万能的喜悦

情商是您识别和理解自己和他人情感的能力，以及利用这种意识来管理自己的行为和人际关系的能力。

情商是我们阅读他人，交流，同情和理解我们自己的情绪以及它们如何影响我们周围的人的能力。它是一个工具箱，为我们提供了建立社交关系的不同应对机制和方法。

人们宁愿与自己喜欢和信任的人做生意，而不是与自己不喜欢的人做生意，即使那个人以较低的价格提供更好的产品。

请考虑上一次您购买大型物品，房屋，汽车或大型设备时必须与销售员打交道的情况。这个人是您喜欢并信任的人吗？在谈话中，我发现，每当我问这个问题时，不可避免的是整个听众都会回答，是的，他们从中购买大型物品的人是他们喜欢并值得信赖的人。

组织的等级越高，情感影响力就越关键，因为影响力更大，并且在整个组织中都可以感受到。

相同的原则适用于生活的所有领域，无论是工作还是人际关系。每个人都希望与容易相处，支持，喜欢并且值得信赖的人们一起工作。我们希望与那些不容易感到烦恼并在事情未按计划进行时能够保持镇定的人在一起。

情商搞的人具有更高的社交能力，而具有社交能力的人是出色的团队合作者，因为他们能够前进并保持关注，同时又能了解团队的情感氛围并具有响应能力。这些人非常擅长建立联系，建立网络并将人们聚集在一起从事项目工作。他们能够在更大的舞台上发挥自己的情绪智力技能。

以上这些加在一起就导致了您所看到的结果。

思维游牧

做了这么多年猎头，见证过很多职业经理人的成功和失败，我用两个案例来回答你这个问题。

案例1：之前帮一家公司找过一个投资总监，因为这个职位我找到了吴总，当我第一次打通吴总的电话就给我留下了深刻的印象，他是个特别谦虚，特有礼貌的一个人，对我们猎头也特别尊敬。职业素养和专业能力也很不错。于是他成了我这个职位重点推荐的候选人。出offer之前做了他的背调，从领导、同事、下属对他的评价都是出奇的好。没过多久他顺利入职了这家公司。

其实从一个人对待陌生人或者猎头的态度就能知道他是个什么样的人。如果一个对猎头连基本的尊重都没有的人，我们是不会推荐的。尊重别人也就是尊重自己。才能给自己广结善缘带来更多的机会。

虽然去年下半年开始整个地产行业下行。郑总入职的公司也业务收缩，他们部门裁了很多人，而郑总不仅留在了最后，还升了职加了薪。

案例2：候选人立总，沟通的过程中倒也没有让我感觉到不舒服，能力也特别突出。于是把他推荐给了用人单位。但是用人单位在简历阶段就把这个候选人否决了。说这个人他们知道，在行业内口碑不好，他们不考虑。

后面通过行业内的人才知道，立总在行业内有很多黑料，圈子里的HR基本都知道。于是也就没有哪个公司敢用他了。虽然他能力很强，但是因为不会做人，让自己口碑越来越差，毁了自己的职业生涯。

结语：也许在职业生涯前期只要你能力强，能做业绩，就有升职加薪的可能。但是越到高的岗位，做人、价值观就高于你的能力。没有哪个企业愿意冒着风险招一个做人不好的高管。因为一个高管的做人品性和价值观可能会影响整个部门，甚至整个公司。古人有云：要做事，先做人！

本人猎头从业多年，关注我，实现职场蜕变！

职场猎头说

给你讲3个真实的小故事吧~

1

某个房地产公司招销售，找到了一个大学毕业的男生，还有一个高中毕业后就出来打工的小姑娘。

公司去超市门口摆摊卖房子，大学生抹不开面子，发传单的时候冷冰冰的，学历低的小姑娘反倒没什么架子，一口一个“阿姨”、一会儿一个“叔叔”，拉了好几个人过来聊天登记。

大学生不是没有优势，他在整理登记表、用电脑的方面更胜一筹，但是他在为人的时候太不接地气儿了，结果反倒被低学历的人打败了。

工作几年之后，大学生转到了办公室里做销售后勤，说白了就是登记整理信息，薪水是5000块。曾经的小姑娘做到了销售主管，一个月好几万提成。

大多数工作（尤其是销售类）都需要跟人打交道，而你做人的方式自然也是工作能力中很重要的一部分。

2

以前我们公司和政府或大企业合作搞项目，往往会同时有好几家同行公司竞争，大家提供的产品其实没有太大差别，最终就是看关系和比价格。

过去我一直以为生意场上的“关系”就是花钱送礼，后来发现根本不是这样的。现在做项目比过去透明，很多信息都是公开的，这时候有人送礼收礼，简直就是自毁前程。

但是我们公司有个经理很会做人，他特别擅长交朋友。

别人跟进项目的时候，就是询问对方“你们公司什么时候开始招标啊”“这次招标结果怎么样啊？”

