疫情發生以來，廣大青年志願者組織和志願者貫徹落實習近平總書記重要指示精神和黨中央、國務院工作部署，在各地黨委政府領導下，堅持“安全第一”的原則，科學有序參與疫情防控工作。為切實加強對基層疫情防控青年志願者的保障，幫助解決各級共青團組織開展防疫應急志願服務的後顧之憂，中國青年志願者協會、團中央青年志願者行動指導中心聯合華夏人壽保險股份有限公司共同啟動
“青年志願者專項守護行動”，為全國各地的疫情防控青年志願者贈送50萬份專項保險。
該專項保險由華夏人壽保險股份有限公司提供，凡參與各級共青團組織和團屬青年志願者協會發布的新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控相關志願服務項目的、年滿18週歲的志願者皆可免費領取。
獲得保險保障的志願者在開展疫情防控志願服務項目時，因感染新冠病毒而導致身故的，可獲得60萬元的賠付金；參加志願服務過程中導致意外傷殘的，可獲得一定金額賠付。
出險後，經縣以上團委或團屬青年志願者協會及新冠病毒感染醫療救治定點醫院出具證明，志願者可獲得便捷理賠服務。疫情防控青年志願者通過關注華夏人壽保險股份有限公司官微領取專項保險後即可獲得相應保險保障。
各級共青團組織和青年志願者協會應把防疫青年志願者的安全放在首位，比平時更加重視志願者安全防護的嚴格管理和強化培訓，嚴格落實在崗志願者防護措施，鼓勵和支持各級各類志願服務組織按照《志願服務條例》為志願者提供必要的保險保障。中國青年志願者協會將繼續聯合華夏人壽保險股份有限公司等機構，進一步加強對參與疫情防控阻擊戰的青年志願者的保障，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。
一、保障對象
華夏人壽保險股份有限公司為全國各地疫情防控青年志願者提供防疫志願者專項保險50萬份。凡參與各級共青團組織和團屬青年志願者協會發布的新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控相關志願服務項目的、年滿18週歲的青年志願者自願申領保險後，均可獲得保障。
二、保障範圍
被保險人在保險期間內，在中華人民共和國境內（不含港澳臺地區）參與各級共青團組織和團屬青年志願者協會發布的新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控相關志願服務項目時，以及為接受該項目參加的接受培訓、複訓和演練及往返途中時感染新型冠狀病毒導致的身故或意外身故、傷殘。
新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控志願服務的主要領域包括：專業醫護、便民服務、秩序維護、心理疏導、宣傳引導等。
三、保險期間
保險期間為自保單生效日起90天。保單在志願者領取保險的次日生效。
四、保障計劃及認定方式
認定方式：保險責任認定採取事後證明方式進行，被保險人參與志願服務情況以在各級共青團組織或團屬青年志願者協會記錄的服務項目、地點、期間為準，須提供縣以上團委或團屬青年志願者協會、醫院出具的相應證明材料。
五、領取時間及申領流程
（一）領取時間
領取時間為45天，自2020年2月6日零時起至2020年3月21日24時止。
（二）申領流程
1.綁定官微：關注“華夏保險”官方微信公眾號，根據要求完成綁定；
2.在線領取：掃描青年志願者專項守護行動保險領取二維碼進入投保確認頁；
3.確認身份：根據提示確認是否屬於抗“疫”青年志願者；
4.完成領取：根據投保界面指引，填寫個人身份信息、手機號進行驗證被保險人，完成保險領取。
六、保險事故通知
（一）報案方式
被保險人或受益人應當在知道保險事故後10日內撥打華夏保險95300電話保險公司進行報案。
（二）報案內容
1.出險的時間、地點、原因；
2.被保險人的現狀；
3.被保險人姓名、投保險種、保額、投保日期；
4.聯繫電話、聯繫地址。
七、保險金申領
（一）“意外身故保險金”及“擴展責任保險金”申請材料
1.理賠申請書；
