“這下好了，你們的‘防疫萬元貸’解決了燃眉之急，使老人解決了入院時的繳費問題……”，山東鉅野縣城區的劉某激動地告訴筆者。
原來，劉某是山東鉅野農商銀行的存款客戶，因父親在濟寧住院，著急用錢，當時存的存單（客戶有手機銀行，但習慣於存單式定期儲蓄存款），沒法在自助設備支取，又在疫情嚴控外出活動期間，當該行工作人員瞭解情況後，向他推薦了專為疫情期間研發的“防疫萬元貸款”，通過微信視頻認證、信息採集，用手機銀行業務操作方式，不到20分鐘，一萬元貸款到賬，解決了燃眉之急！
近年來，鉅野農商銀行始終以服務“三農”、實體經濟、小微企業、助力鄉村振興為出發點，真正打造成為農民自己身邊的銀行。一是服務創新，發揚挎包精神。在原有18位掛職“金融副鎮長”的基礎上，又為全縣農村派去了430位“金融村長”，採取微信群、上門宣傳的方式，主要為農民普及金融知識、防範非法集資、金融政策宣傳等服務，化解由於對農民信息瞭解不夠而造成的貸款難的問題。二是產品創新，緩解農民貸款難。推出了“福農貸”、“安居貸”、“親情醫療貸”等十幾個金融產品，並召開金融產品發佈會，公佈熱線電話，積極推廣手機銀行、網上辦貸業務，使客戶足不出戶就可以輕鬆貸款。在新型肺炎疫情時期，及時研發推出了“防疫萬元貸”，開闢綠色辦貸通道，降低貸款利率，通過手機銀行辦理貸款業務，解決疫情期間客戶資金需求的困難，減少了戶外活動，降低疫情傳播的風險。三是疫情無情，農商行見真情，鉅野農商銀行黨委向全行發出助力武漢加油的捐款倡議書、“抗擊疫情，金融青年在行動倡議書”，廣大黨員、員工積極參與，累計捐款99600元，共同抗擊疫情。充分發揮“駐村書記”作用，黨委班子成員分別帶頭，為“雙聯雙創”幫包的核桃園村、樂土村等11個村莊送去口罩3300只、消毒液11桶。
至2月2日，已通過網上辦貸方式辦理了8筆“防疫萬元貸”，金額7萬元，緩解了群眾生活、醫療資金需求的困難。
審核：菏澤市銀行業協會 王慶輝
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