3岁儿子拿了巧克力忘付钱,超市要罚款10倍,妈妈的回答令人称赞

3岁儿子拿了巧克力忘付钱,超市要罚款10倍,妈妈的回答令人称赞

孩子还比较小的时候,对于一些社会行为是没有概念的,往往可能就会闹出误解,此时妈妈的做法对孩子来说,是非常重要的。

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邻居小娜平常的工作比较忙,经常没有时间陪伴自己3岁的儿子,都是把儿子交给爷爷奶奶照顾,到周末的时候,小娜才会有空带着孩子出来玩、前几天周末的时候,小娜就带着儿子出来逛超市,超市里人比较多,小娜抱不动孩子,就把孩子放到购物车里。

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结账完之后,小娜提着几袋东西,牵着孩子通过了超市门口检验的机器,谁知道,检验机器居然响了,小娜有些错愕,自己刚刚明明付钱了,所以站在原地不知所措,很快超市的负责人就过来看,小娜拿出了自己的小票。

负责人查看了一下,认为应该是机器失误了,就让小娜再通过一次,这次机器倒没有再响了,但是这时负责人却把目光投向了孩子,"那孩子也走一下。"小娜有些生气,这不就是把自己的孩子当小偷吗?小娜没有明着说出来,抱着孩子走了过去。

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果然机器就响了,小娜把孩子放下来,摸摸孩子的口袋,发现里面有一块巧克力。负责人员一看到,就咬定孩子是偷东西了,并且要求罚款10倍。小娜知道自己的孩子平日里最喜欢吃巧克力,应该是刚刚坐在购物车上,顺手拿走了货架上的巧克力,但是他并不知道这需要付钱。

但是面对超市负责人员嚣张的态度,小娜并不愿意承担10倍的赔偿,虽然一块巧克力罚款10倍也多不到哪去,但是如果真的罚了,就是让孩子承认自己是小偷。周围渐渐有人过来看戏,小娜没有慌张,反而是淡定地回答道:"我已经在你家超市买了一袋东西,我有必要偷你一块巧克力吗?而且,超市是没有权利罚款10倍的。"

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没想到小娜说得有理有据,超市的负责人一下子哑口无言,小娜接着说:"我家孩子还小,不知道买东西要付钱,这是我作为家长的失职,我可以按原价买下这块巧克力,如果您再要求10倍赔偿,我也不介意您报警。"小娜的回答令人称赞,周围人一听到,纷纷交头接耳,称赞这妈妈会说话。

超市的负责人员一下子有些下不来台,小娜让自己的儿子向他道歉,并告诉孩子超市的东西是不能随意拿的。工作人员一看到孩子乖乖地道歉了,也不好说什么,这事就算了结了。

这样的情况,虽然没有经常发生,但确实会发生在身边,因为孩子还比较小,有时候即使家长说了买东西需要付钱,孩子可能也没有意识,会很自然地把东西放进自己的口袋,如果被店员指出来,免不了被误会。

那么,碰到这样的情况,家长应该怎么处理?

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1,保护孩子的自尊心

虽然孩子还比较小,但是依然有自己的自尊心,如果在公共场合被所有人指责,孩子是个小偷,很容易在孩子幼小的心中留下心理阴影,影响孩子以后的心理健康,所以碰到这样的情况,家长第一步一定要帮孩子撇清小偷这件事,告诉相关人员,孩子不是想偷,只是没有付钱的概念,去维护孩子的自尊心。

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2, 让孩子付钱和道歉

孩子没有付钱的意识,主要也是家长平日里没有强调和引导,在这样的情况中,孩子还是犯错的一方,家长应该告知孩子买东西是需要付钱的,不买就不能拿走,然后让孩子好好道歉,同时还可以让孩子自己去付钱,这样不仅对孩子进行了教育,超市也能理解。

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3, 不要直接责骂孩子

有些家长碰到被他人指成小偷的情况,可能会恼羞成怒,然后当众指责孩子,甚至打骂孩子,但是孩子还不懂自己哪里犯错了,面对家长的责骂,只会感到委屈和难过,而在场的人也会认为孩子就是小偷,所以不仅伤害到孩子和父母的关系,也伤害了孩子的自尊心。


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