災疫面前，關愛不分你我，真情付出，人心不再隔閡。在新型冠狀病毒進入防控的關鍵期，由於種種原因，一些旅客滯留在空港，無法返回家鄉。這時，空港新城張開懷抱，為他們提供了一個個溫暖的“家”，每天都有溫暖的故事在這裡上演。
貼心服務換來真心讚揚
“在我無處可去的時候，是空港新城收留了我。我在這裡洗上了熱水澡，可以睡到自然醒。空港新城不僅接納我們，還對我們關懷地無微不至，我感覺像回到了自己的家。”空港新城天隕石酒店入住者，湖北籍女孩黃鈺縈開心的說。
黃鈺縈介紹到，她從武漢飛到韓國過年，返程時因為武漢機場關閉，她先飛北京再到西安，到了西安，卻發現武漢已經封城，家，回不去了。好在，黃鈺縈聯繫到空港新城相關部門，這一次，她的“春節囧途”沒有再生波折，空港新城接納了她。
2月1日晚上，黃鈺縈拖著疲憊的身體住進天隕石酒店。在這裡，她有了久違的家的感覺。“張姐太照顧我了，除了一日三餐，她還幫我買了我愛吃的堅果、麵包還有辣條。”
黃鈺縈口中的“張姐”是空港新城北杜街道幹部張藝盟。為做好旅客服務工作，空港新城北杜街道黨工委從機關黨員突擊隊中抽調10餘名年輕同志，在天隕石酒店成立工作領導小組和臨時黨支部，專門服務一些無法返鄉、出行計劃臨時調整及外地返回西鹹新區的旅客。
“我們的工作晝夜顛倒，24小時待命。5天時間已經接待了包括湖北籍和外籍人員在內的21名滯留人員。”2月1日，突擊隊員張藝盟到天隕石酒店報到，一干就是5天。
“雖然辛苦，但是大家很認可，這也說明我們的工作很有意義。”張藝盟說。
突擊隊員們定時為酒店內外消毒，早晚為每一名滯留人員測量兩次體溫，為他們安排三餐和水果等。電梯裡準備的一次性按鍵紙，物資擺放處分類明確的飲用水、口罩和防護服，細微之處，突擊隊們貼心周到的服務和對防控工作的一絲不苟，每一位滯留在此的人員都看在心裡，記上心頭。為了能讓滯留旅客情緒穩定，突擊隊員們主動加微信通過網絡和他們聊天拉家常，隨時為他們提供生活必需品。
“謝謝你們提供的水果，超級感動！”“感謝空港為我們提供了這麼溫馨的家！”“陝西人民真的是太熱心了！”·······
疫情無情，空港有愛，貼心服務換來真心讚揚。這個臨時搭起的家裡，空港新城給了旅客家鄉般的溫暖，而這些滯留旅客也通過微信將心中的謝意傳遞給突擊隊員。
一聲問候引出“暖心計劃”
“我也沒想到大家響應的都很積極，計劃實施的很順利。”空港集團疫情防控突擊隊聯絡員、“暖心計劃”發起人王澤木說。
疫情發生以來，空港集團很多黨員幹部員工都衝在一線。2月3號晚上，王澤木和另外6名同事在新城一處醫學觀察點執行更換布草、打掃衛生的任務。
“叔叔好。”一名小朋友在樓道最遠處的房間門口探出頭來，帶著微笑向王澤木他們問了聲好。
一聲問候，一個微笑，打動了王澤木的心。
“小孩子什麼都不懂，我就想著為他們送一些書或者玩具，讓他們在醫學觀察期間也能過得開心。”王澤木說，2月6日一大早，他將為35名孩子採購的玩具送到了各個醫學觀察點，經工作人員送給了每個孩子。
隨後，王澤木又以一個黨員的名義通過微信，發起了關愛醫學觀察期兒童的“暖心計劃”。倡議一經發出，就得到了空港集團黨員幹部員工的熱烈響應，大家都希望把這個好的做法持續下去。短短一個小時，就收到了多名幹部員工的愛心代購款近5000元，布娃娃100多個。
“希望這些玩具和書籍能給小朋友們帶去溫暖和快樂，不要因疫情給他們幼小的心靈留下陰影。”空港集團黨委委員、副總經理田繼紅說。
可口的飯菜、舒適的居住環境、貼心的服務、溫暖的禮物······無微不至的關懷中，空港新城讓滯留旅客有了家的感覺。從陌生人變為朋友，從朋友再變為親人，災疫面前，人心不再隔閡，關愛不分你我。口罩遮蓋了彼此的面容，但遮蓋不了已經連在一起的心。
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