但是这位领导，他特别关注“人”，他会这么问“上次汇报的时候看你眼睛充血了，怎么样？项目马上要开始了，你压力特别大吧？”然后慢慢跟人过渡到项目进展上。

他偶尔也送礼，但是价格不高，从来都只有小几百块钱。但他从来不在过节送，而是平时出差的时候精心买一点有意思的小东西，比如红酒、丝巾什么的，跟客户说：“上次出去旅游看到这个，我觉得您一定很喜欢。东西不贵，一点小心意，希望您别嫌弃。”

会做人的人，时时刻刻记着对方，做事也从人的角度出发，让对方感到舒服。长此以往，对方也会记得你，倾向于你。

3

朋友曾经给我抱怨他们公司的一个主管，“能力很强，但是不会做人，大家都不喜欢。”

举个例子，公司搬地址，人事部门已经找好了搬家公司，但是这位主管非要“负责到底”，硬是拉着整个部门的同事，在休息日过去帮忙，闹得大家都牢骚满腹。

还有一次，主管发烧加班，后来一个同事的孩子病了，想在下班后早点回家。主管却说，“我发烧都在这顶着，你孩子病了，家里没别人能照顾了吗？”

这位不会做人的领导，导致这个部门的离职率特别高。第二年发过年终奖之后，这个部门的8个人有7个都离职了，唯一一个留下来的是正在休产假的。

主管成了光杆司令，公司高层也开始怀疑他的领导力，最后还是把他辞退了。

不会做人的人，工作能力再强，也没办法获得别人的敬重，留住人心。

婉君不走琼瑶风

我的一个朋友重点大学主体专业毕业，因工作能力强被上级领导看上，调到研究部门，这一干就是十几年，获奖论文、先进等荣誉不少，工作干的是相当不错，按道理是被当重点人才培养的，可是他不懂得人际交往，不会和周围的同事和谐共处，也领导没有拉近关系，导致一年年过去，比他来的晚的人都已经升职，他还是坐办公室干活的，他很不平衡，明明那些人没他能力出众，可是都在他前面爬起来了，然后他就开始懈怠了，结果前年让领导下放到了基层。

所以说啊做事要强，做人也要强，缺一不可。人际关系很重要。

梦想等于理想

这个逻辑应该正确。为什么这么说呢？其实在平常的生活中，我们也还有这样一句话:看谁笑到最后！

在我的二十多年的职场生涯中，看见太多起起落落的职场人了，例如:我们原来公司一个副总，年轻有为，能力很强，本来应该继续升职的，可是因为跟出纳员（老婆）一起挪用公司资金，最后痛失前途。

刚刚大学毕业分配到我们公司时，他活泼开朗，嘴巴甜美，还乐于助人，公司安排的工作总是提前完成，而且完成得很好，使领导非常满意。因为公司本来就缺少人才，对这样的大学生，领导就自然的开始作为培养对象来对待了。

而他自己也非常努力，不给任何人有茶余饭后议论机会，做事又踏实稳重，还获得销售科长的青睐，把自己的闺女嫁给了他，自结婚后，可以用一年一个台阶的速度往上走，让人都眼红了。

不出几年就坐上了公司副总的宝座，真是人逢喜事精神爽啊！看见他洋洋得意的样子，除了妒忌之外还有什么呢？

可是当上了付老总后，整个人就开始慢慢的变化了，首先是疏离了群众，跟职工拉开了距离，其实领导与职工本来就有一条鸿沟在隔着，职工也心知肚明。但是总感觉有点不对劲的感觉，特别别扭的感觉。

有一次一个电焊工人在车间作业，不用心还是昨晚休息不好，居然把一个非常简单的配件反复操作几次都没有成功，他来到车间看见了，也不问原因就青红皂白的劈脸就骂人，还差点打起来！经过这个事情，他在职工中的形象大幅掉分，因为那个职工是昨晚上帮别人做了好事而影响到休息，所以第二天精神不集中干不好工作，他也不先问问原因，就开始骂人，好像职工就是他的儿子，可以随意的骂人！

