最近幾天"遠程辦公"刷爆了互聯網，無論是微博還是抖音，都能看到很多與"遠程辦公"相關的段子，與此同時，釘釘、企業微信等協助企業辦公的管理類app也紛紛跑上了App Store的下載排行榜。有意思的是，釘釘在不斷刷新下載量的同時，app評分卻在不斷下滑。
仔細看下來，不僅是App Store的評分區，微博上對於釘釘的吐槽也是數不勝數。究其原因，2月3日的服務器崩潰稱得上是引發網友吐槽的關鍵導火索。2月3日是各個企業開啟線上辦公的第一天，在開工前就一直宣傳輔助"線上辦公""停課不停學"的釘釘，卻在這一天出現了卡頓、延遲、閃退、發不出信息等問題，難免讓人質疑釘釘準備好了嗎？
有網友表示，2月3日開始線上辦公之後，釘釘一直提示有消息，但是進入app之後卻收不到任何消息，這種情況大約持續了10多分鐘。還有網友表示，在開視頻會議的時候，釘釘出現了自動閃退的情況，並且消息同步也出現了問題，反應非常慢，已讀後也不能顯示已讀。
不僅如此，以協助辦公為宣傳標語的釘釘在工作的過程中輔助能力也讓人汗顏。不僅被網友吐槽logo與推特神似，容易誤點，還在與其他app聯合協作的能力上飽受質疑。以現在的線上辦公情景為例，大家在釘釘視頻會議以後，如果想聯繫客戶或者轉發文件還要單獨跳轉到微信界面進行操作，釘釘並不支持與微信等常用社交軟件的互通，這就給使用者的常規操作帶來了很多的不便。然而現在市面上，包括企業微信在內的很多企業管理類app都已經實現了與微信等社交軟件的互通，在操作上也更加的人性化和便捷。
作為一款輔助辦公類的app，釘釘在辦公場景中的實際操作性、便攜性和使用體驗都沒能獲得使用者的普遍認可。反而被吐槽不夠人性化，甚至有網友表示，出現了被釘釘支配的恐慌感。那麼在假期延長期間，借勢轉場輔助教育工具的釘釘怎麼樣了呢？
如果你經常刷微博可能會注意到一些搞笑的評論截圖，都是來自App Store用戶對於釘釘的最新評價。這些評價的普遍特徵是"一星"和"高級黑"，而這也是釘釘下載量不斷刷新，評分卻不斷下滑的主要原因。這些評價和評分基本都是來自釘釘的最新用戶群——學生，也有一部分來自倍感無奈的老師。學生表示，在家上課比上學還累，一天中的每一分鐘都被安排的明明白白。老師表示也很無奈，不僅要備課，還要學習直播、錄播技巧，倍感心累。
如此看來，在職場頗受爭議的釘釘，在教育行業也沒能掌握好輔助教學的火候。其實，無論是工作場景還是教學場景，釘釘要做的都是連接人與人、人與任務，讓工作和學習變得更加輕鬆、便捷。如果只是一味的偏向於管理者進行管控，而非輔助大家合理分配及完成任務，那麼"高"門檻、難操作的釘釘，或許難以在愈加提倡簡潔和人性化的時代獲得更多的認可。
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