在線投訴：我(1519262XXXX)在“飛豬”平臺上購買了“南方航空公司”長沙-青島機票，2月2日11.50起飛。因為疫情發展迅速，響應國家號召，社區要求外地回家人員必須在家隔離14天，不得以暫緩行程。
後來申請退票，“飛豬網”顯示退票人數太多，讓我等待。早上，該航班宣佈被取消。“飛豬”及“南方航空”不顧“民航總局”規定，在疫情期間與民計較小利，在航班已經被取消的情況下，仍然收取了275元退票手續費。
訴求：按國家規定退款。
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