2020年伊始，疫情從武漢擴散至全國，黨和人民萬眾一心，團結一致與疫情做鬥爭。建行成武支行面對嚴峻的疫情，深入落實總行、各級分行黨委關於疫情防控的工作部署，紮實有序開展各項工作。同時開通綠色通道，積極的為政府部門、社會團體和廣大市民提供快速準確、安全便捷的金融服務。
2月4日，建行成武支行營業室開門營業。疫情就是命令，防控就是責任，把疫情防控和員工客戶安全健康放在首位。一是做好營業場所消毒工作；二是員工要測量體溫佩戴口罩上崗；三是提醒客戶進入營業室要戴口罩，測量體溫並登記，最大限度保障員工和客戶的安全，抗擊疫情。
建行成武支行營業室營業終了，網點大門徐徐落下。突然，成武縣紅十字會的工作人員前來辦理業務，說有多筆愛心捐款等待劃轉，還需開通網上銀行結算等業務。正在營業網點巡檢的袁朝暉行長十分重視，安排專人負責，快速辦理。由於客戶的材料未帶全，還需要返回單位補充資料，怕影響網點工作人員正常下班。網點工作人員說：“沒關係，我們等著您，在抗擊疫情的特殊時期，為您守好愛心通道更是應該的”。通過建行工作人員的加班加點，全部為客戶辦理完結。在充分凸顯建行高效優質服務的同時，也踐行了大行的責任擔當。疫情無情，人有情！新型冠狀病毒肺炎疫情牽動著每個人的心，社會各界紛紛伸出援手，支援抗擊疫情。 “同舟共濟，堅定信心，全力抗疫，一定勝利”！
審核：菏澤市銀行業協會 王慶輝
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