用手機就能補領身份證！
足不出戶就能辦理居民身份證！
EMS送證上門！
特殊時期，不便出門！用手機一樣能補領身份證！支付寶交工本費和快遞費， 省內、省際重點城市20天即可領到新身份證！
只要是年滿18週歲並在戶籍地辦過二代指紋身份證的，用手機實名註冊，按以下步驟進行操作即可辦理成功。
下面就手機補領身份證 " 新政 " 有關辦證步驟、收取費用、辦證週期等若干問題進行詳細解讀。
手機補領身份證五步走
第一步，在手機上下載 " 平安龍江 "APP 軟件進行註冊實名制賬號。
第二步，登錄賬號密碼，點擊首頁的 " 戶籍綠色通道 " 欄，選擇 " 身份證丟失補領 " 這一選項，認真閱讀 " 身份證補領注意事項及說明 " 後確認打勾。
第三步，根據提示依次操作申請。申請流程包括申請人手機驗證、活體檢測採集申請人現場照片、確認申請信息、填寫郵寄地址、再次確認信息後提交申請。
第四步，公安機關進行審核，如果審核通過後頁面會提示 " 審核通過 "，並填寫戶號後四位，屆時會有短信提示支付制證費用。
第五步，審核通過後，點擊下一步，進入支付頁面。
頁面會自動跳轉到支付寶界面進行實時支付。身份證丟失補領的制證工本費 40 元支付成功後頁面會跳轉到速遞費用支付頁面。申請人可以在身份證丟失補領頁面查詢補辦進度。
平臺辦證費用總共 62 元通過手機辦理補領身份證後，郵政 EMS 會將身份證直接快遞到市民手中，也就是說從申領辦理至取證到手，市民完全不用出門。
市民在補辦身份證時需要交兩筆費用，一是身份證工本費 40 元，二是郵政 EMS 的快遞費用。省內或省際郵寄費用為每件 22 元。
手機補領身份證省內、省際重點城市20 日內收證身份證 " 出爐 " 後，郵政 EMS 會第一時間進行快遞，省內、省際重點城市一般快遞週期為 3 日內，偏遠地區會增加 1-2 天的時間。
與此同時，郵政 EMS 設有一部專門的服務電話：0451-87010510，解答居民關於在平安龍江 APP 平臺辦理身份證郵寄服務的相關問題。
為保證證件安全快捷的送達到居民手中，郵政 EMS 制訂了專門的服務保障方案，從證件的嚴密包裝、郵寄單獨封發、優先投遞、本人親自簽收等各個環節進行了詳細的規範，同時啟用郵政 EMS VIP 專享售後服務、短信提醒、郵寄信息實時跟蹤等增值服務，確保身份證安全、快捷的送達到居民手中。
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