自从他当上领导后，跟职工的沟通交流也逐步疏远了，架子也大了，走起路来看见的是飞机而会是路了！

到年底绩优评定时，职工打分就是“差”，而且是年年如此。因为人家是领导了，也没有什么能上能下的用人机制，他坐在上面是他的事，与职工无关，久而久之好像淡忘了这个人。

几年后，突然公司里闹翻天了，说某某领导被抓了，贪污了好多钱，是跟他老婆一起作案的，两人一起被抓了！

真可惜的一个人，在还没有升官发财前一个各方面表现都很好的一个人，为什么走上领导岗位后就变质了呢！

这是一个深层次的问题，社会环境给了他官僚主义的土壤和机会，手中有权后失去监督也给他提供了机会，看见别人灯红酒绿的也想去玩一下，钱是支撑他玩乐的保障，只有贪了才可以实现。财务管理不到位，又加上老婆的近水楼台先得月，就如鱼得水了。

最重要的是个人品质问题，在没有约束力的情况下，如何把控自己是一个关键鬼门关，内心不够强大，在利益面前很容易失去方向的，要做一个好人真的不容易，要一辈子做一个好人更不容易！所以感动中国的年度人物，真的值得拥有那份荣耀！一辈子做一件再普通不过的事情，最后挡住了所有的利益诱惑，笑到最后！

一秋缘

一个人在一个单位工作到最后成功靠的不是能力，而是做人。我认为一个人成功光取决于做人是可悲的。这种成功靠做人的言论引导很多人太在意做人，不认真做事，阿谀奉承，见风使舵，吹牛拍马，对上讨好，对下打压，进而取得成功。如果这种靠吹牛拍马，阿谀奉承得来的所谓成功不要也罢。

因为我们很多人强调做人的重要性，所以出现很多人不是靠能力得来成功。这些虚假的成功是有害的，它会让投机取巧风行，小人得道，真正有才学不拍马的人得不到重用。现在社会分秒就变化巨大，全球一家村。如果真正有才华的人上不去，小人胡乱指挥，会造成一个科研部门没有真实研究成果，会造成一些企业顷刻倒闭，重则会影响到国家的安全。

其实很多有才华的人都有些傲气，不愿屈膝迎合。有才华之人不会吹牛拍马很正常，因为人的精力有限，一心钻研专业就没精力去讨好领导。如果因为这份傲气便认为不会做人，那将扼杀多少有才华之人的梦想。这种强调做人重要的鸡汤还是少发的为好，不能让那种学会做人就能成功的理论变成一些小人得志打压有才华之人的借口。一个人的成功与否，做人重要，做事更重要！

雪冬人生感悟

是的是的是的！说滴太正确了！

看到马云公司，有一次开会讨论一个非常非常重要的问题，这是决定公司未来成败的大问题。讨论了一天，都到深夜了。讨论双方把自己的观点全都摆在桌面上，哪一方都说服不了对方，都坚持自己的观点是正确无误的！最后马云拍板决定：公司永远不许任何员工搞贿赂这一套违法犯罪的事情，决定写入员工手册。每一个员工必须严格遵守！对违反这一规定的员工，绝不姑息迁就，一律开除处理！后来有员工违反这个规定，无论过去曾经对公司有多大贡献，都以开除处理！后来，再没有人这样做！所以，马云阿里巴巴的成功，靠的是对国家诚信，就是守国法！对客户诚信，就是真诚的做人，每一个员工都这样去努力奋斗！

我是法学专业的，深知不守国法，是与国家为敌！不守诚信，是与政府，及所有的公民为敌！这经商做人大忌！

仔细观察就会发现，违反守国法和做人诚信这一原则，即使是发大财，财也守不住，不出三代必败家！

用户1374368891558

说得很对，最后决定一个人的成败的，不是工作能力，而是做人。也可以这么说，最后决定一个人的成败的，不是智商，而是情商。

做人最主要包括以下三个方面，而恰恰是这三个方决定了一个人事业的成败。

第一，虚心。

1，高傲者多孤立。有些人自以为自己有本事，趾高气扬，狂妄自大，这种人根本成不了事的。因为他太目空一切，没有谁愿意跟他干，也没有人敢和他合作。

2，有容者乃大。有的人虽然本身水平一般，能力平平，但由于他比较虚心，便会时刻注意向别人学习，取人之长，补己之短，从而使自己的能力水平不断提高。而不谦虚的人，自以为了不起，瞧不起别人，根本不会注意向别人学习，而且也没人愿意给他传授经验，最后他反而成为劣势的一类。

