横看成岭侧成峰,视角决定结论,三大角度剖析面试的目的

对于面试的目的主要应该从三个角度来分析,一是求职者的角度,二是招聘单位的角度,三是面试官的角度。

求职者的角度

所谓“凡事预则立,不预则废。”做事情要有目的性和针对性才能不走弯路,直达成功。。对于求职者来说,面试是为了充分地展示自己的才能,赢得面试官的认可而最终获得自己理想的职位。具体来讲,求职者在面试中的目的主要应该包括以下四点:

(1)证明自己有胜任工作的实力

求职者参加面试的目的就是希望能够获得一份工作,这样就必须要让面试官了解到你是否具有胜任工作的实力。所以建议求职者在面试中要给出坚实有力的例子来证明自己具备这份工作要求的相关技能,还要注意的是,不只是证明自己的“硬技能”(专业能力),同时也包括那些“软技能”,比如快速学习新东西的能力等等。

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(2)能够与面试官清楚有效地交流自己的思想

求职者在面试中要想赢取面试官的青睐,不仅要清楚传达出自己的重要观点和信息,同时还要确信面试官能够正确地理解你所说的,并在某种程度上,让面试官认可你的观点。

(3)与面试官建立起和谐友好的关系

求职者要想面试成功就需要获得面试官的好感与认可,所以与面试官建立和谐友好的关系也是求职者在面试中要达到的目的之一。求职者要让面试官觉得你具有他们公司特有的气质和风格,与该职位很匹配,确实属于他们的一份子,这样就容易拉近面试官与你的距离,让面试官对你产生好感。但要达到这一目的并不简单,求职者必须要在那个公司文化的基础和基调上,来表述自己各方面的认识和观点。此外,行为风范和一些微小的细节也是传递这种信息的重要途径,建议求职者切记注意到每一个小细节。

(4)收集面试官对自己的反馈意见

面试虽然以被录用为最终目的,但是通过面试不断完善自己,提高自己更为重要。所以,在面试中即使失败了也不必气馁,能够收集到不同招聘单位面试官的反馈意见来帮助完善自身能力也不失为一种收获。所以,建议求职者在每一次面试结束以前,都应该主动地向面试官要求反馈意见。可以通过一些委婉的提问,比如:“您觉得对于这个职位,我有什么优势”,“您认为我的背景中有什么不足的地方”,或者直接就问“不知道您方不方便给我一些反馈”等等。但是一定要注意提问的方式和措辞,如果不是以专业的方式来表述的话,可能无法得到面试官的反馈。这样不仅能有所收获,还会给面试官留下虚心好学的好印象,对于面试的结果也会有一定帮助。不管面试成功与否,既然有过一次面试经历就要把它当成一次成长的机会,所以收集反馈意见不仅是面试中获取成功的一个技巧也应该是求职者面试的目的之一。面试成功与否都应该有所收获,面试官的点拨更是“一字千金”,侧面也反映出自己积极进取的上进心。

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招聘单位的角度

对于招聘单位而言,进行一次面试,主要有以下几个目的:

(1)选择人才;

(2)吸引人才;

(3)收集有关求职者能胜任什么工作的信息;

(4)收集有关求职者想做什么样工作的信息;

(5)向求职者提供组织的相关信息;

(6)考察求职者对应聘职位的匹配程度。

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面试官的角度

面试官虽然代表用人单位,但是面试官在面试中的目的是非常具体的。通常而言,为了更深入地了解和认识求职者对这份工作的态度和能力,为了鉴别求职者的真实水平,面试官会想方设法地在面试中设置种种语言陷阱,提出一个个刁钻的问题来测试求职者的智慧、性格、应变能力、心理承受能力和人际交往能力等等。

对于面试官来讲,不管问题出得多么刁钻苛刻,多么花哨有新意,他们的目的是一样的,都是想了解求职者的真实情况。那么,面试官到底关注哪些方面的真实情况呢?具体来说,在面试官刁钻问题的背后,都不外乎下面几个主要目的:

(1)考察求职者的适应力

求职者的适应力主要是特定工作所需要的专业业务能力和从事该行业所需要的相关能力,尤其是对于该行业的灵敏度及其行事方式。例如,“工作中你如何对付那些最乏味的或者最令人不快的事情?”

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(2)考察求职者的对领导的服从性

服从不等于单纯的“听话”,而是指理解、接纳领导的工作安排,包括愿意去做一些分外的工作,愿意为了工作团队的利益而准备干任何艰苦的或者自己不情愿的工作。例如,“在办公室,你愿意无论什么时候都听从主管的安排吗?”

(3)考察求职者的独立能力与团队精神

面试官的这个目的又可以分为两个方面:独立能力是指既能独当一面,又不是独立不羁,无拘无束,我行我素;团队精神是指既能与他人很好地共事,对别人的观点、意见、信念和行为方式持宽容的态度,又不能缺乏主见,依赖他人。对领导者来说,这样的员工是最好管理的。一般面试官会这样提问来考察求职者的独立能力和团队精神,例如,“请谈谈你对于合作的理解”,“谈谈你与团队的其他成员发生冲突的经历,你是怎么处理的”。

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(4)考察求职者的职业作风

面试官不仅关心你具备什么样的能力,更关心你在工作中如何发挥这些能力。近几年来,行为分析类的面试题越来越被招聘单位所重视,面试官通过这种问题试图了解求职者过去的某些具体经历,由此来预测其未来的表现。例如,“在老板不在的情况下,你不得不做出一个重要的决策,你会如何做?请举出一个事例来说明。”

(5)考察求职者的处理棘手问题的能力

能够较好处理棘手问题的人,在实际的工作中一定是个有效率有能力的好员工,因此,面试官在面试中非常重视对求职者这样面能力的考察。而 “压力面试”就是为了了解求职者在紧张和压力很大的环境下如何处理棘手问题而产生的。这种面试方法包括长时间的沉默、声色俱厉的敌意提问等方式、还没有结束就拒绝录用求职者,尽管没有被普遍应用,但也是一个重要的面试形式,一般在大型企业,具有专业化人才招聘部门的企业会用到这一面试形式。如果申请的工作职位竞争性越强、风险越高、所面临的环境的不确定性越大,求职者被提问压力型问题的可能性就越高。例如,“你在哪些方面最难与老板达成一致?当你们意见发生冲突时,你如何处理?”

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总之,对于求职者来说,如果不了解这类问题的背景、目的和一些应答原则,就会很容易中了面试官的圈套,而最终摆脱不了被淘汰的命运。因此,求职者要在面试前做好充足的准备,做到有备而来,这样就一定能打好求职面试这场战役。

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