时,一定要了解产品与线下实体店产品的细节有何区别,不要盲目的因为价格低等因素而购买,让自己反差太大。


A0天猫管小东哥电商记


不知道算不算被坑过,2014年吧,我房子装修的时候,当时买厨房用具的时候在京东买的,买的是美的的热水器和打火灶。

当时是不清楚还有电商专供这个概念的,但是就是觉得比实体店的便宜好多,两样东西买回来的话用到现在的话,应该也有4年多了,打火灶是修了2次,热水器是修了2到3次,热水器修的多一点,热水器好像是连那个内胆都坏了。现在打火灶只有一个灶头能用,另外一个灶头是坏掉了,用不了。热水器原来的那个内胆是铝的,已经烧坏穿掉了,然后换了一个铜的内胆。现在还能用,就是偶尔会出现故障报警。

后来维修上门,美的的维修人员跟我说后才知道有电商专供这个概念,他的意思是网上的东西如果是专供的,和实体店的肯定是不一样的,实体店的价格比那个高几百甚至贵一点的东西可以高一两千的,如果贪便宜的话,网上东西跟线下肯定是不一样的,像我买的这款热水器的话,实体店看起来差不多款的要卖将近3000吧,2000多,我网上买的才一千多,便宜是便宜,但是用起来确实是比较麻烦。售后和我说,不要去买网上的一些过于便宜的电器,如果要在网上买的话最好是把线下的货号看清楚,直接在网上看有没有相同型号的,就买一样的,那样问题应该不大。


simen9317241


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电商已经繁荣很多年了,今年春节,回老家过年的你有没有感受到,网购已经成为老家人民的日常了,淘宝新增用户大多数来自三四线城市或农村地区。


以前还备受争议的电商行业,如今已经成为常态,很多人半夜闲着没事干就上淘宝买买买。



而电商的发展过程,并不是顺风顺水的,早些年,电商还是新物种,实体零售商看不懂也看不上,他们的线下店开得好好的。


但是阿里方面发展客户,找到很多商家入驻开店。淘宝最初吸引用户靠的就是低于线下店的价格优势,有些商家表示,淘宝商品之所以卖得那么优惠,是因为减少了店租、店员成本,而有些商家则索性在淘宝售卖“电商专供”产品。


所谓的“电商专供”与线下实体店的产品是不同的。



电商专供产品成本更低,所以淘宝售价更便宜,当然也有些商家淘宝售价标高价,但是消费者收到货质量非常差。


随着电商的不断发展,很多品牌店入驻天猫、淘宝。消费者往往去线下试衣服,记下货号,再去淘宝搜同款,从电商渠道购入,因为电商卖得更便宜。


到手之后,消费者发现,这些所谓的同款,与线下看到的质量天差地别,才惊觉,这是打着同款旗号的“电商专供”,质量上打了折扣,价格才有那么便宜。



这在当年,也是被很多消费者吐槽的,但是电商一路发展至今,人们更享受电商带来的便利,而不再去深究所谓的电商专供。再加上消费分级,淘宝上不仅有低价产品,也有奢侈品,高价产品,所谓万能的淘宝,没有什么是淘宝买不到的产品。


网购已经成为一种潮流方式,而不再是人们比价,追求便宜的退而求其次选择渠道。



我是吴怼怼,虎嗅、36氪、钛媒体、产品经理等专栏作者、前澎湃新闻记者,专注互联网科技文娱解读,更多深度解读,欢迎关注我的头条号。

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吴怼怼


反对高票的答案。

电商专供款并不是质量和实体店销售的存在差距和存在质量问题。

电商专供款如果类比的话,更像之前渠道的“地方专供款”,也就是说带有渠道保护性质的专门产品。

我不了解别的行业,我自己之前是做快消品传统销售,我朋友是做家电电商运营后转电商类APP运营。只是拿这两个行业大概类比聊聊“电商专供款”。

快消品类受到物流仓储和保质期的要求比较高,特别是保质期,这要求配送的及时性和配送过程中“完整性”(专业不是这样表达的,内容太长 改为大家可以理解的词汇)。这类产品做电商,也绝对不是拿质量不好的产品糊弄,因为这类产品的统一生产线和统一的配方,工业化统一生产,统一包装,进入仓储和物流系统。可追溯系统是完全可以把每一件产品的信息都追溯回确定的批次的。从而可以获取到这一批次的全部生产信息,以及原料信息。

