在全國疫情防控的關鍵時期，為滿足網上辦公、遠程會議需求，中國電信"天翼雲會議"免費開放！截至2月7日，"天翼雲會議"已向國資委信息中心、工信部、河南省委等3000多家政府、企事業單位，50多萬用戶提供公益服務，累計會議總時長50萬小時！
1月24日，除夕大年夜，面對最新的疫情進展，為解決"少出門、少聚集"的防控工作需要，中國電信積極履行央企社會責任，第一時間決定為各級政府、醫院、企業等全國疫情防治相關工作，免費開通"天翼雲會議"服務。
1月25日，大年初一，中國電信政企客戶部和DICT應用能力中心"天翼雲會議"運營團隊連夜完成"天翼雲會議"平臺在疫情期間免費體驗的準備工作，率先開放免費視頻會議，為全國各級人民政府、衛健委、醫療機構以及各類在疫情期間有需求的企事業單位和個人提供服務。
據中國電信DICT應用能力中心工作人員介紹，"天翼雲會議"以5G專線為通道，以天翼云為載體，為全國政企客戶提供"5G+雲網+智能+高清會議"的融合服務，有效解決特殊時期人員聚集風險大等問題，實現"遠程雲會議、協作零距離"，已廣泛應用於政策傳達、遠程培訓、突發事件應急指揮等各類場景。中國電信"天翼雲會議"服務功能具有隨時發起、隨時接聽優勢，為多部門、多人信息溝通決策提供安全信息環境。同時，該服務功能可發起100方會議（1個主持者+99個參會者），同時電腦、手機、PAD均可接入，讓疫情防控情況全天候即時互通。隨著國家疫情防控工作全面鋪開，"天翼雲會議"需求迅速增加。
在四川，全省各市州政府機關、疫情防控指揮部、醫療衛生、交通物流、企業、金融等單位都紛紛上線了會易通高清雲視頻會議系統。截至2月4日，中國電信四川公司在全省開通會易通賬號5500餘個，截至2月5日全省通過會易通召開會議3.1萬次。
在山東，萊州市衛健委對萊州全市醫療機構下達文件要求：全市公立醫療機構中層以上領導及業務骨幹於2月2日16時前全部註冊使用中國電信"天翼雲會議"APP，並於2月4日申請將"天翼雲會議"系統升級擴容至300人同時在線的模式，並高度評價了中國電信"天翼雲會議"系統是"防疫抗疫工作的有力武器"。
在福建，2月3日下午，一場不一樣的疫情防控工作會議在泉州市教育系統召開，市縣兩級教育部門及55所學校共200餘人通過手機APP參與到會議中，在"不集中、不面對面"的情況下，將防疫工作快速部署，參會代表紛紛點贊"有了這個工具，防抗疫情工作部署和遠程辦公就有了利器。"
在寧夏，自1月25日5G雲會議視頻指揮系統投用以來，已為自治區黨委書記陳潤兒視頻連線自治區第四人民醫院以及各級指揮機構召開的疫情期間工作部署等會議提供了免費服務和全程保障，全區參會人數已達12325人次，保障了全區疫情防控不見面就開會調度的能力。
在廣東，自1月25日開放服務以來，目前全省註冊開通4萬多戶。在疫情爆發之初，1月26日中國電信湛江分公司僅短短7個小時，就為全市衛健系統及各大醫院20個點火速開通天翼雲會議視頻系統，保證了湛江市衛健局視頻會議的順利召開。
在江蘇，中國電信南通分公司第一時間啟動應急方案，截至1日，已免費為南通當地192家中小企業提供天翼雲會議服務，為疫情防控提供強有力的技術支持……
避免面對面，是有效防控疫情蔓延的重要舉措。以"雲"為橋，中國電信在全民疫情防控期間，迅速行動、快速響應、全力以赴為政府機關、企事業單位提供快速、有力的通信技術保障，運用先進的信息技術助力疫情防控，架起溝通橋樑。
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