在新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作中，物業服務行業跟市民聯繫最為密切。記者獲悉，鄭州市疫情防控領導小組宣傳部聯合市房管局，在全市範圍打通各個小區物業群、業主群、公眾號、APP等，擴大宣傳渠道，第一時間將市委、市政府權威通告、重要信息、防控知識等直接傳達到基層居民，形成信息有效直達、雙向反饋的信息交互架構，共同打贏這場疫情防控阻擊戰。
據瞭解，由鄭州市疫情防控領導小組宣傳部和鄭州市房管局牽頭全市物業公司參與、市屬媒體配合，共同打造了各社區物業群、業主群的一級上游群。一級群由防控領導小組宣傳部成員、房管局物業管理處、各大區物業管理公司大組長、以及鄭州五大媒體的骨幹力量組成，疫情領導小組宣傳部通過一級群第一時間推送市委、市政府發佈的權威通告及防護措施，並由一級群的大組長分發給所屬的小組長，再由小組長分發至每個小區的物業群、業主群以及所掌控的公眾號、APP、小程序等，直接傳遞給小區居民，形成“金字塔”的組織結構，自上而下實現信息全覆蓋。
除此之外，此渠道也可以成為政府與基層市民的信息互通紐帶，在傳遞權威信息的同時，可以幫助政府瞭解到基層群眾所反饋的一些疫情期間的困難，如口罩、消毒水難買等，助力政府及時瞭解市民的想法，蒐集好的建議、迅速協調解決問題。
接下來，還將通過各微信群舉辦系列主題活動，如：鄭州市疫情防控有獎知識競賽、書畫比賽，可以曬廚藝、曬手工、曬趣事、曬讀後感、分享追劇心得等，目的在於讓枯燥的宅家生活變得活躍起來，消除居民在家的焦躁心態。
不難發現，打通全市物業群、業主群，是信息渠道建設的有益嘗試，是“上連天線、下接地氣”的創新探索，是打贏這場疫情攻堅戰的有力支撐。
鄭報全媒體記者 趙柳影
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