为了一部分产品去调节生产线和配方,这个费用和代价太大了。没有企业这么干。

那么,为什么网商(网络专供)会比实体店便宜?这里面在销售这块主要涉及几个方面(我不分析其他方面,不然太长)一是代理商的问题,就是网络这块的供应商,大的供应商从厂家本身拿到的折扣要比终端低很多(而且终端实体店还有其他成本,比如商超的进店费和管理费,活动费等等能打好几张表),而网商则是“厂家——A级代理——分销平台(电商)” ,中间即使要扣除分销平台(电商)的各种费用,但是整体比实体店要省不少(比如人力成本)。二网络平台在做活动的时候,还有补贴政策,会使得消费者实际购买的时候更低。三是其他因素不一要分析了。

关于家电类,一部分情况也和快消品类似,比如生产线的情况,不可能为了以次充好去改生产线。真的改一次太贵了,而且再改回来又要花一大笔钱,改得过程中还会出现各种问题,还可可能损失更大一笔。

区别在于“型号”——大多数企业会把网络销售的型号和食堂店的型号有所区分。(也有考虑串货问题)就像我们去组装电脑,不同CPU搭配不同机箱壳子——但是你不能说这些东西质量有问题,都是没有任何问题的。

所以,选择正规厂家的产品,不管是实体店和网络专供都是没有任何问题的。


小黑豆


我是装修时家用电器全部新购的时候,才知道什么叫电商专供。我细细跟大家说一下我吃的亏,也请大家汲取下我的经验。

1.我是辽宁省大连市人,大连商场是本地综合类购物最大的老字号,购买前我去了大连商场看了下,我看好的冰箱9588,电视55寸5999,同款42寸3999,热水器3288。

2.附近有国美苏宁,都去看了一下,每个基本便宜500块,套购还有优惠。苏宁国美同样的东西,国美有可能电视便宜100,苏宁冰箱便宜100,基本差不离。

3.因为木匠急尺寸,我先买的吸油烟机套装和冰箱,也就是这个冰箱让我知道了啥叫电商专供。

冰箱到货后,我发现外观没有什么区别,但是总觉得哪里不对劲,当时我就问了安装师傅,师傅问我在哪买的,我说苏宁,师傅说怎么不去大商买,图那几百块钱便宜。我一听,话里有话,我就上烟上水,师傅说大商是总厂的直供货,其他渠道还有电商货,还有些瑕疵品现在是不返厂的,大件运费太高,处理一下可以打大折扣低价卖给城郊农村,这就是三种货源了。可以理解为优等品专供商场,一等品专供电商,二等品城郊。而且电商货便宜的价格区别是在某一个地方节约的成本,比如我的那款冰箱,省的是保温层,冰箱的内壁比商场货要薄一些,我又回商场,果真如此!

最后我买电视的时候,55寸我在商场买的,同款42寸国美打折3099,比商场便宜一千块钱,于是觉得差距太大,反正有保修,就在国美买的42寸,目前已经使用三年了,42寸从买回来就觉得遥控的时候偶尔总顿那么一下,55寸很顺畅,同样看4k电影,遇到枪战等画面复杂的时候,42寸有时有拖影,55的没有。

总结,如果经济条件允许,还是买商场的省心,特别是新装修的家庭,吸油烟机和燃气罩都是镶嵌到壁柜中的,这种没法再换,尤其这种需要内嵌不方便再换的,还是建议买大品牌及商场渠道是货品。


大连一小哥哥


这话做法实际上对于线上线下都是一种保护,线上因为受到太平制约比较多,比如前两年某东对某品牌的强制打折,随后该品牌表现出不满,并把京东告上法庭,庭审结果并未公布,但最后该品牌以推出京东,入驻天猫而告终。

再举个更明显例子,双十一基本上都会做活动吧,但是这个活动不止品牌店铺内部活动,还有平台给客户提供的优惠,难道你去线下买同一款产品还要求商家把线上平台的优惠也给你吗???