3，低调者最安全，木秀于林，风必摧之；堆出于岸，流必湍之。不虚心的人，就象出头的椽子，往往成为众矢之的，群起而攻之，结果最终可能落得个“出师未捷身先死”。而虚心的人，不动声色，善于守拙，保存实力，静观其变，这样的人往往成为最终的胜利者。

第二，忍耐。

1，忍耐寂寞。在自己工作不如意、混得不好的时候，要咬牙坚持，不要轻言放弃。当别人春风得意、如鱼得水之时，不要眼红，不要妒忌，而要暗自加油，默默死做。当别人随波逐流、自我放纵之时，要不忘初心，矢志不移。

2，忍耐非议。听到不同的意见要有则改之无则加勉，决不能反唇相讥暴跳如雷。受到误解误会要默默忍受，不要急于辨解急于撇清。哪怕受到别有用心的攻讦和刁难，也要沉得住气，“泰山崩于前而色不变，麋鹿兴于左而目不瞬”。

3，忍耐小人。面对小人的无端挑衅和恶意攻击，要泰然处之，淡定对之，切不可和小人短兵相接，斤斤计较。忍得一时之气，解得百日之忧。面对强势的人，要善于示弱；面对小人，要隐忍不发；面对无理取闹者，要退避三舍。任何时候，不到万不得已，不要轻易树敌。不怕贼偷，就怕贼惦记。树了敌，再好的事都可能被小人搅坏。

第三，团结。

1，团结志同道合者。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。单打独斗难以干成大事，欲成大业必须要有自己的团队，而志同道合者无疑是最好的合作伙伴。一加一大于二，没有完美的个人，只有完美的团队。一己之力，势单力薄；团队之力，所向披靡。

2，团结不如己者。子云勿友不如己者，这个说法值得商榷。自己高高在上，看不起别人，简直就是自我孤立。世界上，毕竟普通人居多，尺有所短寸有所长，团结他们，用其所长，才能使自己的事业如同众人拾柴火焰高。记住：那些愿意追随你的人，大都是不如你的人。

3，团结敌人。敌人是反对我们的力量，如果你连敌人都能团结过来，那恐怕就是无敌于天下了。多个朋友多条路，少个敌人少堵墙。伟人说过：什么是政治？政治就是把朋友搞得多多的，把敌人搞得少少的。

当然，做人包括很多方面，远远不止这三点。列举此三点，乃是择其要者。做人如果把这三方面做好，其事业十有八九大获成功。反之，纵观那些能力强水平高而最终事业失败者，其原因十有八九在于做人出了问题，而问题大抵在这三个方面。

李家庄杂说

欣赏一个人，始于颜值，

敬于才华，合于性格，

久于善良，终于人品。

工作的时间越久，越能发现到最后决定一个人成败的不是工作能力，而是做人。

一.分析下原因

这就是人们老话常说中的学做事之前，就要学会做人，不会做人，就会得罪人，很容易吃亏上当。

做事情先做人，这是一个千古年来不变的人生道理，谁也无法改变。

做人的首要品质是诚实和正直。一个人如果没有这些品质，即使现在事业风光无限，但在前行的道路中还是会败北的。因为不管谁都希望和诚实正直的人打交道，都怕与人前人后两个样的打交道，毕竟什么时候在背后捅一刀都不知道。

所以说做人和能力都是相辅相成的。比如一个人不管多么的有能力，如果没有人品，一切都是零，不管走到哪里，别人都会避如蛇蝎，退避三舍，这样的话就不会走的很好，很远。

毕竟这种人的聪明都没有用到正道上，不管你做事的手法多么的周全而又隐蔽，天下没有不透风的墙，只要一传出就会断绝自己的道路。

二.具备良好的品质

首先做人要具备量好的品质：有远大的理想和实现理想的决心与行动；善于思考身边事物；有很强的求知欲和学习能力；善于总结反思自己；善于在别人面前表达自己，语言表达能力强；胸怀宽广；正直、善良、孝顺；自信，坚强；适应能力强等品质，有这种良好的品质具备才能做好事情。

三.说话把握分寸

说我不能不分场合，在说的时候一定要经过深思熟虑，明白什么该说，什么不该说。一般与别人交谈说三分话就好。说话要把握分寸，所谓良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。学会说话，就要自我学习。说话切勿顶撞他人，自己做错事情，就要勇敢的去承认自己的错误。与人说话有两种话最好听，一种是说为对方付出的话，站在别人的角度去考虑问题。另外一种话是赞美别人的话，要懂得表扬他人。