2.意外事故證明及參加志願服務相關證明資料（含服務項目、地點和期間）；
3.醫療機構或公安部門出具的被保險人死亡證明書；戶籍註銷證明、火化證明；
4.受益人身份證明和關係證明（配偶、子女或者父母）。受益人為多人時還需提供授權委託書，保險金分配比例協議書或公證書。
（二）“意外傷殘保險金”申請材料
1.理賠申請書;
2.意外事故證明及參加志願服務相關證明資料（含服務項目、地點和期間）；
3.被保險人身份證明；
4.保險人認可的鑑定機構出具的殘疾程度鑑定書。
（三）理賠服務
華夏保險收到保險金給付申請書及有關證明和資料後，對材料齊全無需調查經確定屬於保險責任的，可在10個工作日內履行給付保險金責任。
八、工作要求
（一）堅持自願原則。請將專項保險申領通知逐級傳遞至基層疫情防控青年志願者，充分尊重其意願，引導和推動上崗的志願者儘量都申領該專項保險。
（二）各級共青團組織和團屬青年志願者協會要做好疫情防控應急志願服務的記錄工作。發生出險理賠情況時，縣以上團委或團屬青年志願者協會要積極、負責、主動地協助被保險志願者如實出具理賠所需的志願服務證明材料。
（三）鼓勵和支持有條件的地區通過購買、保險機構贈險等方式為疫情防控青年志願者提供更加豐富、更有針對性的保險，可與本專項保險疊加使用，進一步增強對疫情防控青年志願者的保障。
（四）堅決落實“安全第一”原則，切實加強志願者安全培訓和安全防護，嚴格落實在崗志願者防護措施，堅決做到防護措施不到位的絕不上崗、防護培訓不合格的絕不上崗。
為了讓青年志願者小夥伴們詳細瞭解這項保險，小編整理了以下大家最關心的問題：
Q:哪些志願者可以領取這份保險？
A:華夏人壽保險股份有限公司為全國各地疫情防控青年志願者提供防疫志願者專項保險50萬份。全國各地凡參與各級共青團組織和團屬青年志願者協會發布的新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控相關志願服務項目的、年滿18週歲的青年志願者都可以領取。
Q:哪些屬於這份保險保障的範圍？
A:參加各級共青團組織和團屬青年志願者協會發布的專業醫護、便民服務、秩序維護、心理疏導、宣傳引導等疫情防控志願服務項目時，以及為接受該項目參加的接受培訓、複訓和演練及往返途中時感染新型冠狀病毒導致的身故或意外傷殘，都在這份保險保障的範圍之內。
Q:這份保險的保障責任都有哪些？
A:若有志願者因新型冠狀病毒感染肺炎而導致身故的，華夏保險將為每人賠付60萬元；若在志願服務過程中意外傷害、傷殘，華夏保險將為每人最高賠付1.5萬元。
Q:這份保險的生效時間是什麼時候？
A:這份保險的保險期間為自保單生效日起90天。保單在志願者領取保險的次日生效。
Q:保險責任如何進行認定？
A:保險責任認定採取事後證明方式進行，被保險人參與志願服務情況以在各級共青團組織和團屬青年志願者協會記錄的服務項目、地點、期間為準，須提供縣以上團委或團屬青年志願者協會、醫院出具的相應證明材料。
Q:志願者如何領取這份保險？
A:第一步，關注“華夏保險”官方微信公眾號，根據要求完成綁定；
第二步，掃描青年志願者專項守護行動保險領取二維碼進入投保確認頁；
第三步，根據提示確認是否屬於疫情防控青年志願者；
第四步，根據投保界面指引，填寫個人身份信息、手機號進行驗證，完成保險領取。
Q:這份保險何時能夠領取？
A:這份保險領取的時間是2020年2月6日零時起至2020年3月21日24時止。
Q:萬一出險了，如何理賠？
A:被保險人或受益人應當在知道保險事故後10日內撥打華夏保險95300電話保險公司進行報案。報案內容：1.出險的時間、地點、原因；2.被保險人的現狀；3.被保險人姓名、投保險種、保額、投保日期；4.聯繫電話、聯繫地址。華夏保險收到保險金給付申請書及有關證明和資料後，對材料齊全無需調查經確定屬於保險責任的，可在10個工作日內履行給付保險金責任。
青春志願行，奉獻新時代！讓我們在堅決打贏疫情防控阻擊戰中展現當代青年的奉獻精神和責任擔當。
監審：張麗
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