其次,很多品牌线上供货厂家与实体店都不一样,这一点不是猜测,而是事实。 再举个栗子,有没有这样的经历,门店买的衣服质量感觉不错,但是线上旗舰店买来的确是毛病多多,褪色,褶皱,甚至线头都未处理干净。据我所知丹麦某老牌服装品牌就是这样。

受众人群不同,电商专供货一般价格比实体店低一些,所以采购生产都是不同的; 同样的货只能同样的价格,不然损害价格高的那一个平台,这样电商平台就没有优势,专供货是最好的选择。


也有一些说法是产品差异,避免价格冲突,对线上线下渠道都是保护。算是一种临时性的措施,以后线上线下同价势在必行。

说个亲身经历,去达芙妮门店买鞋子,挑了两双不错的鞋子,基本上也是定下来的节奏,当时我就问了一句:你们这个天猫店上也有同款吧?同时我从口袋掏出手机(天地良心那时候我只是想看下微信)销售当时有点慌了,直接给我说按网上价格的8折给我。 太意外了,我:好的,刷卡!两双都要了。

最小的东西就是某牌子卫生纸,电商专供质量差的很,很轻薄,和实体店完全不一样,虽然便宜。。。家里曾经在某东买过某牌子的冰箱和电磁炉,电磁炉用了三年,坏了,就去一家维修店修理,拆开后师傅和我说,我买的这电磁炉里的加热盘是他见过最小的加热盘。。。瞬间明白了什么,,冰箱的话,实体店没有这个型号,但是实体店有和电商专供样子一样的冰箱,型号多一个字母,,就看了一下冰箱的重量,实体店67kg,网店版58kg,我不知道这18斤的差距在哪。。。买电商专供都好担心了

我是一个实话实说的宝妈,热爱生活美学,就这样安安静静分享生活,分享所从事的电商常识。我有真实购物号可以补单,Si我,骗子勿扰


生活美学家暖然妈


电商专供的东西我一向特别注意,只要发现是,就不会去买,但是,也上过一次当。


以前只知道电器有电商专供款,同学告诉我,别只看外观,型号只要和线下的有一个字母不同,都不是完全一样的东西,所以,我们后来几乎所有电器都在实体店买了。


但是我真的没想到服装和食品居然也有电商专供款。大家去网上旗舰店看看就知道了,很多服装款式都会写着线下同款,这种是线上线下都有卖的,那没有标的就有可能是线上专供的。


有一次从“我买网”上买东西,我看酸奶挺便宜的,就买了一箱,结果买回来一看,外包装印着电商专供,那一瞬间,都不想喝了。

我其实挺不理解的,用的东西可以在材料、材质上质量缩水,酸奶难道是在奶源、分量上缩水吗?


旅行摄影小达人


这么说吧,一分钱一分货是不假,但是实体店很多都是两分钱一分货了,有些看你不懂都敢宰你五分钱一分货,说网上东西不好的,不排除是有些店确实黑,但是大部分都是想一分钱买两分货甚至三分货的,就像有人都敢网上花几百买劳力士的手表,还吐槽质量不好,我只能说,你不被坑谁被坑,再给大家讲一个我以前同学给我讲的故事,加多宝和王老吉刚闹掰那段时间,有很多王老吉在外面贴了一层加多宝的纸来卖,相信好多人都记得吧,我同学们妈妈喝了,说加多宝真是不如王老吉好喝,没有药味,感觉加了很多糖精,然后我同学笑着说,我给你变个魔术,然后就把加多宝那层纸撕了,就变成王老吉了,她妈妈自己都笑半天,不排除有些东西网上确实不好,但是很多情况确实也有心里影响


清欢姑凉


我从业电商的十几年生涯里,其中十一年在打工中度过;曾服务过知名化妆品、羽绒服、箱包、保健品,后来创业也选择过贴牌加工、换标翻新等等盈利模式,太清楚所谓的“专供款”是什么概念了。

在此严肃的提醒各位顾客,自古一分钱一分货绝对站得住脚,请谨慎对待!

那么,什么情况才容易产生“专供款”?

常见品牌方,为避免线上与线下市场冲突,也为了照顾、安抚线下代理商或经销商的纠结心理,所以“专供款”腾空出世;某些看似99%一样,实则材质、工艺等水分太深了!

就拿我其中一项目“皮带”举例,真正牛皮皮带卖39包邮,你信吗?你不得不信,因为质检报告、因为各种民间测试,它确实是牛皮。不过是牛皮边角料(废料)打碎后,与某类科技纤维压制合成一体而成,你说它是不是牛皮?勉强而言确实算。但对于整张牛皮的皮带而言,成本肯定低……

为什么这么做?因为市场竞争最有效的,还是价格。所以追求这个价格,就不得不变成“奸商”。


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