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你的下屬是女的還是男的啊？咋和我一個脾氣呢？
我這個人脾氣不好，也很情緒化。我一般就覺得他不講理的時候才會發脾氣，不會亂髮脾氣，除非我忍到了極限。
有一次我在到處找東西，感覺急的都想哭了。後來很多同事都在找，找不到。當時那個領導就看著我們著急地找就若無其事，我以為他沒見呢。一會兒他說他拿走了。我當時就感覺很生氣，沒忍住就發飆了。
感覺我們一個個急得像熱鍋上的螞蟻，團團轉很好玩嗎？自己還看著我們著急他很開心嗎？我們找那麼長時間他說他拿走了。
親愛的煬煬
在職場上，性格情緒化，因為工作上的事發脾氣的人，是情商低下的表現。這種人在職場很容易得罪別人，並且在職場很難混得很好，總有一天，他會為自己的情商低下而感羞愧。為什麼這樣說呢？因為，曾經我就是這樣一個情商低下的人。
2010年左右，我受邀到一個老鄉公司去上班，公司很小，總共四五個人，我們做模具加工的。剛開始去的時候，我和老闆相處都很好，因為都一個地方的老鄉，說什麼話都是很隨和的。後來，隨著工作的開展，因為在工作上的各種分岐，老闆經常會把我罵一頓，剛開始，我還是可以認真聽話，服從管理。但是，隨著被訓的次數越來越多，尤其是有時明明不是我的錯，老闆也闢頭蓋臉的罵，讓我覺得越來越反感。因為我們老闆他是一個外行，很多時候他是不懂的，可是他卻便便要管這管那，但是，如果出了問題了卻又把責任推到我身上，因為我是他請來的車間管理。所以，慢慢的，我跟這個老闆越來越合不來，工作做得越來越煩燥，工作中我也開始經常性的發脾氣，頂撞老闆。不出意外，堅持了幾個月後，我和這個老闆終於徹底鬧翻了，我辭職走人了。
對於這一段工作經歷，後來我常常回想起來反思，我覺得那時就是我情商低下的表現，常常控制不住自己的脾氣，經常頂撞老闆，不懂得圓滑處世。所以，真正能控制自己情緒的人，才是一個成熟穩重的人，才有可能幹出更大的事。
自媒體阿發
碰到過這樣的女下屬，經常無緣無故的發脾氣，後瞭解他老公39歲就得尿毒症了，並且需要每週做兩次透析，，，， 以後儘量照顧她了，包括一些福利。他老公來過電話，說感謝的話。人還是善良點兒好，不用燒香拜佛，從小事做起，從身邊事做起，
用戶7253859043429
每個管理者的領導風格和溝通方式都不同，有的可能比較硬朗直接，有的可能比較和藹溫和，有的可能死要面子，有的可能真誠親和。所以不合適一概而論。
發現下屬對自己不滿，心裡不舒服幾乎是必然的。但如果這一下子就怒髮衝冠要找下屬來怒罵一頓，未免顯得也太不成熟領導力水平太差勁（事實上，大多數領導可能還真的是這樣）。首先應該做的是冷靜下來，慎重的考慮一下下屬對自己不滿的點到底是一個局部的點還是長期累積不可調和的矛盾。
如果是一個局部的點或者小事，我們再來看看這事兒到底是下屬的錯還是自己的錯。
如果是下屬的錯，那合適的場合合適的時間一起來聊一聊找個非正式的場合把這個矛盾和誤解消除掉。
如果是我自己的錯，我的風格會坦率的溝通承認是我考慮不周做的不妥當。也希望未來有對我的建議和反饋可以合適的方式坦率的跟我溝通。
如果是因為性格不合或者做事風格方式不一致產生的長期的不認同。
溝通詢問一下他自己的想法，看看他自己想公司內部調崗還是離開。上下級一場，總讓人家心裡彆扭也不是回事。力所能及的辦法儘量幫一下。也算是保留一下最後的體面。總比撕破臉絕交被拉黑的好。
