“您好，請問今天需要什麼幫助嗎？”每天清晨，幾位奮戰在疫情防控一線的醫護人員的家人總會收到這樣一條信息。
“白衣天使勇敢逆行、衝鋒在前，我們就替他們守好後方。”2月7日，市精神文明建設協會會長宋忠平和志願者們在潞州區爐坊小區宣傳防疫知識，他說，“每天早晨和下午，我們的志願者都會發一遍信息。”
日前，長治市啟動實施“抗擊疫情·溫暖同行”志願服務活動，為一線醫護人員家庭提供子女照料、父母照看和家事幫忙，協助社區為居家隔離醫學觀察家庭提供物品代買、家事幫忙等服務。“我們與和平醫院、市人民醫院、市二院、和濟醫院以及多家社區進行了溝通對接，展開結對服務。”宋忠平介紹。
“哪裡有需要，我們就去哪裡。”目前，來自市精神文明建設協會、市志願服務協會的600名志願者參與到“溫暖同行”活動中。他們不僅參加對醫護人員家庭、居家隔離醫學觀察家庭的志願服務，還走進社區、農村，擔當起科普宣傳員、疫情排查員、文明勸導員。宋忠平說：“大家宅在家的時候，我們似乎更不著家了，經常早上7點就出門，晚上10點才能回家，可沒人計較得失，也不圖回報。”
與“溫暖同行”，相伴的是“溫暖之聲”。2月3日，長治市開通“溫暖之聲”心理援助熱線。市未成年人心理健康教育指導中心、市心理學會、市心理健康服務中心的心理援助志願者，通過電話、微信、QQ等方式，24小時在線提供心理支持、情緒疏導、情感支持、危機干預等服務，幫助群眾緩解焦慮等不良情緒，維護心理健康。志願者們還製作系列廣播節目、空中心理微課等。據不完全統計，參與心理援助的志願者從50餘名增加到150餘名。
隔離的是病毒，隔不斷的是愛。在街道巷口、小區入口、商店門市、車站……萬餘名身著紅馬甲、戴著印有“抗擊疫情溫暖同行”字樣袖章的文明實踐志願者出現在城鄉各個角落，義無反顧承擔起防疫知識安全宣傳、人員核查、出入登記、街巷防疫巡邏、定時定點消毒、居民情緒紓解等工作，用愛心和責任，為群眾築起牢固的防疫城牆。（來源：長治日報）
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