四.学会感恩

要明白世界上只有父母能够无私的帮助你，在别人帮助自己的时候一定要牢记在心。同时也要懂得去帮助他人，不要总是想着自己。做人就该常怀一份感恩之心。常怀感恩之心，能够让自己生活在一个感恩的世界;常怀感恩之心，也能让自己的人生变得更快乐。

五.不贪小便宜，做人要大方

天上没有掉馅饼的事，不管在什么事情，都不要贪图小便宜。当你觉得你可以占别人便宜时，你会发现，往往最后吃亏的一定是自己。做人要大方不能斤斤计较，斤斤计较的人都是心胸狭隘的。宰相肚里能撑船，有宽广的胸襟，能让自身的人生在前行的道路上越走越宽。

六.尊重别人

人与人交往的最基本前提，就是互相尊重，做人首先要尊重别人，才能获得别人的尊重。在与人交流之前，要学会微笑。当与他人保持电话畅通时，要用温柔的语气与对方交流，不要说话粗鲁，语气太强烈，语调太高。见人常微笑，也要学会交谈，不要一直看着对方的眼睛不发表言论。在与人交流时，要懂得反馈他人，别人发表言论，你要懂得回复，不要以冷冷的态度对待他人。这样别人才会愿意与你交往。就能得到更多的机会。

一定要明白你的聪明与才干你会让你在某个机遇中获得，但是你的人品，具备优良的品质却会决定，你不管走到哪里都是会有机遇。优秀的人品是每个人成功的最重要的资格，优秀的人品是一个人真正的资本。

以上是老夏对于这个问题的理解，参考实际情况给出些许个人观点和建议，希望能为您提供些参考，岁月静好，愿你幸福！！！

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老夏分析师

这个问题非常好，公子先讲个身边的故事吧。

我的前同事大姜工作能力很强，执行力也强，接到一个任务，总会第一时间响应，通常情况下，也能快速交货。

但基本上，整个部门的同事，没有谁喜欢跟他合作，原因也很简单：这家伙为人非常傲慢，总觉得除自己以外的其他人都是傻子， 最要命的是，明明是团队一起做成的事，他在领导面前，总是将功劳都揽到自己身上，而将其他人说得一无是处。

长此以往，再没有人愿意和他搭档，领导也知道他问题，只得把他边缘化，最后自己辞职走了。

大姜这种情况，就属于典型的情商低又不会做人。

工作越久，我们往往越发现会做人，比会做事重要得多，这的确是句大实话。

为什么这样说？3个原因。

一、只会做事不会做人，很难交付出真正让领导或客户满意的结果。

职场中，我们经常强调做事要带着“客户思维”，要善于站在对方角度考虑问题、设计产品和解决方案。

一个不懂得做人的人，一定是习惯以自我为中心，不擅长换位思考的人，试问，这样的人，一门心思闭门造车，如何交付出真正让领导或客户满意的结果？

二、只会做事不会做人，注定做不了更大的事。

现代职场，讲求的是团队合作。变化越来越快，项目越来越复杂，真正靠一个人就能完成的事情，少之又少。

一个不懂得做人的人，比如大姜那样的，张口就得罪人，别人凭什么好好配合你？无法融入团队的结果，只能做点边角料的基础活，难有大发展，或者要么被孤立，甚至最终被淘汰出局。

三、真正厉害的人，一定是会做人的人。

其实，一个公司真正需要的，一定是具备多维综合能力的人才。

你的专业技能要扎实，还要擅长沟通与协作，遇到问题时既能够独立思考，又善于接纳别人的意见，唯有如此，才能始终游刃有余，备受领导和同事青睐。

而时间越久，其实专业技能这回事，大家都早晚会精通，那么让你脱颖而出的是什么？可不就是后面的这些软性技能么？

这些技能都精通，我们就称之为，会做人。

最后举一个会做人的例子。

我的学姐阿晴每次受到领导嘉奖，在说致谢词时，都会把团队所有人的名字都提一遍，而且一定不是泛泛而谈，而是有细节有重点。

比如她会说：

“如果不是大刘上次发烧了还陪我加班做方案，不可能有现在的成绩。”

“特别感谢小李天天7:30就去堵客户，软磨硬泡了一星期，终于拿到了我要的一手资料。”

“小孙在这次项目中提到的3个策略，我们都用上了，并且起到了非常关键的作用……”

明明是她获奖，却借机把整个团队都在领导面前表扬了一遍，在领导看来，阿晴不邀功，有团队精神；在团队成员看来，阿晴够意思，从来没有忘了他们，让他们也露了一把脸。

这就叫会做人。

關鍵字: 他人 情商 能力