我覺得上面的所有環節裡最難的是開始知道下屬對自己不滿的時候的瞬間的火氣怎麼壓下來
斑騅系垂柳
很簡單，俗話說：宰相的肚子能衝船。讓人一尺，回敬一丈。讓人一尺又何妨。等等。都說明了這個道理。還要考慮領導自身是否做得正，上樑不正，下樑歪，身正不怕影子斜嗎。每一個人都有自己的思想、性格、特點，一個單位所有人群不可都能一樣，各有其特點，千人千思想嗎，應該對症下藥，量體裁衣嘛。你讓他一回，兩回，三回，如果他的不是，肯定會自責了，浪子回頭金不換嗎！
Laolu
作為基層管理者,很多人經常會遇到員工抱怨，比如他們會抱怨工資低，抱怨工作環境不好和抱怨同事關係緊張等等。那如何處理員工抱怨，就需要與下屬進行有效溝通。
首先，安撫情緒，平靜下屬的心情，找一個安靜環境，表達你的關心，此時要注意，不要發表結論。先處理心情，再處理事情。
平靜心情
其次，要傾聽下屬的心聲，瞭解事情的來龍去脈。此時也要注意，不要發表結論。你要站在中立的角度先傾聽完。溝通的四大媒介（聽、說、讀、寫）中，花費時間最多的是在聽別人說話。有人統計：工作中每天有75%的時間花在言語溝通上，其中有50%以上的時間是用來傾聽的。絕大多數人天生就有聽力（聽得見聲音的能力），但聽得懂別人說話的能力，則是需要後天學習才會具備。
傾聽
此外，上級與下屬溝通的過程中，要注意積極的非語言傾聽的方式：
1、放下其它事情：專心地聽下屬陳述，讓其感受到得到尊重；
2、離下屬距離近些：與下屬近距離進行面談，拉近彼此的關係；
3、用微笑來營造氣氛：不要板著臉，讓下屬看到都害怕，下屬就無法敞開心扉述說；
4、身體微微向前傾：表示你是在積極傾聽下屬，對下屬的事情非常關注；
5、保持目光的接觸，除非對方感到不舒服：眼睛是心靈的窗戶，透過眼神的交流，你可以讓下屬感受到關注的感覺；
微笑
6、用點頭來表示回應：不時點點頭，讓下屬知道你一直在認真的聽他說，對他的說法表示認可；
7、運用手勢鼓勵對方傾訴：可以運用一些手勢，讓下屬可以放開心情進行傾訴；
8、必要時做記錄：有些下屬反饋到的事情，用筆記本記錄下來，事後進行跟蹤並反饋；
9、遇尊者，建議站立傾聽：遇到一些老員工，可以站著聽對方傾訴，以表示尊重。
記錄重點
再次，要平等地與下屬進行溝通。有人也喜歡“有話直說‘，但所謂“有話直說”，是指將問題擺在明處，不打啞謎，不積攢問題，不迴避矛盾。但“有話直說”並不意味著語言簡單、語氣粗暴，還需要注重技巧，即“有話好好說”。“有話好好說”是指溝通的方式方法要有理性和建設性，用讓別人可以接受的方法進行溝通，讓他人感受到尊重和共同目標。這兩個看起來似乎有些矛盾的行為，卻體現出辯證統一的智慧。
尊重
最後，處理果斷。如果與下屬進行溝通後，對方還是沒有轉變。此時，就需要果斷處理，以免在公司內部散佈謠言，挑撥是非等影響其他員工的士氣。
據調查， 下屬80%的抱怨是針對小事的抱怨或者是不合理的抱怨，它來自員工的習慣或敏感。對於這種抱怨，可以通過與抱怨者平等溝通來解決。管理者首先要認真聽取抱怨者的抱怨和意見，其次對抱怨者提出的問題做認真、耐心的解答，並且對員工不合理的抱怨進行友善地批評。這樣做就基本可以解決問題。
抱怨
另外，下屬20%的抱怨是需要做出處理的，它往往是因為公司的管理或某些員工的工作出現了問題。對抱怨者首先還是要平等地進行溝通，先使其平靜下來，阻止住抱怨情緒的擴散，然後再採取有效的措施。
