與疫情賽跑，每一分鐘都很重要。在這場沒有硝煙的戰爭中，建行陝西省分行用“溫度”跑出了“速度”。
助力“線上跑”
“火速打通線上捐款通道，讓救命錢彙集的更快、更廣”，面對社會公眾捐款高漲的意願，同時又響應政府居家隔離的號召，避免出現聚集交叉感染，建行陝西省分行利用自有的金融電子渠道和金融科技的優勢，助力於各級紅十字會、基金會等各類捐款機構的捐款工作。
1月27日，共青團陝西省委提出，藉助建行“秦青籌”公益眾籌平臺作為團省委“抗擊疫情 希望同行”公益捐助活動的線上捐助渠道。面對緊急任務，1月28日，建行陝西省分行立即成立推進小組，多方協調，完善接口，反覆測試，僅用一天時間，成功上線“抗擊疫情”功能，滿足了社會募捐需求。目前，已有984個企業和個人通過建行平臺成功捐款。1月29日，寶雞市紅十字會需要搭建線上募捐平臺。建行寶雞分行得知消息後，第一時間登門收集各項資料，以最快速度完成資料錄入、賬戶審核、金額驗證等相關工作，成功為市紅十字會開通了線上募捐通道。
在疫情防控特殊時期，陝西絲路文化交流基金會在接收企業和個人的捐款時，面臨著網銀、手機銀行等普通轉賬方式不能全面滿足捐款需求的問題。2月2日，建行西安長慶支行接到客戶訴求後，迅速行動，當天緊急處理完成商戶賬戶激活工作， 2月5日完成手續費減免，以最短的時間為陝西絲路文化交流基金會全面打通線上捐款平臺，使全渠道募捐平臺進一步拓寬了社會各界的愛心捐助渠道。2月3日，建行陝西省分行多級聯動，連夜加班，2月4日，為高陵區紅十字會成功上線商戶收款碼。目前，通過該通道累計受理捐款35筆，共計275.7萬元，為疫情防控單位和個人捐款提供了有效的金融渠道的支持。
跑出“加速度”
疫情面前，速度就是生命，建行陝西省分行各級機構為助力抗疫與時間搶時間。
1月25日下午，建行西安經濟技術開發區在得知西安鐵路北站現金嚴重短缺，無法保證終止外出旅客退票需求，以及西安某單位急需資金購置抗疫物資後，該支行積極行動，連夜召集工作人員從周至、楊凌等地返崗，在經過幾個小時的奮戰中，確保了客戶順利取款。
1月27日，寶雞市某醫保客戶緊急向各下屬單位撥付防疫週轉資金。得知此事，建行寶雞分行緊急召回過節員工，特事特辦，排除困難，當天將1.02億元疫情防控資金順利撥付到位。同一天，接到西安市衛健委緊急通知，建行西安蓮湖路支行立即啟動市衛健委零餘額賬戶，加班處理，三天支出5筆，共計220萬元，保證我市疫情防控所需財政資金及時撥付。
1月28日，該支行配合西安市財政局，又成功為西安市出租汽車管理處撥款153萬。
2月4日，得知西安市蓮湖區青年路社區衛生服務中心亟需採購一批防疫用品。考慮到此批醫療物資的重要性和緊迫性，建行西安蓮湖路支行開通綠色通道，特事特辦，僅上午辦理了7筆合計38000元的緊急匯款，為該批防疫用品更早更快的投放到“戰場”爭取了時間。
1月27日晚，武漢某重點醫藥企業因節假日期間全國理財通道關閉，無法贖回理財資金，造成無法採購防疫物資。建行陝西省分行得知消息後，立刻協調北京、上海等建行相關分行、子公司，連夜召開電話會議，商議解決方案。
1月28日，全國建行有關機構多方召集相關工作人員準時返崗，系統操作，讓客戶順利贖回理財資金6050萬元，當日成功轉款並第一筆資金用於購買防疫藥品，在疫情防治的關鍵時期，為客戶高效搭建了金融服務綠色通道。
1月30日上午11點，建行延安東興路支行獲知南泥灣管委會當日需緊急向轄區鄉鎮撥付防控疫情專項資金，緊急協調後實現了防控疫情資金60萬元當日劃轉。
變身“速遞員”
銀行就是一個金融資源調度的平臺。疫情面前，建行陝西省分行如“速遞小哥”，堅守使命，保證資金通暢。
獲知客戶為應對此次疫情要向日本購買約為1000萬人民幣防護物資後，建行榆林分行快速響應，成立應急處理小組，迅速建立綠色通道，採用“先辦理，並報備”特事特辦的方式，確認匯路通暢保證頭寸充足，並採取結售匯及匯款手續費全免等優惠措施，1月28日，為客戶成功匯出用於疫情防控第一批物資款約合人民幣500萬元，確保醫療物資採購順暢完成。
2月3日早，漢中市某醫院籌措各方資源欲在德國購買醫用防護服及口罩，但由於醫院沒有貨物貿易進出口資格，無外匯賬戶，致使抗擊疫情出現“腸梗阻”。建行漢中分行得知這一消息後，緊急組建抗疫服務專項小組，克服種種困難，制定業務流程，打通外匯採購的“速遞通道”。2月5日一早，成功匯出3萬歐元，順利完成首筆進口抗疫物資的購匯業務。
快速響應，積極協調，建行努力讓“救命錢”跑起來！
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