以上就是向下溝通的一些基本方法，希望對你有些啟發
湖南老實哥哥
大家好，我是小果帶你看直播，首先很高興回答這個問題，關於這個問題我有幾點看法，如下
1.首先下屬對很情緒化，容易發脾氣，可能和領導者的脾氣有關係，一個企業的文化往往和領導者的脾氣有關。例如亮劍裡的李雲龍，他就是一個刺頭，而手下的人個個也是刺頭。
2.和領導者的性格有關，領導者過於完美，要求的事下屬做不到，就容易發脾氣。
3.下屬對待工作的不認真態度，敷衍了事，對自己的工作不上心，容易發脾氣。
4.領導和下屬缺乏溝通，不瞭解下屬是一個什麼樣的人。
小果看直播
容易情緒化的員工，我們應該都要去關照他，特別在他的情感方面需要去給他把把脈，那不同的方法也是需要我們去摸索，能夠怎麼樣結合到員工本身的性格和習慣。
首先要明白一點，情緒化它的產生的原因是因為一些上級給予的壓力，還是一些評級給予的壓力，又或許是家庭帶來給他的壓力。壓力的來源十分的重要，只有去了解這一個過程的發生，我們才能夠可以給他一些更好的幫助。
其次，要讓他明白這一些情緒會產生對他的影響，那直觀的是未來的晉升或者是收入的改變。他很容易發生情緒化，那最重要的一點是它不能夠在發生情緒化的同時，很快能夠想到這樣為他帶來什麼樣的後果，往往情緒化激動都不會帶來什麼好的結果，所以說應該要讓他能夠明白情緒化會他對帶來什麼樣的改變。
再次，辦公室文化的樹立和打造這個需要我們作為領導人需要去思考的，因為很多一些小的想法執行的一些關注點都是需要我們去很精心準備，每一個精心準備的idea都需要我們一起去參與。所以文化對員工的塑造和引導是必不可少的。
最後，可以嘗試去引導他的家人或者他的同級，因為你作為領導，很多東西不是由你直接傳遞到目標人選，是需要一箇中間的環節去產生磨合，去加一些能夠接受的方法去傳遞你的信息到你的目標人選上。所以在溝通管理上也需要一些技巧。
不瓜君
作為領導者最需要具備的是一顆包容的內心；
每個人都是獨立的個體，擁有獨立的思維。首先個人認為不能用自己的思想去改變一個人，有句老話說的好不能改變別人，就學會改變自己！在這個事情的前提是，同事不能有負能量和失去原則的行為。在調整同事的情緒的時候，同時也是在調整自己的心態！
有些個人的思路，看是否能夠幫助你：
1.瞭解同事的家庭背景-（目的瞭解他）
2.正確對待發生爭執的事情-（目的理性看待過程）
3.私下溝通交流-（目的減少事情的擴大，影響其他同事的心態，可以的話在飯局解決，俗話說得好伸手不打笑臉人）
4.不要刻意有想去操作他人的想法-（目的任何事情緣由，都包含有指使他人的因素在裡面）
總結：1.讓同事在職場或者技術層面欽佩你。
2.讓同事自由發揮，不看過程只看結果，偏離軌道的時候適當拉回軌道。3.只看同事優點，不看缺點。4.一週公開鼓勵同事一次。
總而言之一句話，每個人都想改變自己，首先我們要學會自我改變！
陳江河
首先對待下屬情緒控制的方法是：
注重私交。其實情緒化的人往往是感性因素佔主導，我們多給他講講感情：
思想引導…我們如果能夠進行正確的思想引導讓她認識到壞情緒對她所帶來的危害
控制工作內容。
在分配工作過程的當中要儘可能的分配獨立完成的工作，減少她與她人打交道的機會，減少他與人用情緒化的這種溝通方式，儘量減少影響他人。
情商訓練。沒事的時候呢，能夠給她一些培訓的機會，甚至給她一些錄像、視頻、音頻內容，去聽聽情商內容，讓他找到放緩情緒的方法，
